一、用金字塔图组织语言,用树状图解决问题;
结论
理由1 理由2 理由3
原因1
问题 原因2
原因3
二、五个技巧
整理思考方法后传达
1、金字塔图:组织语言,表达自己时使用。
2、并列型/归纳法或串联型/演绎法:理清头绪和关系的良知连接方法。
3、互斥、完全穷尽(MECE分析法):无遗漏、无重复,确认金字塔图中的理由有没有重复或者遗漏。
思考问题的解决方案
4、树状图(逻辑树):为了分析原因或解决对策,找出关键点和切入点时使用。
5、矩形图(评估表):用评估项目对原因或解决方案进行评价决定时使用。
三、使用通俗的话来讲就是:论点是什么?这样的话不就存在遗漏了吗?立足于事实来思考。
第一部分:理清思路,表达自己的技巧
基本1:什么时候需要逻辑语言呢?
就是需要得出“结论”。想要说话有逻辑,就必须有结论。无论传达什么信息,都是为了让对方知道“结论是什么”。
基本2:逻辑语言所需的3个重点
1.有结论+2.有理由+3.将结论和理由联系起来。
基本3:说话有连贯性,让对方无须猜测。
基本4:用“因为”“所以”等连接词,让理由和结论更明确。
Why so ?/ So what?
基本5:没有结论的沟通,对方可能不知道你想表达什么。
基本6:会上说的“我反对”是结论不是理由。
所以在说出拒绝的话时(反对),要加上因为....。/原因是......。
论点明确主题~结论~理由~行动确保实行
论点=情况+问题点