生活中,不会赞美别人是我们的通病,所以看这本《一切从赞美开始》真的有种疾病正在被治愈的感觉~本书通过实实在在的销售案例证明了赞美在销售中起到的决定性作用,也诠释了赞美对我们的生活产生的重大影响。
001 学会赞美,你将无往不利
1, 我们需要赞美,如万物需要阳光
2, 赞美是天下最直接的布施
3, 我们不要成为情绪的污染者,而应成为情绪的建设者
002 一分钟赞美的注意事项
1, 及时赞美
2, 亮点赞美
3, 感受赞美
4,拔高赞美
003 赞美是吃透人性后的最佳选择
1, 被人赞美是对灵魂唯一的安顿,是人性的最初和最终的根本需求
2, 正面解读他人出现的问题,就能得到正面的结果,负面解读只能将问题恶化
004 赞美到位的原则
1, 要恰如其分
2, 要实事求是
3, 内容要具体
4, 不能到处随意赞美
005 怎样定义赞美?
1, 赞美是一种定向激励方式
2, 赞美是一种精神嘉奖
3, 赞美是一种润滑剂,也是万能胶
4, 赞美是一种相互的抬高,是双赢的策略
5, 赞美是人类的粘合剂和强心剂
006 赞美的目的有哪些?
1, 使被赞者表现得正面,慷慨和大度
2, 使人获取快乐,幸福和自由
007 赞美的神奇魅力
赞美能把人的能力发挥出来,架起沟通的桥梁,化解彼此的尴尬,带来愉悦的情绪,增加被赞者的信心
008 赞美别人的方法有优点提炼法,多角度赞美
009 赞美的方式有语言,欢呼,握手,拥抱,掌声,击掌,鲜花,跷拇指等
010 赞美别人一定要真诚,热情,不要用技巧和手段拍马屁,而是要真性情。