最近发生在我身边的一些事,作为一名大学生,我对这件事感到深深的无力,我不知道我该怎样用法律来保护自己,如果你看到这篇文章,希望能给我一些建议,起码要引以为戒!
事情要从2017年4月说起,2017年三月底四月初的时候本人的身份证随着钱包在郑州市失窃,因为在郑州上学以前也出现过钱包丢在教室找不到的情况,所以找了几天未果的情况下于4月中旬在郑州市户籍中心补办了新的身份证。丢失的身份证是2017年春节到期补办的,所以丢失的时候还有十年到期。
在此期间相安无事,丢身份证的事情也就渐渐忘了。
2017年8月25日周五,早上收到一条支付宝的信息:你正在修改支付密码,验证码******,泄露验证码会影响资金安全。
当天上午9点,本人修改了自己的支付宝密码,并申诉了支付宝账户被盗的情况,并咨询了客服关于支付密码的事项,随后发现淘宝账户有订单未支付分别是一部手机价值1699,腾讯QQ币共计520元,支付方式:支付宝花呗,付款进度未成功。
当时支付宝只有200元左右,花呗额度为2000元人民币整,当时手机有收货地址,收件人姓名,收货电话等,因为显示未造成实质损失所以@了收货方的网络发言人官方微博:某公安网络发言人,回复:可直接@某网警巡查执法。
私信了某网警巡查执法,并提交了相关截图,没有回复。
当天支付宝反馈网络案件审理结束。
期间因为并未关注支付宝账号,只进行正常支付和购物。
只是免押共享单车服务提示信用值不够,无法免押使用,所以查看芝麻信用分数。
2018年3月6日周二,点开支付宝-我的-芝麻信用显示信用积分551-4,提示有四条逾期未还款记录,待守约项里有一个来分期的选项显示有逾期,点开之后发现多项欠款,截止3月6日共3383.15元。
本人于3月6日下午咨询了支付宝蚂蚁信用的客服人员,并了解到在本人名下有两个支付宝账号,一个是本人正常使用的账号另一个是由一个陌生的电话号码注册的。本人记下了这个电话号码,并表示非本人操作申请审理,并提供邮箱以便接受邮件。
稍后来分期客服人员来电询问情况,在此期间本人想起2017年8月25日淘宝购物收货记录的电话号码,经过比对和来分期进行贷款操作的支付宝账号一致,本人表示非本人操作,并表示期间本人身份证有遗失补办,贷款行为非本人操作,。
来分期客服表示额度已经3000以上可以申请公安方面立案审查。
本人于3月7日联系郑州市110报警求助热线,警车于下午4点35左右到达本人学校并询问了本人关于报案的信息,随后告诉本人刑警支队会联系本人。
当天下午五点左右本人到派出所所在地的值班室等待,大约六点左右警察同志做了简要记录同时表示无法立案,原因如下:无现金交易(属于网络诈骗不属于公共治安管理范畴)、无法证实身份证遗失(即使有补办记录),无法调查支付宝公司交易记录(未立案),对于提供的材料(网络截图等)不予调查。
3月12日下午四点,收到芝麻信用异议申诉失败通知。
3月12日下午于应用中心了解来分期应用-凭身份证一分钟到账的“简易操作”。
3月13日登报:本人于2017年四月初遗失身份证,声明作废。
上午十一点与支付宝客服协商:已经对156(本人名下非正常注册支付宝账号)进行冻结与取消关联。并推荐芝麻信用客服。
芝麻客服信用未接通。
又拨打来分期客服要求解决(投诉后转接人工)声明尽快解决。
下午2:40来分期客服要求本人提供报警记录。并了解到因为之前异常登录过本人159(正常使用账户)支付宝并登陆过淘宝,在淘宝上获取本人收货地址(郑州某大学XXXXXX)并把该地址作为来分期购物的收货地址,收货手机为(156********)。
由此判断此人活动范围在郑州,更加确定此人盗用本人身份证。
下午三点由于要提供报警记录拨打110报警求助热线,推荐转派出所交管巡防大队,推荐派出所社区警务室。要求出示报警记录,值班室声明本人需联系民警,本人拨打民警电话声明案件并要求其提供曾经报警记录,民警回复:“来单位再说。”
下午四点本人到达派出所,拨打该民警电话,该民警以民警身份不能对个人提供报警证明为由并且着急出警挂断电话。
对方获得本人钱包(包括少量现金,校园卡,身份证等)并在本人不知情情况下登录本人支付宝账号,淘宝账号(159)在试图购物无法支付的情况下修改本人支付密码,并用其手机(156)和本人已遗失身份证办理支付宝账号,并从来分期软件购物,到现在累计三千余元,并且收货地址是本人曾用地址。
目前这件事已对我的信誉造成极大损失,想到作案人就在自己身边,有证据却因管辖问题无法报案,而且证据不足无法调查。
我是一个想创业的青年人,面对这种事情,特别是遗失的身份证还有九年左右的有效期,而且不知道对方还会利用我的身份证做什么更过分的事情,我不清楚自己该怎样用法律保护自己。
即使欠款不算什么,可是如果这个人是惯犯的话,他有可能继续做案,比如说再去偷身份证,再去做这样的事情,可能还会有很多类似的人都会受到侵害,我想请问您对此有什么见解,而作为一个大学生的我应该如何去保护自己?
如果您有好的建议可以随时@本人或者在下方留言。
对于您的支持和帮助,本人感激不尽!