（今日好书推荐《麦肯锡问题分析与解决技巧》）
文 | 李伟诚
1）在我入手的时，本以为是一本新书，但今天一看，竟然是本早在2014年上市，已经重印了26次的畅销书。这本书的定位目标群体是需要提升分析问题与解决问题能力的人，作者在书中给出了具体的解决问题的步骤和方法，可以说是一本书实际操作指导意义的工具书。
2）本书共分为3大版块，第一部分讲发现和解决问题的方法，第二部分是讲情景分析，第三部分讲逻辑分析。
3）关于问题解决的五个步骤（a界定问题>>b具体化>>c找方案>>d分析>>e确定方案及行动），作者只是在前言中提到，后续并没有太详细展开讲。从整本书来说，主要有下面3点收获：
4）要学会针对不同问题类型找解决方案。作者把分为：“恢复原状型”、“防范潜在型”和“追求理想型”这三类，分别对应不同的解决方案，
“恢复原状型”问题的解决关键是找到根本原因，例如使用6W3H法；
“防范潜在型”问题的解决方式有2种，从假设状态思考原因（即自上而下法）；从个别状况思考原因（即自下而上法）；
“追求理想型”问题的解决关键是定准确的目标。
5）要学会通过情景分析。“情景”简单来说是指想象环节的未来蓝图，这里有许多待解决的问题，可以通过制作出环境脚本来分析。
具体方法是三步走：a结构化环境因素；b分析风险重要度；c根据前2步制作脚本。说多一句，书中并没有对“脚本”这2字进行定义，我理解它是指一段描述性文字。
6）要学会逻辑分析。逻辑分析是麦肯锡咨询的招牌，在书中第三部分作者主要是通过十多。个现成的MECE架构来谈如何做逻辑分析，例如波特五力模型、营销4P、AIDMA法则等等。
7）最后吐槽一下，不知道是翻译问题还是原书本来就这样，这本书有不少地方结构层次或标号有点乱，容易产生结构上的误导，大家在阅读时要当心。
