Janner.梦竹:
绝大多数的无人便利店
表面上节省了1-2个店内店员
实际后端的配送维护陈列营运
人员依旧一大堆啊
并且因为店内没有人
导致陈列一塌糊涂
体验友好度非常低
不解决支付和人性问题
反而会效率更低…
便利店仅需要1-2个员工,承担理货收银加热便当等工作,人力开支并不高,已经无限接近无人模式了。无人便利店,人性是不可控的,当一切都是良性关系的时候会有正向发展,如果一旦有恶的开端,一切就是不可控的损失了。最重要的是,就算没了店员,理货,营运,配送,维护也是人呀。。。所以店内无人某种程度上是伪命题。