今天看到一则新闻，一个知名服装品牌宣布退出中国市场，缩减全球五分之二的门店，这是不是预示着今年推倒线下门店多米诺骨牌的第一张？
家居建材行业本来就是红海市场，市场竞争可谓近身肉搏，利润微薄且相对透明，且门店自然流量逐年下降，加上特殊时期，更是门可罗雀，老板看着房租账单越发心慌。
原来靠资源性客户维持生计的，越发感觉压力巨大，一是因为自身的资源是有限的，总有用完的一天，二是缺乏前瞻性思维，缺少裂变手段，用现在流行的互联网词汇表达就是，既没有织更大的网，也没有挖鱼塘养鱼，更不知道漏斗筛选，禁锢家中，“关系”无法有效发酵起作用，所以，感到前途日益渺茫。
实体店，路在何方？面对即将到来的5G网络时代，该怎么办？
也不是没有利好和希望，从宏观上来讲，大环境总体向好，有三点：
一是国家综合实力越发增强，以后出口会越来越大，国民的生活品质要求也会越来越高，能将产品和服务做得极致的，总会有口饭吃，这是刚需。
二是中国的发展速度还是保持6%以上的，各行各业至少头部会活得比较好。
三是国内房地产政策变化，精装房将是未来一二线城市的主要发展方向，是三四线城市高端客户相对集中的争夺市场，这将推动新一轮家居建材行业的洗牌，也将会改变市场营销的思路和方式。
从企业层面，微观方面来讲，也有三点利好：
一是华为5G技术全世界领先，即将全国铺开5G网络，现在网络视频需求爆发增长，会加速这一进程落地。
二是各类电商、视频直播平台、网络软件蓬勃发展，大大降低个人参与、互动、制作、传播的难度和成本。
三是政府各种办企优惠政策（以后小微企业有可能不纳税）、各类培训课程、先知先觉的企业要求等，会加速个人品牌时代的崛起。
最近，各大培训和视频平台流量暴增，服务器和带宽每天都在承受极限考验，也证明了这个视频趋势必将到来。
一年前，我曾和家居建材行业内许多老板，以及互联网创智园连续创业者们聊天，他们竟然都给出了一致的结论：视频呈现将是商业的必经之路。
也有老板直言相告，要不是提前一年布局网上，现在就是个死。
现在网络运营变现成功的模式有三个：直播打赏、视频带货、网络培训。现在也是短视频群魔乱舞的时期，业内专家预测，人们很快会渡过“新鲜期”，未来中视频和长视频更有利于圈粉、养粉。
未来，家居建材行业视频直播带货将会变成常态，线上引流、运营，线下服务、变现，并且可以预测到一个现象，家居建材行业内部本身会逐步打通，“全屋”概念会进一步走强，可能一个设计师能够串起来所有家装材料，就是说，谁拥有“铁粉”，谁就有话语权，谁就掌握市场命脉。这也符合人的本性，市场服务形态是向“懒”的方向发展的，这样才有好的消费体验。甚至会加剧跨行业的融合和合作。比如，旅游公司会建立“摄影群”，活动礼品是帐篷，再如卖房车的会和旅游公司合作，卖家具的会和卖茶叶的合作，卖橱柜的会建“读书会”群，活动赠品是“三棵松鼠”，你看这里面都有内在的关联性。
已经到来的视频时代，和即将到来的5G时代，拥抱未来，才有未来，那该如何深拥呢？
一、投入互联网短视频学习的热潮中去，迎接变化，改变思维，不然“槽点、爆点、燃点；引流、吸粉、鱼塘、养鱼；完播率、逃逸率、转粉率”等词都听不懂。
二、打造视频运营专职岗位，人可以兼职。如，策划、文案、拍摄、后期、运营等岗位，未来也一定是团队打天下，一个人时间精力有限做不了所有的事情，即使能做，也非常有限，难以做专做强，会影响后期的做精做透。干活的工具投入是必须的。
三、深入思考和挖掘产品（服务）背后的东西，客户内心需求的发现和释放，谁能抓住这个谁就能抓住客户的心。建立社群，立足于价值、兴趣和调性，叫卖式的方式可能适合于快消品，但对于低频次的产品，还是要立足于培养和吸引观点，要有“总有一天等到你”的理念。
家居建材，未来你觉得卖得是产品本身容易，还是卖得是主张、调性、生活方式容易？说复杂，其实也简单，未来，高频次的成交场景可能是，由于喜欢这个主播，所以下单购买，就这么简单直接。现在已经看到一些商家开始了门店直播，虽然青涩，总归是上路了。
视频运营也会催生和强化专业领域的个人IP的出现，一个拍和推、一个演和讲，这是相互相成、互动有机的整体，缺一不可。虽然李子柒当年是一个人自己拍，但是要拍得多、拍得好、拍得久，还是需要团队支撑的。
而作为一个企业，要获得客户的认可，像以前一样仅靠产品露出讲话是不够的，需要全方位的展示，才能获得客户认可，展示的越全面、越顺滑、越打动人，就越快获得客户下单。
现在的竞争是“全方位”的竞争，这已经是共识，现在要做的就是：通过视频形式来呈现到客户面前，吸引他想看、驻足、关注、参与，一旦客户感觉到有趣、被重视、被呈现，就离成功不远了。
改变是很难的，然而，历史不就是这样演变的吗。还记得20年前那次从上到下精兵简政的改革吗？记得国企裁员中有一条：不会电脑的下岗，学会的可以留下。今天看来，会电脑是件太平常的事情了。
要说“供给大于需求”，一个口罩就能打回原形。不是躬身入局，而是我辈已在局中，无惧惶恐，世界只是换种方式再迎接我们。
（原创/文：葛锐）
