上周五去4S店给汽车做保养,签好资料,没有问客服需要等多久,就想当然的以为至少要下午才能好,所以就打车回公司。戏剧化地是刚坐下来没十来分钟,那边通知车子保养好了,可以开走了。如果问清楚稍微等一下,也不会浪费更多的时间,还花了2次打车的钱。
从这件小事上我也看到自身的一些小特点:
1)经验为主:
这是第二次做保养,因为第一次保养就等了几个小时,这次肯定也是一样。我没有考虑到第一次有可能是做保养的车子很多,需要排队。我那天去的时候,基本没车子,客服当场就安排好了。第一次保养的项目也可能因为是首保会有很多保养项目, 我也没有去比较或者问一下客服两次保养的项目。另外这一次洗车的师傅也不在,时间上又能省一些。
2)遇事不烦:
在之前如果遇到类似的事情,甚至还要打两次车,我可能会抱怨自己,更要内耗很久。这一次,我只是自嘲的笑了笑,觉得自己很搞笑,就没有然后了。当时我还想坐公交过去取车,也算要给自己一个教训,一看到要走好远,还要浪费一倍的时间,太不划算了,还是用钱来买时间吧。
3)及时反思:
因没有考虑到位,导致花了额外的钱和时间,下一次一定要从中学习到经验来。先问清楚等待的时候,再去抉择是等还是先回来。提前准备好方案,如果需要等待,是不是可以带些资料办公或者看看书,而不是只能刷手机。
从一点小事上就能看到自己的不足点,我也从这一段简短的梳理里,看到了自己慢慢在进步。