01

现在，我越发感觉到沟通的重要了。

这不仅体现在上下级的沟通上，更体现在横向与兄弟部门、与外部的沟通上。

而目前我所面临的情况是：

第一，要跟公司在武汉的BOSS沟通。这位BOSS是个典型的、务实的理工男，不擅管理，只善于干活。

第二，要跟上海的我的直属上司沟通。这位是一个84年的中年女性，很精干的人事行政部的老大，沟通主要靠电话、钉钉或者视频会议。

第三，要跟武汉地区部门下级沟通。团队中几个90后的小伙伴。

第四，要跨部门跟其他部门沟通。

第五，要跟外部政府机构、媒体、合作伙伴沟通。

新入职的我，面临的就是这样的沟通局面。

原本觉得沟通不是难事，但今天却发现，我得越发重视这件事才行。

02

为什么这么说呢？

原因是今天上去跟武汉的BOSS沟通园区车位的分配事宜，才发现，老大完全理解错了此前的意思。本来就是4个车位3年，现在调整成了12个车位1年。结果他误以为，原来的4个车位是固定赠送的，另外又增加了8个车位1年。

这完完全全是一种误解。还被他说：以后你跟我说事儿直接说重点。

可是我此前明明专门去汇报过啊。

这能怪我吗？不能。

这能怪他吗？也不能。

可更为重要的是，一件事发生了，深究对与错，或者是你错还是我错，这种事情本身没有什么意义，最重要的是如何改进？

想到这里，我突然意识到，这根本不是怪谁不怪谁的问题，只是沟通的问题。

因为纵然你汇报的工作再明确，纵然你跟别人沟通的再明确，别人也依然还是会产生误解，这就要求我们要耐着性子，经常沟通、反复沟通、主动沟通、及时沟通。

总之，把与人的沟通变成一项日常的工作一样去用心的做。

一想到这里，我顿时想到了上周刚入职公司时，有两位老大给我提的工作上的建议。虽然他们跟我们不在同一栋楼办公，但是钉钉的沟通还是可以的。

于是乎，马上点开对话框，把他们所提的建议最后的推进情况跟他们及时做了一个反馈。

算是完成了一轮简单的横向沟通。

接下来，还有更为重要的其他沟通。

怎么做呢？

我给自己定下了几个原则：

第一，与上司，不管是武汉地区的老大，还是上海地区的直属老大。只要是工作安排、协调、推进等事宜，有任何事情，第一时间主动上前沟通。

第二，每一周，与武汉地区的老大和上海地区的直属老大，做一次本周工作的汇报。不管是通过OKR的方式，还是通过口头、电话，都要推进，让他们及时了解自己工作的动态。

第三，每一个月，与武汉地区其他部门的老大，做一次横向沟通。了解他们对于我所在部门的需求，以及好的建议，持续改进。

以此，跟老大们建立畅通的沟通渠道，建立持续沟通的机制，确保各项工作有条不紊的推进，在此基础上，全面提升自己的沟通能力。