电商文案的基本要求就是清晰透明。让人一目了然,配合诚恳透明的语句,让您感受到店家的诚意,从而赢得用户信任。清晰的表达就是精准不啰嗦,可以采用4U法则来思考,分别是:
1.独特性。现在产品文案同质化很严重,我们需要和同类文案有所区分。独特性可以来自于产品的设计、色彩和功能,重要的是能否符合用户内心的需求。可以从同类文案的写法中,在雷同中找到不同,也可以跨品类去看看,如卖冰淇淋地看看卖太阳伞的、卖凉粉的。
2.迫切感。让用户行动起来,可以帮用户算算帐,一笔好几千的产品平均到每天才十几块,让用户感到便宜。对于享受型产品,可以给用户一个正当理由来消费。还有一种思路就是让用户害怕错过这个产品,如主播一边说产品还有2件,今年不会再出这种款了。让用户觉得错过不再有,立刻下单。
3.针对性。观察对方的需要。在文案表达中,可以加上“你”,有你,相当于邀请用户参与,同时也让用户感受到尊重,让对方感受到这类事情跟他有关。在配上相应的场景还原,让用户感受到,说的就是他自己。
4.有用处。需要我们找到对方的渴望,将产品的物理作用放大成更具说服力的情感效用。在从功能出发描写利益点,从利益出发写隐藏的用处。需要我们多从用户的角度思考,在思考自身的产品与用户的契合点是什么?
在同质化如此多的情况下,我们在文案里需要给用户一个挑选我们的理由。下面有几个例子可以做为参考,如果产品具有安全属性,想想用户有安全的顾虑,需要我们如何去帮他打消疑虑。我们的产品如果是享受型产品,那我们的产品是否可以满足对方需求,减轻用户压力,比如扫地机,不需要用户打扫卫生,以此来满足用户对美好生活的向往,故而成全用户对自我状态的需求。
结语:无论是什么产品,都需要我们精准地知道产品和用户的契合点,帮助用户打败他内心的敌人,站在对方的立场想想,什么是他的痛点,我们的产品又如何来帮助他战胜这些痛点?思考清楚,那么下笔就会很简单了!