一. 首页
1.认知用户:近90天有店铺访问,收藏,加入购物车,并近180天没有购买的用户群体
2.现有用户:近90天有购买行为的用户
3.沉默用户:近180天有购买行为,但近90天没有购买行为的用户
4.潜在用户:目前没有店铺行为,但很有可能发展成为店铺用户的用户群体
营销评测:对店铺的综合打分。如果店铺的各类用户比行业标杆各类用户多,且成上升趋势,那么你将得到一个比较高的得分。
二. 分析
各类用户的透视
城市分布,年龄,性别,职业,月均消费金额,月均消费笔数
三.营销人群
新建营销人均的方法:
1.自定义营销人群:通过到标签市场选择您感兴趣的标签自主完成营销人群的创建。
2.定制营销人群:由服务市场的服务应用,为您分析定制出个性化的营销人群。
1.基本信息:人口属性,资产信息,无线设备,兴趣爱好,人生阶段,社交行为
2.上网行为:上网时段,上网频次,媒体偏好(垂直网站),行业偏好,无线基础数据,上网活跃度
3.消费行为:消费能力(基础消费能力,类目消费能力),消费偏好(淘宝消费偏好,兴趣点偏好,类目搜索偏好,类目点击偏好,类目浏览偏好,类目购买偏好,类目收藏偏好,优惠券偏好)
4.用户轨迹:店铺用户(营销关系),店铺行为(访问来源,宝贝浏览,宝贝收藏,购买笔数,购买金额,笔单价,购买频次,购物车),钻展行为(展现,点击,展现为点击)
自定义营销人群例子:用户轨迹-店铺用户-是店铺用户+基本信息-人口属性-购物年龄
目前达摩盘只支持钻石展位的营销渠道
四.报表
1.渠道报表
- PC来源报表
- 无线来源报表
2.营销人群报表