大繁至简,少即是多,极简就是精挑细选。
近些年,关于极简主义的产品、生活、话题热度一直不减。德国建筑师伊娃曾说:“东西少了,内心就变得平静,注意力也更加集中。把精力放在该做的事情上面,效率就会提高很多,同时心情也跟随空间一起变的晴朗起来。”
什么是极简主义?
极简主义,就是在生活中拥有尽量少的东西,只保留我们真正不可或缺的东西,让我们从收拾、整理、维护大量用不着、用处不大的物品的时间中解放出来,将更多的精力用于对我们来说真正重要的、有意义的东西。没有杂物,没有杂念,于是便有了至美的境界。
随着极简主义的兴起,在市场营销领域也产生了“极简营销”的概念,所谓极简营销,说的是你的资源有限,不能每个筐里都放萝卜,得“以少胜多”去生存。真正的道理往往都是最简单的,最简单的反而最能洞察事物的本质。极简营销就是在关键点着力,调动核心资源将营销做到极致。
正所谓:大繁至简,少即是多。本次书评响应一下极简主义,不再啰里啰嗦分4个P去陈述,做个减法,分3个P去写吧。
Part 1——关于本书及作者
极简主义认为:好设计,配色最好不要超过三种。《极简市场营销》的封面设计便是采用了红、白、黑的极简配色,简单而不失精致,低调又不拘内涵。红、白、黑三色很像人的一生:从黑夜到白天,从黑发到白发,唯一不变的是我们血液里流淌的那一丝红。
除了书名,封面上有几行醒目的大字,全部跟数据相关:“8大经典模块、10个常用模型、6套管理报表、107个实战案例,一本书,做好市场营销。”这句话一看便是出自营销人员之手,面对复杂的世界,营销人要善于利用工具,将其整合成数据,并形成你的依据。最后,拿出1套解决方案就够了。
关于作者,百度百科如是说:
胡超(大Joe),市场营销专家,具有科班背景的市场营销实战派。
曾获得英国伦敦政治经济学院 (LSE) 的管理学硕士学位、英国伯明翰大学的市场营销学硕士学位。曾任职美国固特异轮胎品牌负责人、英国大使馆文化教育处大中国区市场总监(也是该体系内全球级别最高的华人高管)、VIPABC的集团市场营销副总裁。他既拥有专业的市场营销科班背景,对经典营销理论有非常体系化的认知与积累,也经过规模化的市场营销实战洗礼,20多年超50亿元市场花费的一线实践让其积累了大量可操作的市场营销落地打法。
所以,阅读本书等于上了一堂20年的实战分享,价值50亿元的课程。
Part 2——关于本书的内容
本书总结出市场营销经典8大模块:市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、市场营销组合、量化指标与结果追踪、团队架构与考核指标、黑客增长。
对于非营销人员听起来有些费解,我们可以给他做个简化:营销最主要是建立“我”和“你”的关系,“我”就是品牌,“你”就是客户,营销就是通过品牌效应的打造,不断缩短客户购买决策的过程。
客户从了解产品到认同产品,最终与品牌产生情感,甚至成为生活当中的习惯。这需要一个过程,在这个过程中,是产品与品牌建立关系的过程,也是品牌与客户建立关系的过程。
在《小王子》一书,有一个关于驯养的故事。小王子邀请狐狸一起玩,狐狸说:“我不能和你一起玩,我还没有被驯养呢。”
“驯养是什么?”
“这是已经早就被人遗忘了的事情,”狐狸说,“它的意思就是‘建立联系’。”
“建立联系?”
“一点不错,”狐狸说,“对我来说,你还只是一个小男孩,就像其他千万个小男孩一样。我不需要你。你也同样用不着我。对你来说,我也不过是一只狐狸,和其他千万只狐狸一样。但是,如果你驯养了我,我们就互相不可缺少了。对我来说,你就是世界上唯一的了;我对你来说,也是世界上唯一的了。”
这个故事,其实就是对品牌最好的解读。
品牌是一个承诺,它包含对客户在功能价值和情感价值两方面的承诺,是客户感官体验和情感体验的共同载体。
本书的8大经典模块,我们也可以按阶段进行极简划分:售前、售中、售后。
售前:市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、团队架构与考核指标、量化指标与结果追踪(量化指标部分)。
售中:市场营销组合。
售后:量化指标与结果追踪(结果追踪部分)、黑客增长。
售前、售中、售后这三个过程,都有一个核心因素在里面,那就是“客户”,营销的过程正是围绕客户不断探索的过程。售前环节通过市场洞察、客户细分、目标客户选择、品牌定位、团队打造、目标及考核指标设置,去打造一个市场有差异,自身有利润,客户有需求的产品。售中环节,重点围绕你的产品、价格、渠道、促销4P去打造,将传统广告、数字营销、公共关系和销售促销这四类传播工具整合,最终实现整合营销传播,整合营销传播的目的在于与客户发生有效沟通,降低促销成本,建立品牌与客户长期密切的关系。售后环节有两个重点:一是通过科学工具持续分析你已发生的营销行为,发现问题并提供优化建议;二是从客户拉新、激活、销售、留存和推荐这五个方面寻找你的黑客增长点,提高市场营销所有环节的生产力。
“刨去纷繁复杂,八大模块就像鱼骨用极简的方式贯穿了市场营销管理的完整体系,八大模块对处于实战环境下的市场营销团队而言,就像一个极简鱼骨地图。”
Part 3——关于一些有趣的发现
在阅读本书的过程中,收到了一位极简市场营销| Joe Hu网友的点赞,后来翻阅书评、阅读数据,发现这名网友几乎无处不在,他给每一位正在阅读、参与本书的人点赞。如果没猜错,这正是作者本人。
对于作者而言,他用20年的市场洞察,定位了这本《极简市场营销》,作者本人就是品牌,本书是他的产品,读者是他的用户。优秀的营销人会在你的产品投入市场后,花费大量的精力去了解用户,接受反馈,并形成数据报表。记录、分析、改善,如此循环。
“营销人真的需要看这么多的数据表吗?答案是:绝对需要!高手团队早就这么干了,而且干得更深入。”
《极简市场营销》是一本理论体系完整、实操性很强的营销书籍,对于非营销人员也值得一读。最后,再次回归本书“极简”这个主题:
极简不是一无所有,而是精挑细选。我们并不是要抛弃自己,无欲无求。而是要正视自己的需求,返璞归真。极简不是给生活做减法,而是给身心做加法。