盒马的服务真心好1

盒马鲜生离我家比较近,今天下班回家前,我又去逛了一次。

今天刚好遇到耗儿鱼打折,索性就买了一些。

在盒马鲜生买东西需要先安装APP,付款是自助的,不过都需要通过盒马鲜生的APP。

很多人,尤其是老年人,对这种购物模式很排斥,甚至有点学不会。因此盒马鲜生里面大部分购物的,都是比较年轻的一代。

这不,排在我前面自助收银的是一位阿姨,等付费的时候,习惯性地打开了支付宝,怎么扫都付不了钱,可把她急坏了。

阿姨回头看了看我,我立刻明白了意思。赶快上前,帮忙查看原因。

原来是没打开盒马鲜生APP,赶快帮阿姨打开后付款结账。

阿姨一边感谢我,一边感叹,现在真是太先进了,以前都是跟着媳妇来,这次自己来,竟然都付不了款。

看着阿姨把剩下的东西装好走了,我也开始刷码结账了。

等把手头上的东西刷好结账,我又匆匆赶往车上,把东西尽快送回家。毕竟,冰鲜的耗儿鱼需要赶快冻起来才行。

等到了家,把东西都放到冰箱里面,我才拿到小票仔细检查了一遍,然后准备扔掉。

咦,不对,耗儿鱼我咋给了两次钱?

我又仔细看了一遍。

哎,我真是个马大哈。

耗儿鱼在里面包装封口之前,需要在人工窗口那里先付费。我先给了一次钱,结果在最后自助结账的时候,我又刷了一次,最终导致我多给了一百一十多。

我顿时慌了,这咋办?难道还要把鱼从冰箱里面拿出来,再到门店上去求证后申请退款给我?

如果真是这样麻烦,我也只有认了,毕竟是因为自己太马虎。


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