运营分类：内容运营，用户运营，活动运营
思维模式：1.发散思维 2.逆向思维 3.结构化思维（分类 模板）
内容运营：通过创造，编辑，组织，呈现产品的内容，促进用户粘性，活跃。
主要包含：
①内容采集、创造
②内容呈现、管理
③内容扩散、传导
④内容效果、评估
一.内容初始化
1.确定内容供应链架构：内容消费者定位 、内容来源（内容生产者）、内容标准的确立
2.初始用户群，种子用户
3.初始内容准备
4.关键路径梳理（引导文案等等）
二.内容质量甄别
以知乎为例：
产品设计 （赞同 反对） 用户协助网站筛选信息
内容规范 知乎指南
三.优质内容呈现
用户主动发现（内容推荐整合） vs 推送引导
推送渠道的选择 ：历史推送数据、竞品渠道、用户兴趣点涉及的渠道（电商返利平台）
好文案：贴近受众心理，直观醒目
判定推送效果：推送后用户行为监测，精细化运营
四.内容推荐与整合
内容的筛选和面向对象的构建与策略
知乎 ：Timeline 发现话题 首场秀 圆桌会议 知乎日报等等
五.自运营
建立机制和规则，用户实现自主运营
社交关系链，交易买卖规则
内容运营的核心
内容消费者定位（动态）
1邀请机制
2 护城河机制 权限门槛
内容生产者维系
1产品氛围营造 豆瓣 vs果壳
2内容生产者激励
内容反馈机制与跟踪策略
内容健康流转
找到内容消费者，用户研究 （豆瓣→虾米）
维护内容生产者 （等级特权）
内容扩散
