新媒体运营和品牌运营的小门道

2019年7月24日


新媒体运营和品牌运营

从17年开始有一些流行的运营工作,如新媒体运营、品牌运营、电商运营、游戏运营等。

新媒体运营主要是通过微博、微信、贴吧这种新兴媒体上,通过做一些运营工作来把新媒体用户转为自家产品的用户,并通过新媒体让用户更加认同产品或品牌。

新媒体运营

新媒体运营,主要阵营集中在微信、微博、贴吧这类近些年比较火、用户量较高,同时又创造UGC内容的平台。做新媒体运营的人,大部分时间都会琢磨通过什么内容和活动可以让用户关注自家的产品,或者让文章能够实现10万多的浏览量等。不要单纯的以为自己的工作就是做内容,在做内容之前一定要想明白做这些内容的目的——需要在内容传播过程中,将产品的价值和理念传播给用户。要在了解自家产品和用户群体后,确认内容传播的方向和规划。

基本上,新媒体的内容创作要结合时间点、社会热点等,或者做一些让用户参与的互动活动。新媒体运营的其实是一个产品,需要通过内容运营、活动运营、用户运营和数据运营来提升用户对你所负责的“产品”的关注度。如果你传播对象是特定的一个用户群,那么建议从用户相关的专业性内容入手,如果对象就是普通大众,那么建议传播知识、娱乐内容、有奖活动这几个方面来做运营。

品牌运营

品牌运营的工作和品牌公关基本一致,目的是将品牌的各种活动和报道,通过媒体渠道进行传播,扩大品牌影响力,提升品牌形象和企业形象。由于传统的媒体渠道日趋衰弱,品牌运营借助的第一选择已经是新媒体渠道了。品牌运营在很多公司里会由公关部门来负责,并且一些公司将新媒体运营的工作并入了品牌运营中。



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