4.1.14自我纠正 用脚投票
用脚投票真的是一个非常反直觉的感念,是我们在现有组织当中无法理解,但内心又好像十分的期待有没有!
在自主管理中,没有人强迫你,担任一个角色,负责一个项目,或者参加一个会议,如果你不喜欢,你可以离开;
我们深入了解一下这个非常疯狂的想法
听起来很疯狂,这样做的原因是,当人们退出参与,他们实际上是基于非常微弱的信号行动,这里我想带入,非常重要的微弱和噪音信号的观点,这是几乎从来没听到人们谈论。我在书中也完全没有谈及,这个观点是:几乎所有的问题都始于微弱信号,随着时间他们增强问题变大,伴随着噪音信号。
自主管理中自我纠正的目标是——捕捉到微弱信号,在它们还很微弱的时候,很容易纠正。
大多情况没有伤害发生,我捕捉到了微弱信号,系统自我纠正,而不是很多大的组织中所发生的,有人听到了微弱信号,但是他们没有采取行动,问题变得越来越大,在一个点,一个巨大的问题爆发了,非常痛苦。
用脚投票,会发生两种情况:
要么什么事都没发生,只是有人走掉了,没人注意到,没人在意。无论什么原因,我们都不应再花时间在上面,你停止浪费时间,真的是很棒;
要么有人注意到,会敲响警钟,我们不能轻易丢弃,我们最重要的客户在等着,我们不能轻易丢弃,接下来你们会有对话发生,允许自我纠正发生,你说不能轻易走掉,我们需要做些什么让它变得有兴趣,变得再一次的有价值,令你感觉你的时间花费的有价值。
举几个个例子:
维尔福软件公司,维尔福是世界上最大的电脑游戏公司,每个人的椅子,桌子都是移动的,你加入一个项目,如果你不喜欢就离开。这听起来有点疯狂,但确实是最好的方式。
在比利时政府转型,引入一些规则,如果你在一个会议中感觉无用,那就离开,不要继续留在那里。
FAVI的例子,法国北部的一家公司,他们生产汽车零配件,整个工厂 所有事情都采用自主管理的形式来组织。有一个规则,如果因为一些原因你不喜欢新团队,你可以离开,申请加入另外一个团队。
还有很多例子,但最基础的原则是我们想要鼓励
当人们撤出参与,觉得他们的时间应该花在其他地方,这是非常棒的微信号,一个非常有力的思考的方式是,与传统的组织相比较,自主管理的组织允许并鼓励人们用脚投票。想想传统的组织有多少的能量,多少时间浪费在那些我们认为并不那么有用的事情上?这是一个视角去理解为什么自主管理的组织,看起来极致的高效,极致的有力量,因为如果不是,系统就会自我纠正,你就会去做其他的事情,或者你继续做,但是你纠正过了,因为没有理由延续浪费的方式。
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