迷茫篇
如果说人生是一场游戏，每一个人在游戏中扮演者不同的角色，有人成为亿万的富豪，有人成为呼风唤雨的官员，但也有人成为一名不被理解的房产经纪人（又称中介顾问）茫茫人海中曾天祥也是其中的一位
大学毕业也就意味着失业成为这个时代每一个人遵循的规则，曾天祥走出校门那一天才明白世界上还有比迷茫更可怕的词语，那就是绝望，为了生活天祥每天奔波在面试的路上、车上、公司，面对所有面试者都会有一个奇葩的问题：你没有什么工作经验怎么可以胜任（谁他妈的生下来就有工作经验），面对无数的打击心灰意冷，失落的走在繁华的都市，诺大的城市怎么会没有我立足的地方，天空下起了蒙蒙细雨，脚步更加匆匆起来，这时对面走过来一群和我年龄一般大小的人，西装革领，谈吐间露出自信、成功的笑容，曾天祥目送这群人进了一家商铺，商铺的橱壁上贴满了许许多多房子信息，这时第一反应这是一家传说中的中介，顺着房源看去一张招聘简章更吸引天祥，仿佛被遗落在孤岛上看到了过往的轮船，天祥快速的走到跟前细读招聘启事，在惶恐不安中害怕再次看到需要**养的经验，可是看了一遍又一遍并没有看到需要什么样的经验，诺大的简章中就不断问道3个问题：你有想成为富人的渴望吗？你想月收入过万吗？你想让家里人过上更好地日子吗？这三个问题在曾天祥心里不断重复的回答：我想 我想 我真想 我特别想。
正在这时候商铺中出来一位帅气的经纪人，开口便讲到：先生您好，我是***，请问有什么可以帮到您的吗？在恐惧和纠结中天祥说：我想找份工作，不知道…..话还未说完，这位经纪人立即邀请进入门店里喝杯热水，瞬间让天祥内心一股暖流
这时林店长出现在了天祥面前，对于天祥工作的想法和工作要求谈了将近30分钟，这30分钟让天祥感到很轻松，就像一位姐姐嘘寒问暖的问候和了解，最终确定3天后正式上班，天祥内心非常激动，面试了半个月终于尘埃落定了…..
雏鹰起步篇
这天早上天祥起的特别早，公司规定9点钟上班，8:30天祥早早的就来到了店门口，他没想到这时候店里三分之一的人也已经到了，大家各自分工的开始打扫起了卫生，天祥也参与其中，很快店长也来了，早会是销售公司必不可少的环节，在早会中店长让天祥做了自我介绍，让每一个人和天祥交换了信息和电话，一场带有爱意、带有温暖的工作初体验让天祥感到非常开心。
开始工作了，林店长安排了一个美女师傅作为天祥的业务指导，有句话说的真好，隔行如隔山，人们嘴里俗称的“卖房子”并不是想象中那么简单，从师父安排的跑盘开始，一步一步的按照师父的要求进行测试与考核，在不断地试错与学习中天祥经过半个月的学习迎来了最终考核，这次的考核分为笔试和疑难解答，在考试前一天天祥下班后开始复习，拿着记录的笔记一遍又一遍的研究，这时心里不时冒出一个奇葩感悟（假如高中时候这么认真，估计清华、北大都……），
功夫不负有心人，终于天祥通过了3关考核正式成为了一名房产经纪人，接下来他要独当一面为自己的理想去奋斗了。
子在川上曰：逝者如斯，不舍昼夜，时间过去1个月了，天祥还是没有签约一单，如果说这个时候还是信心满满那绝对骗人的，但林店长和师傅玉一如既往地鼓励着，天祥时这刻脑子里都在搏斗，到底是继续坚持还是放弃，或许这个行业真的不适合自己。或许林店长看懂了天祥的想法，下班后单独让天祥留下，经过一番耐心的开导并且指正了天祥目前在专业方面的问题，最终天祥内心决定在坚持一个月。
时间飞逝，转眼间又半个月，手中的客户没有几个，有的客户不着急购买，有的客户就是“打酱油”，在天祥心里才明白：真正摧残人的不是岁月，而是岁月中的等待。
北方的天气阴晴不定，天空中又下起了小雨，在天祥的眼中企盼赶紧出现一个客户，哪怕只有500元的小车位单子也行，
一如既往地到了月度最后10天，大家都开始冲刺了，门店营造起了“努力到无能为力、拼搏到感动自己”，看到门店签单一波又一波，内心无比的纠结与与愤恨，愤恨自己运气怎么这么差，愤恨自己怎么连客户都成交不了，坐等无济于事还不如再拼一把，拿起电话目标200个冲起来，一个又一个向客户推荐手中优质房源，一个又一个洗刷楼盘资料，打到100个还是没有一个意向的客户，中午林店长单独找天祥谈打电话进度，天祥演示自己打电话：
喂，你好，我是爱家房产曾天祥，我们这有一个非常优质的房子，你考不考虑买一套呢？
听到天祥打电话，林店长哭笑不得，林店长说：天祥，你这哪是向客户推荐房子，简直是讨债式的卖房子，不了解的客户还会被吓着。
林店长教导天祥：电话向客户推荐房子不求多，要抓住客户核心需求点，以顾问的方式向客户推荐，林店长拿起电话向天祥做示范：
示范一：张先生，您好。我是爱家房产店长林冬冬，前几天您在我们店里找一个3室的房子，现在看到合适的了吗？
示范二：您好，刘哥，您前两天找的2室房子我们终于找到了，我是爱家房产的店长林冬冬，目前看房都不太容易，我给房东说了好多好话才可以看房，您明天上午看房还是下午看房？
示范三：您好，张姐，我是上次接待您的爱家林冬冬，最近有客户看了咱们房子，具体情况我给您汇报一下：客户因为房子装修有点旧，地板都坏了几个，所以客户出了50万，距离您60万还有距离，您看您最低多钱？
看到店长演示打电话话术，天祥很惊讶，真的很不同，原来一个打电话包含这么多道理与技巧，看来不成交原因很多，要学会总结和思考很重要，林店长告诉天祥师傅领进门修行靠个人，所有师傅交的都是最基础的，每一个人成交和谈判方法都不一样，所以只能在实践中总结出自己的独门方法，听着林店长讲解，不知不觉2个小时过去了，看着时间已经都10点钟了，林店长继续给天祥加油，继续努力，走出门店天祥感觉今天收获满满，走在回家路上他摆出一个加油姿势，期待明天新的到来
又是新的一天，天祥早早地来到公司，经过昨天林店长亲自指导，今天信心满满一定要拿到成果，打电话之前想着林店长昨天传授知识：（1）打电话一定要有目的性，（2）给房东和客户都不一样
带着这些总结，天祥拿起了电话，继续回访公司系统内客户，突然间听到一个客户说：最近有时间看房子，你有合适的吗？（多么好的问候，你是我的全部）快速回答：有，最近一个优质的房子，您是今天看房还是明天看房？客户约定了明天下午3点。
挂完电话，天祥觉得世界是自己的了，曙光就在眼前，跟进跑到师傅跟前说明了客户具体情况，师傅告诉天祥明天看房子注意事项：1.带鞋套 2.提前再次与房东和客户沟通时间确认 3.带看确认书准备….
第二天，客户如期的来到门店，按照师傅的嘱托签好带看确认书，带着客户去看房子，在看房子过程中客户试着房子里面设施，由于客户看房带着一个4岁左右小孩，房子是多层没有电梯，天祥主动帮助客户把孩子抱上楼，客户对这套房子还是非常满意，即将看房结束好奇的孩子在房子无意间打碎了房东家的烟灰缸，房间的气氛瞬间凝固了，客户这个时候非常紧张，神色慌张，连忙本能是的责怪孩子，这时房间里孩子的哭声、客户的责怪声成了一首混响曲，尖锐刻薄的房东并没有因为是小孩子而无动声色，也在大声责备客户没有看住孩子，这时天祥既害怕又恐惧，但他知道必须要解决这个矛盾，顺嘴给房东说：您不要生气，都怪我没有注意，我来赔偿，房东这时候没有说话，只是默默的收拾玻璃碎片，客户急忙带着哭泣的孩子离开了房间，天祥快速送客户到楼下，告诉客户先帮助房东去收拾房间就不再送了，客户很不好意思的说：好的，回到房东房间，天祥撸起袖子二话不说，帮着把剩下的玻璃碎片收拾干干净净，收拾完毕房东说：小伙子不怪你，你不用陪，刚才都是气话，天祥说：是我的原因，我来承担责任，拜别客户之后回到店里，林店长问道客户看得怎么样，天祥不想让店长和师傅为这个事情担心，当然更害怕店长会责备，只是说了一句：没看上，继续再找。天祥快速的买了一个崭新的烟灰缸给房东送了过去，半推半就中房东收下了，告别房东天祥给客户发了一个短信：您好，刚才由于我的疏忽，让孩子受到了惊吓，房东是一个好人，刚才可能突然在气头上，我已经买了一个新的赔偿了房东，我再给您找更合适的。很快客户只回了：谢谢，不用找了，最近先不找了。
莫名的失落感顿时再上心头，突然间接到房东打来电话：最近我们也忙得顾不上房子，我打算把钥匙留给你，也就全权委托给你了，你这个小伙子人挺好，我信得过，我在房间你过来拿，挂掉电话，天祥快速跑到房东家里，房东再次认可天祥做事的满意，拿着钥匙天祥心里无比的喜悦，快两个月了第一次成功的战果，这样的动力促使了继续拿起电话拼搏着
转折篇
距离月末只剩下了5天时间，最近也打出了非常有意向的客户，突然间接到一个陌生电话：我是朋友推荐要买一个房子，了解完基本信息，客户马上过来看房子，这时来不及预约其他房子，他想到了拿到钥匙的房子，10分钟后客户到了店里，按照传统惯例签署带看确认书、鞋套…..
带着客户来到了房间，客户看完房子很满意，在价格方面有歧义，房东目前是60万，客户只出55万，带着客户离开房间来到门店，林店长和客户交谈之后，价格悬殊比较大，天祥尝试着给房东打电话问到客户底价，房东最后说出底价58万净拿，客户对价格还是不满意并没有耐心继续谈下去，最多只出55万，眼看到有希望的火苗，瞬间又被扑灭，虽然心里有失落感，天祥心里还是开心，付出终于看到了微小的进步
价格谈不拢，眼看要成交的又要“流产”了，焦急的天祥向师傅和林店长请教该怎么办，林店长告诉天祥在谈价过程中不要只盯着价格，影响价格因素很多，比如说：带不带家具家电、交房时间、过户费用、付款方式…..
瞬间启发了天祥，天祥重新梳理了一下脉络，重新与房东客户之间斡旋，天祥约了双方在门店谈判，经过努力双方终于都让步，由于房东是净拿房价，客户认为中介费用全部出了心里很不平衡，谈来谈去就只差5000的中介费用，房东离开座位示意天祥借一步说话，天祥怀着忐忑心情和房东出了门店，房东说道：剩下的5000我出了，不是因为这个钱我该出，因为一开始我的就是净拿价，这5000元我是因为你掏的，上次家里发生事情让我觉得你这小伙子老实、厚道，你们风里来雨里去也不容易，就当是作为感谢，这时天祥傻愣在哪里不知所措，房东这时候反而催促了，快去拿合同签了
带着突然与惊喜签署了第一个成交单子，而且还是全佣收取了中介费用，天祥怎么也没想到，幸福来得这么突然……..
完成第一笔成交天祥的自信心增添不少，意外还有一个，原来买房客户就是打碎房东烟灰缸的那一个的朋友，由于他朋友极力推荐说有一个经纪人可靠、踏实，所以才打电话。
这一切过程看似简单，实则充满着戏剧性，林店长和店里所有人员向天祥进行了祝贺，林店长不时提醒天祥不要忘了总结，总结才是最好的成长，天祥回到家里躺在床上回忆着发生的一切，他有了一个准确的答案：比技巧更厉害的招数是做人！
