一、 当公司快速发展时期，在核心岗位上是否从外部引进人才，作者给出的经验：技术类从公司内部提拔，销售类从外部引进。根据岗位需要外围还是内部经验决定。
加盟来的人通常会有几个问题：
1、原公司价值观与现价值观的冲突（德鲁克和老杰克都有提过）。
解决：坚持本公司的价值文化。
2、玩弄权术。
解决：制定高标准，不要降低工作要求。
3、卖弄专业知识
解决：四分检验法：参照标准检验结果；实际的管理能力；创新能力；合作能力。
二、再次证明“一对一沟通”的重要性及效果。管理者时间是有限的，要事优先的原则是为了提升效率。作者多篇幅均谈了该管理经验，相信是取得实际效果的。在这种交流方式中应以员工为中心，而非以自己为中心，具体的内容举例：
“如果我们还有进步的空间，那你认为该从哪方面着手？
你所在部门的最大问题是什么？为什么？”
三、创业过程考虑2个东西：一是能够每天生存下去；二是无论经历什么烦恼痛苦的过程在你脑海中不能放弃“目标”2个字。CEO是决策者，遇到无助痛苦的决策不妨按照作者提供的经验：
1、多交朋友。朋友会带来不同的见解。
2、把想法写下来厘清思路。
3、盯着目标，而不是想逃避的东西。
最后，引用作者的一段话作为自我激励：
“每做一次艰难而正确的决定，勇气就会增加一分。相反，你每做一次轻松却错误的决定，怯懦就会多出一分”
