1-用户界面应该基于用户心理模型，而不是现实模型

2-目标导向的交互设计反映了用户的心理模型

3-交互设计不是凭空猜测

4-不要让用户感觉自己愚笨

5-界面设计的关注点在于单个主要人物模型

6-设计产品行为前，首先定义产品会做什么

7-设计的早期阶段，假定界面是魔法

8-绝对不要向涉众展现你不满意的设计方案，那可能正是他们喜欢的

9-用户体验只有一个，即形式和行为的设计必须相互和谐

10-人来思考，计算机来干活

11-软件应该像人一样体贴

12-如果用户愿意操作，就值得程序记住

13-技术平台相关的决定最好能够融入交互设计的成果

14-全屏幕使用独占应用程序，让它发挥最优效果

15-独占界面应该采用保守的视觉风格

16-独占式应用程序可以使用丰富的输入方式

17-在独占应用程序中让文档视图最大化

18-暂时应用程序必须简单、清晰并且意思明确

19-暂时式应用程序只使用一个窗口和视图

20-启动暂时式应用时，它应该处于上一次的位置和配置状态下

21-信息亭应该针对首次使用者进行优化

22-不要奖培训工具固定化

23-没有人愿意永远当个新手

24-为中级用户而优化设计

25-为常见的导航调整界面

26-用户只有获得充分的回报，才会付出相应的努力

27-将用户想象成为非常聪明但很忙碌的人

28-不论界面多酷，越少越好

29-不要用对话框报告

30-请求原谅而不是许可

31-尽可能地消除每一种练习

32-不要愚蠢地打断进程

33-不要让用户请求许可

34-任何输出之处应允许输入

35-重大改变必须显著优秀

36-多数人并不想知道得太多，只想成功地使用产品

37-不要让界面强行适应隐喻

38-所有的习惯用户都需要学习，而好的习惯用法只需要学习一次

39-丰富的视觉反馈是成功的直接操作的关键

40-尽可能用视觉表达顺从

41-出错可能不是程序的问题，而是程序的责任

42-审核，不要编辑

43-自动保存文档和设置

44-把文件放在用户能找到的地方

45-给用户提供一个现成模板库

46-表明这是什么用视觉，明确这是哪一个用文字

47-行为不同的元素要在视觉设计上明显区分

48-从视觉上传达功能和行为

49-删减东西，直到破坏了设计为止，再把最后去掉的东西加上

50-遵守标准，除非有极好的其它选择

51-一致不意味着僵化

52-无论是运用哪种交互习惯用法，都要考虑实际运用场景的客观情况

53-对话框是一个房间，去之前要有个好理由

54-将功能置于需要它们的窗口中

55-用菜单来提供一条学习的途径

56-禁用掉不适用的菜单项

57-相同的命令要使用相同的视觉符号

58-工具栏为有经验的用户提供快速访问常用功能的途径

59-所有工具栏和图标控件都应该使用工具提示

60-浏览和选择任务要同时提供鼠标和键盘支持

61-用光标形状变化表明元件的用法

62-单击意味着选择数据和对象，或改变控件状态

63-双击意味着单机再加上动作

64-在对象或者数据上按下鼠标意味着选择

65-在控件上鼠标按下意味着预备动作，鼠标释放意味着执行动作

66-要让选中这种状态，在视觉上明确而醒目

67-拖放候选对象必须在视觉上表明它们的接受能力

68-拖动光标必须在视觉上表明源对象

69-任何可滚动的拖放目标对象都必须支持自动滚屏

70-所有拖动都要去颤动

71-任何要求精确对齐的程序必须提供精准滚动的游标工具

72-大多数移动应用都是暂态的

73-要限制动画式屏幕旋转的次数和出现的方向

74-让导览引导首次使用的用户

75-用覆盖层展示手势的用法

76-采用永久固定的页眉来保持情境

77-带有横向链接的“面包渣”让导航更快捷

78-自动填充、自动推荐、分面搜索可以让用户更快地找到所需的东西

79-让滚动变得更投入

80-无限滚动与网站页脚是互斥的习惯用法

81-如果你的网站只有一个版本，一定要把它设计成自适应

82-链接用户导航，按钮用户动作

83-用图标来区分列表中重要的文本项

84-绝不要水平滚动文本

85-有界输入要使用有界控件

86-仅供输出的文本用非编辑控件（显示控件）显示

87-把主要的交互操作放在住窗口内

88-对话框适用于放那些主交互流之外的功能

89-对话框非常适合用来整理关于单一主题或应用程序功能的信息

90-在功能对话框的标题中使用动词

91-在属性对话框的标题中使用对象的名字

92-区别对待模态对话框与非模态对话框

93-不要在非模态对话框中使用终止命令按钮

94-不要动态地改变终止命令按钮的标签

95-应用程序无响应状态，应该通知用户

96-绝不要用临时对话框做为错误对话框或确认对话框

97-所有交互的习惯用法都有其适用范围

98-不要堆叠选项卡

99-错误对话框愚蠢地停止进度，应该避免

100-让错误不可能发生

101-当软件告诉用户它们失败时，用户会觉得很没面子

102-做，不要问

103-让所有的动作都可以撤销

104-给用户提供非模态反馈，避免用户犯错