中原焦点团队    坚持分享1453天    2022-07-09

SFBT代表问句，是为了促使当事人发生改变，建构解决之道的问句。

1、成果问句，是咨询一开始会使用的技巧，就是探讨当事人希望在哪些方面有成果，获得什么样的成果。

如，今天来可能比较想聊的是什么？就是在确认主题，找到当事人最在乎的是啥？最想要的是啥？找到当事人在乎的人事物，想改变的内容，希望实现的目标（定好位）。

2、奇迹问句，就是发生一个奇迹，想要的都实现了是什么样子？让他去想象，当问题已经获得解决的时候的未来美好愿景细节以及正向影响，勾勒一个蓝图，以及这个蓝图实现之后会有哪些好处？

奇迹问句并不是真的为了实现，而是为了让当事人有一个方向。让他他知道自己想要的是什么，他有一个努力的方向，就能更好的去前行，而非最终一定能实现它。

在聊的时候，如果当事人说的那个根本就不可能实现，我们也不要去否定，而要和他探讨奇迹实现的意义是什么？

比如，一个孩子希望奇迹发生后他由倒数第一名变成了正数第一名，这可能实现不了，我们要和他探讨：如果你考了第一名，可能会给你带来什么？

3、假设问句：就是假设（如果）已经想要的实现了会是什么？

比如，假设（假如、如果）你这个事情已经解决了，你如何可以得知？

如果我是你家墙上的时钟，你们家已经改变了，如果我问你的太太，她会认为如果你有了什么改变，会对你对这个家有帮助？

4、例外问句：就是去探讨问题不发生的时候，或者问题不那么严重的时候。

例外问句特别看重的是可能达成当事人所遇目标的相关的例外。如，例外的人事时、地、物等有用资源与互动历程等。

晤谈前改变，也叫咨询前改变，就是从事情发生到来做咨询这段时间已经有了哪些变化。

晤谈前改变一下般用到刚开始做咨询的时候，或者是已经聊出来美好愿景，聊出来当事人想要什么之后，可以问他：你刚才希望实现的这些是否已经实现了一些呢？（如果实现一些了）探讨“怎么实现的？”这就是咨询前改变。

5、差异问句，就是看其中的差异，一是与成功经验的差异，二是与奇迹愿景实现之后的差异。

差异问句，常常接在奇迹问句与例外问句之后。让当事人更清楚的知道努力的方向以及其中的细节，知道要往哪个方向去努力去前行。

如：在你能认真平静念书的时候，会跟现在有什么不一样，你是怎么发现这样的差异的？

6 、应对问句，也叫因应问句，就看在非常困难的情况下是怎么去应对的，用了什么样的方法？

如，在那么难的情况下你能一点点的好转起来，能让状况没有更糟糕，能让状况有所改善，你是怎么做到的呢？

7、评量问句：评就是评分，量就是量化，即评量问句就是评分量化的意思。

看看当事人在哪个阶段到哪个程度？之前的哪个阶段，现在在哪个阶段？怎么从过去走到现在的？接下来准备去哪个阶段？

评量问句，是当事人自己给自己评量，不是我们给他评量，当事人的知觉永远是第一位的。

如，以1~10分来评价，10分是你刚才所说的奇迹发生后，你能平静充实的过日子的样子，1分是相反的情况，那么你觉得现在在几分的位置？

当他说出来分数之后，我们要去好奇他何以能在这个分数而不是更低的分数？

如，你能说说看吗？是什么让你给自己打这个分呢？你怎么看你现在这个分数呢？你希望你的分数有变化吗？那能说说看吗？（希望进步1分）那如果再进步1分的话，会跟现在有什么不同呢？

8、关系问句：就是找出当事人的重要他人，跟他有重要关系的人，对他带来的影响，让痛更了解他的重要他人的想法看法等等。

关系问句也可以与循环问句相结合，以触发当事人发现人际互动之间的相互循环性。

如，如果你做了这些，你妈妈可能会怎么样啊？然后你可能又会怎么样或者你怎么会发现妈妈怎么样？（来回追问他跟另外一个人的变化以及相互影响）

9、赞美，有直接赞美、自我赞美和间接赞美。赞美要以事实为基础，不要为了赞美而赞美，赞美要发自内心的赞美他，要少一些目的性与功利心，以及想改变对方的心。

赞美除直接赞美外，咨询师所给的最有效的赞美是通过提问问句，让当事人在回答过程中吐露自己的能力，自觉与善意。同时当事人也能对于成功的方法更为意识化，就是让他自己去讲自己做到的地方是怎么做到的，就会感觉很有力量，很有方法，很有信心。

如，如果有一天你的孩子能够说话了，他会最感谢你这段时间为他做的是什么？

振奋性引导，引发当事人自我赞美。如，真好！真不错！哇太棒了，你怎么做到的？

10、追踪问句：追踪问句就是追问细节、追问行动，追问在生活中是如何落实的？如何行动的？

11、还有呢？要多问几个“还有呢”让当事人回应的更多一些，但是要在用的时候不要光问“还有呢”“还有呢？”

而要并入当事人的关键字后再问“还有呢”，因为如果光问“还有呢”这3个字，对方感觉我们没有用心的听，只是在打探他的隐私，他会不舒服。