1.文化对于一个团体而言,其意义就如同人格或性格之于个体。
2.如果能更好的理解文化,我们就能更好地了解我们自己,更好的了解内部行动的驱动力,他们不仅定义我们是谁,还反应团体的特点。
3.领导所做的唯一真正重要的事情就是创建和管理文化。领导独特的才能就是他们理解和运用文化的能力。
4.一个团体的文化可以被定义为:在解决它的外部适应和内部整合问题的过程中,基于团体习得的共享的基本假设的一套模式,这套模式运行良好,非常有效,因此,它被作为相对关键问题的正确认识、思维和情感方式授予新来者。
5.文化和领导力是同一个硬币的正反两面,在创建团体和组织的时候,领导者首先创建文化。一旦文化存在了,文化就开始决定领导力的标准,并决定谁能成为一个领导者或不能成为一个领导者。
6.文化的层次
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7.一旦我们形成一整套的假设,即形成“思想世界”或“认知地图”,就会产生这种感觉,即与那些和我们拥有相同假设的人在一起是最舒服的,而身处于我们假设不同的环境中,我们要么不能理解正在发生的事情,要么会错误地认识和解读他人的行动,产生不自在且易受责难的感觉。
手记:无论我们是否意识到,我们都身处一个文化环境中。文化是行为背后的原因。建设企业文化的重要性在于,每个员工都能积极主动的和企业的使命、目标和行为方式一致。