1.七原则 1.项目开展中必须持续进行商业论证(Go or No Go);2.要从项目经验中学习;3.明确项目的角色和责任;4.分阶段进行管理;5.例外管理;6.聚焦于产品(项目成果);7.根据项目环境进行剪裁
2.七个项目管理主题 商业论证(为什么?);组织(谁?);质量(做什么?);计划(如何?多少?什么时候?);风险(如果,会怎样?);变更(影响是什么?);进展(现在在哪里?将来去哪里?是否应该继续?)
3.七个项目管流程 项目准备流程SU;项目指导流程DP;项目启动流程IP;阶段控制流程CS;产品交付管理流程MP;阶段边界管理流程SB;项目收尾流程CP
4.五指导: 授权启动、授权项目、授权阶段计划、给予指导、授权收尾
5.四阶段 准备阶段、启动阶段、后续交付阶段、最终交付阶段
6.四要素 原则、主题、流程、环境
7.四计划 项目计划、阶段计划、小组计划、例外计划
8.四层项目管理组织结构: 最高层是公司战略管理层(公司或项目群管理);第二层是项目委员会(项目会指导层);第三层是项目经理(项目管理层);第四层是项目小组经理(产品交付层)
9.两个项目管理技术(2产品) 基于产品的规划技术(产品管理);质量审查技术(专业产品)
10.三管理要素 基准、报告、记录
11.八个角色 BUS、项目保证、PM、CCB、小组经理、项目支持
12.六大绩效 时间、成本、质量、范围、收益、风险
13.三个方案 Do Nothing、Do Litter、Do More
14.五个项目特征 变革性、临时性、跨职能性、唯一性、不确定性