最近总会被身边的人问是否在追剧——《三十而已》，昨晚终于架不住好奇看了一集。其它剧情暂且不表，其中一个女孩晓芹吸引到我的注意力，太熟悉的场景了。二十多年的人力资源工作，让我看见许多初入职场的人就像晓芹一样，对别人要求的永远无法拒绝，经常帮助同事解决各种琐事，是他人眼中好用的“便利贴”。然而，由于忙于处理例行事务，工作效率实在不好说，这轮职场人也往往被老板忽略，升职加薪的时候都是无望的。

《三十而已》剧情开始，主人公晓芹小心翼翼地处理老公不喜欢小猫的情绪，能感受到她极力避免与老公产生矛盾。到了办公室，从进门开始面对每位与她说话的人都是面带笑容。职场人士有礼貌是基本素养，可是剧中中晓芹的表情是很小心。

一个不知道是否是晓芹主管的女士见到她的第一句话是：“徐总让你把工位收拾一下。”晓芹马上点头，看着自己乱糟糟的工位，她也楞在哪里。估计还在想如何收拾？又听见有同事喊：“晓芹，你哪里有针线吗？”晓芹爽快答应有，马上拉开抽屉翻找。我的哪个妈呀！哪个抽屉里看来不仅有针线，还有毛线，一堆乱七八糟的各种东西。我心里想：怪不得徐总要让晓芹收拾工位。

针线刚递给同事，又有一位大姐对着晓芹说，咖啡机坏了，还抱怨自己连包子都没法好好吃，让晓芹快点修咖啡机。晓芹欢快跑到咖啡机前，其实就是咖啡机没有水了。剧情走到这我暗自替晓芹捏着一把汗，徐总不是让你收拾工位吗？还不去收拾，估计一会徐总要骂人了。还没有等我的担心结束，又有人探寻地问晓芹是否有核桃夹子？听问者的声音中都透出只是随便一问，不太抱希望，或许正是这种不报希望，反而让晓芹有种成就感，晓芹的表情和声音表现出的是小得意，居然晓芹还真有这种办公室不常用的工具。看到这一段我真的有点哭笑不得。

当然编剧为了突出晓芹的“便利贴“性格特征，编的稍微夸张了一点。可是，这样类似的职场人士真是大有人在。何谓职场”便利贴“？职场”便利贴“最早来源于台湾偶像剧，我没有考证过是来源于那部偶像剧。是指职场上不会拒绝他人请求帮助，却弄得自己很忙。职场里有些人喜欢请”便利贴“同事帮忙，却少有感恩，甚至觉得理所当然。

这种职场“便利贴“人士也往往在工作中缺乏专注力，对自己的工作安排和计划不够清晰，因而不能集中精力高效地完成工作。此外，缺乏专注力还表现在未思考过自身的职业发展，没有较为明确的职业奋斗方向，因此就更容易受到他人和环境的影响。是什么心里动机造成了这样的行为呢？一般来讲有下面两种原因：

1、职场经验不足：职场新人由于觉得自己资历浅、工作经验少，开始时很自然会被要求做各种各样的杂活，自己又不善于规划杂活的先后顺序，工作全然无重点。

2、低自尊/无自信：这类人往往是成长过程中或某些性格使然，他们不喜欢与人发生冲突，信守处处忍让的原则，在小时候是“乖孩子“，成年后是”老好人“，面对别人不合理的要求也不知道如何拒绝。通过讨好他人、取悦他人而建立工作人际关系。

那如何才能摆脱上述两种情况，让自我感受到我很特别，我是有价值的，对工作充满自信的呢？

1995年，丹尼尔.戈尔曼的《情商》一书指出，提升你的情商能力。情商是一种与人连接的能力，它基于人与人之间的相互信任，而不是相互恐惧，高情商能够促进产生工作中的高绩效。

那有如何可以提升职场情商呢？你可以从自我觉察入手，继而再能够去觉察他人，如果你还想往职场上走得更高，还可以觉察组织。

（上述模型选自《高绩效教练》）

自我觉察——理解你为什么做你在做的事情。学会认识你自己的人性倾向、内在干扰和偏见，以便有意识低选择回应而不是简单依靠生理反应。

觉察他人——从一个人行为表现背后认识他。

组织觉察——对组织文化产生积极的影响

或许一篇文章不足以帮你解决职场问题，欢迎持续关注我的文章。