开始写居家养老服务清单的报告。
晚上6点开始写,写了三个小时 。(后来发现加上pendo一共写了快5小时。。。(不过是包括摸鱼时间的。
已完成:excel框架草稿搭建,大概方向了解,政策文件,行政区划的整理。选定研究范围为北京市西城区。
待完成:查找西城区各养老网站寻找居家养老服务案例。(框架中要有条目:具体什么服务花了多少钱受众多少)。那就要在案例中要了解下西城区政府都是怎么购买居家养老服务的。是统一买卡发放,还是会发券和服务。如果是买卡的话,那么老年人在什么服务上花了多少钱这就是需求方的数据,要从企业找;如果是买卡的供给方的话,就看政府签了哪些和卡关联的商家,商家提供的服务数量统计作为政府提供的服务?有点牵强。如果发券和服务,那就从西城区相关养老网站的新闻上找。
牢牢把握初心,清单的初心。
找出目前提供了哪些服务,覆盖了哪些需求,还有哪些需求没有覆盖,从而找到下一步提供服务的方向。这些需求都是什么样的,是必须要满足的基本需求,还是一些提升性的需求,从而决定怎么样去供给服务效率最高。这些服务各自有什么特点,从案例中看效果怎么样,从中选出合适的服务,好的服务。通过这些案例,能不能找到好的问题解决办法,解决思路,从而抽出来予以推广的?
从清单中找到购买方向?购买项目?
是我想的这些吗。
案例分析,方案研究:我构想的政府解决问题的养老服务清单需求。有个假设是使用者是政府。所以是个针对problem的分析。是一个生来就具有”特殊意义“的东西。侧重对调查结果的分析。
调查研究报告:但是研究院和老师这种报告的视角,可能假设是任何人都会看。所以需要的是一种,类似《年鉴》《行业情况》的客观调查研究报告。是种普适性的搜集数据和整理,没有针对任何问题,是”造一张白纸“,是“织一匹布”。侧重调查。
这就是我之前想的,和老师想的的根本区别所在。
从工作对角度来说对我来说老师排第一,要先把老师需要的东西弄好再说别的;但是从实习的角度来说,我的申研需要排第一,如果是申请ba的话侧重分析能力(这个分析能力是偏数理统计的还是偏文逻辑的?明天弄清楚一下。)和用skill去采集数据的能力(会不会需要能使用python和概率论统计基础的知识。。想到我那线性代数。。。这些都要弄清楚一下。
这份实习有什么行业研究的收获吗?
成为了excel达人️
思考方式呢?
比如说,在拿到一个问题的时候,一定要明确你的客户是谁,要干什么事情,需要一个什么样的东西,比如客户是政府,他需要满足老年人的需求,但他不知道该买什么来满足老年人的特定需求效果最好,这时候你就知道哦我的问题不是“政府购买养老服务清单分析”,而是“他让我帮他来选该买什么东西对他效果最好”,哦,那买东西我擅长呀,不就是分析这些产品都是针对什么问题的,别人用了效果怎么样,价钱怎么样,买什么性价比最高。你要知道这些,然后再分析,就简单也明确很多了!
还有一些基础的东西,比如说在拿到一个行业的时候,我会先挑一些典型的地区,企业去分析,这些地区或企业往往分析一个就抵得上这个行业的百分之七八十了。从这些典型地区和企业抽取出来框架,再运用到别的企业的分析中去,再适当结合下个别企业的特色,这个行业基本就都涵盖住了。(基于全国养老行业的政策的分析经验来说)
还有就是如果你想搞咨询,那么干什么都离不开快速大量阅读材料。如何快速阅读,从中抽取关键信息,这是和分析中excel分析框架狂人一样最基础的能力。如果你想搞咨询,行研,这个都是入门的基本功。怎么去提升呢?是得想想这个方法。(买了中信的三本书《高倍速阅读法》《快速阅读术》《超级快速阅读》,希望能找到快速阅读的方法,制定训练方案(啊莫非又要excel一下方案。。),如果是习惯,辅助“我的小目标app”实行一下吧。)