【基本任务】
评价:(1)根据手册的要求,对于演讲者是非达成演讲目标予以评价。目的是帮助演讲者减少不自在感,提高演讲水平。个人评估官需要掌握所评估演讲的目标,评估是围绕演讲者是否完成演讲目标、演讲者如何完成目标、演讲者如何能更进一步将目标完成的更好这三个方面展开。(因此个人评估官应在演讲之前熟悉并掌握演讲目标,建议仔细阅读CC手册或AC手册的相关章节)(2)对于演讲内容进行评价,包括结构,编排,例证,引申意义和核心讯息。(3)对于演讲中的表演进行评价,包括姿势仪态,肢体语言,语音语调,着重停顿等。
建议:指出演讲者可以改进的地方,并提出改进的建议。提出的建议应该是具体的,可操作的,并能够举例说明如何改进。使听众易于理解。
鼓励:(1)要更多程度地鼓励演讲者,可以通过以下手段。(2)目视对方,报以微笑,并带头鼓掌。(3)以三明治的形式进行评估(先鼓励演讲者,或者表达你对演讲的喜爱和赞美。接着展开点评演讲如何完成目标,即讲好的方面,然后提出改进建议,最后再次鼓励演讲者提高演讲水平。亦即使用鼓励或称赞作为你评估的开头和结尾)。(4)如果是新会员演讲,尽量找出其已有的优点,鼓励其在优势上进一步发展。(5)肯定演讲者的成功时,说明其成功的理由。如果是经验丰富的演讲者做出出色的演讲,你在评估其演讲的同时,也要引导听众如何向演讲者学习。(6)给演讲者提建议时,用自己能接受的方式。