据统计,2018年中国企业员工离职率为20.6%,其中主动离职率为15.5%,被动离职率为5.1%;员工不好招,遇到合适的员工就更加不容易;各种各样的需求,要求老板好,要求同事关系融洽,公司氛围好,要求工资待遇好。这也是愁坏了这一群HR。
在这个物欲横流的社会,面试双方都希望在第一次的对话中给对方留下好的印象;基于企业更能招贤纳才,基于面试者也多一份选择企业的机会;然而恰恰是这些所谓的第一印象,导致了绝大多数企业不能全面的了解求职者,而求职者出于对工作的渴望会刻意的包装自己,夸大信息,更甚者去说一些谎言来美化自己,这无疑是在面试过程之中带来了极大的隐患。
所以背景调查很重要,但是很多HR在做员工背景调查的时候也会存在一些误区,下面我们来了解一下:
一、背调调查核心岗位就行了
大家应该都看过很多背调文章了,告诉HR们对核心岗位背调的重要性。也有很多HR认为,背调这么麻烦,给一般员工做背调费时费力,还没什么用。但真的是这样吗?
要知道,一般员工也是公司的组成部分,他们的工作和行为都对公司产生或多或少的影响。而且相比高端人才,一般员工的简历造假情况也并不少——学历造假、工作经历造假、工作内容造假、工作时间造假等,可以说是防不胜防。
所以,一般员工和核心岗位员工都要做背调,而他们的唯一区别就是深度不同。
二、在职员工无法做背调
大多数HR都会在员工就职之前做背调,以保证他在就职后能胜任工作,但给在职员工做背调,还是闻所未闻。毕竟,一是人家都已经入职了,觉得再做背调就没意义了;二是一旦在职员工背调查出问题,那HR不就是在给自己挖坑嘛!
其实并非所有情况下都要调查在职员工,只是如果HR遇到这种情况:招来的员工已经入职,但是在工作中发现他并不能胜任工作,对这个员工的简历产生怀疑。这个时候,即使这个员工已经入职,想要得知他简历是否作假,不用担心,HR也可以对他进行背调。
三、背调采用“一招万用”的方法
背调确实有“套路”——都调查什么?怎么查?用什么手段?采访什么人?用什么话术?但是每个人的情况不一样,HR就必须“因人制宜”,不能所有人都用一个调查方法、问同样的问题。
比如,一个做程序的员工和一个做文案的员工,在调查他们的工作能力时就要有不同的侧重点。做程序的员工,要看他的专业技术能力;做文案的员工,要看他以前的作品和数据。灵活地运用调查方法,调查出的结果才能更可靠。
四、结语
背调确实有“套路”,所以要选择一家专业的第三方背调机构比如蚂蚁背调!
蚂蚁背调是青岛诚为信征信有限公司独立自主研发的一款背景调查软件,经历两年时间精心打磨,是一款高效便捷的背调SAAS化服务平台,给企业提供高性价比的风控工具, 用数据服务客户,让数据展示风险画像,从而使得员工背景调查工作更加精准可靠。