蔡钰老师的新书《情绪价值》上市了，迫不及待买回来一睹为快。这本书中的一些内容是来自于她在得到的课程《情绪价值30讲》，一些内容看过，现在再拿出来回顾一遍，觉得很有收获。
产品同质化越来越严重，很多商品在功能上的差别其实已经不是很大，消费者也从仰视品牌到平视品牌，甚至已经去寻找各种平替，想把自己的钱花得更明白些。
现在的消费行为，不需要品牌那么居高临下，而是从教主变成为用户的配角。让用户使用，满意，为用户服务。这是一个转变，也要求越来越多的商家品牌方开始变换思路合角色，在使用价值等同的情况下，更多注入情绪价值到产品中，给用户购买的足够理由。
这只是其中一个点，我将继续阅读本书，与大家分享更多精彩。
