2019-10-29

同读《原则》

第4周思考题

杨国

2019年10月29日

一、请你将《原则》全书内容,归纳概括出7个对你有价值的原则,写出来,并一一解释为什么是这7个?是针对自己哪些问题?7个原则能帮助你实现哪些目标?这7个原则在书中作者是怎样解释的?

①做到头脑极度开放、极度透明;

针对自己的问题:第一反应是逃避责任。

能帮助我实现的目标:承认自己有盲点,以开放的心态接受其他人可能在某件事上比我看得更准。

作者解释:每个人的大脑中都有一个较低层次的你和一个较高层次的你,或者叫“有逻辑和有意识的你”与“情绪化和潜意识的你”是一直在冲突的,较低层次的你是我们与生俱来的,

②痛苦+反思=进步

针对自己的问题:与每个人一样,我也会有痛苦,只是如何从痛苦中走出来,如何反思,如何从失败中总结经验,这是很重要的。

能帮助我实现的目标:进步。

作者解释:以正确的态度对待痛苦,当某个人在经历痛苦,那就是让他把经历什么样的痛苦记录下来的最佳时机,但还不是反思的合适时机,因为当时很难保持头脑清醒。作者发明了一个“痛苦按钮”,是让员工把他们感受(气愤、失望、沮丧)记录下来,以后再利用反思所用的问题进行回顾反思。

③永远不要因为你觉得某个目标无法实现就否决它。

针对自己的问题:在领导布置一个任务的时候,有时会觉得自己能力不够而会去反驳这样做会导致的不良结果。

能帮助我实现的目标:解决问题。

作者解释:要放心大胆地去做。总有一条最好的道路,你要做的是找到它,鼓起勇气沿着它前进。你所认为的可以实现只是根据眼前认识做的判断。一旦开始追求目标,你会学到很多,尤其是在和他人沟通的情况下,你从未预想过的道路会呈现。当然,也有一些不可能或近乎不可能的事,例如一个矮子在一个职业篮球队成为主力,或者70岁时在4分钟以内跑1英里(约合1.6千米)。

④规划得再好,不执行也无济于事。

针对自己的问题:经常做计划,但无法按计划执行。

能帮助我实现的目标:按计划做事。

作者解释:你需要坚定地执行方案,这需要严格遵守方案的自律。你应当时刻谨记任务及其意在实现的目标之间的联系。当你觉得看不清其间的联系时,就暂停一下,问问自己为什么看不清。找不到原因,你就肯定会迷失自己的目标。

⑤准备好“朝你最爱的人开枪”

针对自己的问题:自己在一家公司呆的时间长了,上下级之间关系已经非常的好,下属犯错有时就是下不了手去处理,结果成了典型的老好人。

能帮助我实现的目标:严厉的爱才是真正的爱。

作者解释:要辞退你在乎的人非常困难。当与你建立了良好的人际交往的某人,无法在其岗位上成为一流员工,要想裁掉他是很难的,因为结束友好关系很不容易,但从确保公司长期保持卓越的角度考虑,这很必要。你可能需要他们正在做的工作(即使并不出色),这很难做出改变。但是他们会“污染”环境,在你真正需要他们的时候掉链子。这属于那些困难但必要的事,最好的办法是“关爱被你辞退的人”——要考虑周到,并能真正帮到他们。

⑥你应当把具体的工作授权给员工做。

针对自己的问题:授权不充分,与其担心员工做不好,还不如自己动手做了。

能帮助我实现的目标:充分授权把具体的工作分配下去,让员工能得到成长的同时自己也可做更重要的事。

作者解释:你应当把具体工作授权给员工做。如果你把自己限于细节,你要么存在管理或培训方面的问题,要么手下人能力不济。出色管理者的标志是他不必亲自做任何事。管理者应视自己陷入细枝末节为不良信号。

同时,如果觉得你自己距离实际情况太远,根本不了解那些重要而缺乏管理的事务,只想着授权给别人做事挺危险的。出色的管理者知道这二者的区别。他们会加强招募、培训、监督,以便让员工尽量很好地独立完成任务。

⑦为人要正直,若不想当面议论别人,背地里也不要说,要批评别人就当面指出来。

针对自己的问题:有时会在背后抱怨别人。

能帮助我实现的目标:做一个正直、表里如一的人;

作者解释:背后说人坏话有消极效果,是非常缺乏诚信的行为,不会产生任何有益的改变,只能对当事人和整个环境产生破坏作用。其恶劣程度仅次于撒谎。

二、从《原则》书中,选你认定最重要的(必须是你认定能够影响你人生高度,决定你人生意义,成就你人生价值)一句话或者一个观点、结论、道理(原则),写出来为什么最重要?你未来人生将如何坚持用好?

注意:可以写出来,贴在书桌前,做成手机屏幕,随时看到,提醒自己。

据说,康熙皇帝把重要的三件事,三藩、河务、漕运“书而悬之宫柱”,提醒自己。

用五步流程实现你的人生愿望:

1.有明确的目标。

2.找到阻碍你实现这些目标的问题,并且不容忍问题。

3.准确诊断问题,找到问题的根源。

4.规划可以解决问题的方案。

5.做一切必要的事来践行这些方案,实现成果。

首先,我们要选择追求什么,即目标。对目标的选择将决定我们的方向。当我们在追求目标时,我们将遇到问题,一些问题将迫使你我们直面自己的缺点。如何应对由此带来的痛苦,取决于我们自己。要想实现目标,我们必须沉着冷静,以便准确地诊断我们的问题,进而规划一个方案来解决问题,然后做一切必要的事来践行方案,实现成果。然后考察自己取得的这些新成果,并重复上述过程。为了快速进化,我们必须迅速、持续地这么做,不断设定更高的目标。

要成功就必须做好每一步,而且必须按顺序一步步来。例如,设定目标的时候就设定目标,不要想如何实现目标或者出错了怎么办。当我们在诊断问题的时候,不要想将如何解决问题,只是诊断。混淆这两个步骤会导致不理想的结果,因为这会妨碍我们发现真正的问题。这个过程是层层递进的:认真做好每一步,必将获得必需的信息,以便进行到下一步并将其做好。

我们必须以清醒、理性的方式来推进这个过程,从更高的层面俯视自身,做到一丝不苟的诚实。如果被自己的情绪压倒,就退后一步,暂时停下来,直到恢复清醒的思考能力。必要时,向冷静、善于思考的人请教。这五步是一个螺旋式上升、不断重复的过程。

目前我迫切需要解决的一个问题是:让自己能够把学习的东西运用到实践之路。这是我要实现的目标,之前的我只知道读书,还没有能将书中所讲的方法刻意用到工作中去,遇到的问题是总觉得与书中所描述的场景不一样,不知道如何运用,因此我需要深刻分析,我为什么不能理论结合实际。分析出这个问题后,我要制定行动方案,并践行,并实行检验行动的结果,不断重复上述过程,迅速、持续地去做,不断设定新的目标,终将有一天我会能将所学融会贯通。

三、请结合同读《原则》群内的讨论,仔细看同学们写的总结,反复修改自己的思维导图,特别是读书总结,目的是最终形成一个读书经历的记录文件,你同读《原则》的读书总结是你努力学习的成果,也是你未来定期回顾思考的历史资料。

请你整理自己同读《原则》所有的思维导图和读书总结,汇编成册,完成后请发群里,各位同学互相给予点评。

同读一本书《原则》


读书总结

姓名:杨国

一、读书摘要

我现在分享这些原则的原因是,到了生命的这个阶段,我更关心的是如何帮助他人取得成功,而不是让自己变得更成功。因为这些原则让我和其他人受益匪浅,所以我想和你们分享。这些原则的价值有多大,你们将如何对待他们,应由你们自己决定。

成功的生活是什么样的?我们都有内心深处的需求,所以每个人都要决定对自己而言什么是成功。你想成为宇宙的主宰还是成天吃零食看电视,还是想要追求别的东西,我真的不关心,一些人想要改变世界,而另一些人只想与世无争地简单生活、享受生活。二者没有好坏之分,每个人都需要判断自己最珍视的是什么,并选择实现它的路径。

二、金句/语录

1、时间就像一条河流,载着我们顺流而下,遇到现实,需要决策,但我们无法停留,也无法回避,只能以最好的方式应对。(P2页)

2、你最好弄明白其他时间、其他地点、其他人身上发生的事,因为如果你不这么做,你就不知道这些事情会不会发生在你身上,而且一旦发生在你身上,你将不知道如何应对。(P14页)

3、如果事情出了岔子,你必须写入日志,写明其严重程度,并写清楚谁为此负责。如果一个错误发生,记入日志,你就没事;如果没有记,你就会有大麻烦。(P64页)

4、犯错,找出错误原因,总结出新的原则,最终成功。(P93页)

5、有能力的人居安思危,安然无忧的是愚人。(P110页)

6、梦想+现实+决心=成功的生活。(P134页)

7、对于快速学习和有效改变而言,头脑极度开放、极度透明是价值无限的。(P136页)

8、不要担心其他人的看法,使之成为你的障碍。(P137页)

9、进化是宇宙中最强大的力量,是唯一永恒的东西,是一切的驱动力。(P142页)

10、没有痛苦就没有收获。(P151页)

11、痛苦+反思=进步  (P152页)

12、成功的人能超越自身,客观看待事物,并管理事物,并管理事物以塑造改变。(P159页)

13、把令人痛苦的问题视为考验你的潜在进步机会。(P174页)

14、不要逃避问题,因为问题根植于看起来并不美好的残酷现实。(P174页)

15、做好5件事,你几乎肯定可以成功:

1)、有明确的目标;

2)、找到阻碍你实现这些目标的问题,并且不容忍问题;

3)、准确诊断问题,找到问题的根源;

4)、规划可以解决问题的方案。

5、做一切必要的事来践行这些方案,实现成果。(P169页)

16、严厉之爱有助于成就优异的工作业绩和建立良好的人际关系。(P311页)

17、创意择优=极度求真+极度透明+可信度加权的决策。(这317页)

18、有意义的人际关系对于营造并维持追求卓越的文化氛围无比重要,因为它构筑了信任与支持,这正是人们相互砥砺、从事伟大事业所需要的。(P343页)

19、很多人只是假装为你工作,而实际上是在追求一己私利。(P350页)

20、打造允许犯错,但不容忍罔顾教训、一错再错的文化。(P352页)

21.世界上最重要的事情是理解现实如何运行,以及如何应对现实。(P133页)

22.学着做到极度透明,就像学习如何公开发言一样:一开始你会难堪,但你练得越多,你就越能应付自如。(P137页)

23.不要让偏见阻碍我们保持客观,想要取得好结果,我们需要冷静页不是情绪化。(P140页)

24.你在一生中取得什么样的成就,将取决于你如何看待事物,以及你关心什么人、什么东西。(P149页)

25.几乎所有起初看起来“不好”的东西,都是由于我对于自己想要拥有的东西持有先入为主之见。(P150页)

26.痛苦+反思=进步。如果你能养成一种习惯,面对精神痛苦时能够自动地反思痛苦而不是躲避痛苦,你将能够快速地学习和进化。(P152页)

27.能够真实展现自我的人是最快乐的。如果你能以开放的心态看待自身的缺点,这将解放你,帮助你更好地应对缺点,(P154页)

28.不管在生活中遇到什么情况,如果你能负起责任,进行良好的决策,而不是抱怨你无法控制的东西,你将更有可能成功并找到幸福。(P156页)

29.在你不擅长的领域请教擅长的其他人,这是一个你无论如何都应该培养的出色技能,这将帮助你建立起安全护栏,避免自己做错事。(P161页)

30.你永远都无法把所有的事情都做得完美:错误是不可避免的,是生活的一部分,你需要认识和接受这一点。好消息是你犯的每个错误都能教给你一些东西,所以学无止境。(P171)


三、思考题                    

(一)、联系实际,结合自己经历,通读《原则》“导言”和“第一部分  我的历程”,回答问题:

1、作者为什么说他是“愚人”?对比自己你是如何理解的?

作者认为相对他需要知道的东西他所知道的东西还是比较少的。我虽然没认为自己是聪明人,但也没把自己列入愚人的行列,看到作者这么想,我自己也十分的汗颜,只有认识到自己的不足才会不断的激发自己、努力改变自己、提升自己,选择最适合自己的目标和性格的原则,只有让自己每天多知道一点,自己就离愚人远一点。为自己打CALL,加油!


2、说说你从作者私人故事,理解他如何面对失败?又如何发现原则?如何用原则实现人生目标?

面对失败,作者会花很多时间反省这些错误,作者认为,成功的关键在于,既知道如何努力追求很多东西,也知道如何正确地失败。这个过程包括,大胆的目标,经历失败,反思总结,不断学习的原则,提高自己,最终提出更大胆的目标,应该这样循序渐进,最终实现自己的人生目标。


3、你要理解自己,会从哪里开始?

读过这本书以后,我觉得要理解自己,从梳理自己的原则开始,把自己的原则像作者那样列举出来,让自己更清楚自己有哪些原则。

4、读【第二部分 生活原则】后,你理解的人脑缺陷与应对措施?请写出来

注:

请用思维导图将书中解释的观点整理出来

见附件

请用T形图将“左边缺陷+右边方法”整理出来

1.自我意识薄弱,让你难以接受自己的错误和弱点

2.根植于内心最深处的需求和恐惧

3.类似杏仁核的区域会简单化处理事物 ,做出本能的反应,这些区域渴望赞誉,把批评视为一种攻击,这些区域使你产生戒备心理。

4.当有人和你意见不同并要求你解释你的想法时,会发生什么样的事,你的大脑构造让你把这样的做法视为攻击。

5.思维方式会阻碍你准确看待事物,

1、承认自己有盲点,并以开放的心态接受其他人可能在某件事上比你看得更准,他们试图指出的威胁或机会确实存在,那么你就有可能做出良好的决策。

2、   服自己始终正确的渴望,愉悦地探求事实。奉行头脑极度开放,较低层次的你就无法控制你,而始终是较高层次的你在观察和考量所有不错的选择,做出最佳决策。

3、   诚恳地相信你也许并不知道最好的解决办法是什么 ,并认识到,与你知道的东西相比,能不能妥善处理“不知道”才是最重要的。

4、   不要担心自己的形象,只关心如何实现目标。

5、   认识以你不能“只产出不吸纳”。

6、   认识以为了能够从他人的角度看待事物,你必须暂时悬置判断,只有设身处地,你才能合理评估另一种观点的价值。

7、   谨记,你是在寻找最好的答案,而不是你自己能得出的最好答案。

8、   搞清楚你是在争论还是在试图理解一个问题,并根据你和对方的可信度,想想哪种做法最合理。

9、   你的目标不是让对方相信你是对的,而是弄明白谁是对的,并决定该怎么做


是否可以将“人脑缺陷与应对措施”作为本书的核心观点(结论)?你同意或者反对的理由?

我同意本书的核心观点是“人脑缺陷与应对措施”,因为“是我们人类大脑的运行方式,几乎每个人都会遭遇它们。本书作者着重介绍的就是我们如何克服自我意识和思维盲点,并总结出的五百多条生活原则和工作原则,从而让我们可以客观地看到我们所处环境的真相,并做出正确的决策。

5、练习用“五步流程”解决一个问题

首先,请将你对“五步流程”的理解写出来,你怎么看作者讲的“五步流程”,为什么这样设计?哪些环节容易出偏差?

五步流程:

1.有明确的目标。

2.找到阻碍你实现这些目标的问题,并且不容忍问题。

3.准确诊断问题,找到问题的根源。

4.规划可以解决问题的方案。

5.做一切必要的事来践行这些方案,实现成果。

首先,你要选择你追求什么,即你的目标。对目标的选择将决定你的方向。当你追求目标时,你将遇到问题,一些问题将迫使你直面自己的缺点。如何应对由此带来的痛苦,取决于你自己。要想实现目标,你必须沉着冷静,以便准确地诊断你的问题,进而规划一个方案

来解决问题,然后做一切必要的事来践行方案,实现成果。然后你考察自己取得的这些新成果,并重复上述过程。为了快速进化,你必须迅速、持续地这么做,不断设定更高的目标。

你要成功就必须做好每一步,而且必须按顺序一步步来。例如,设定目标的时候就设定目标,不要想如何实现目标或者出错了怎么办。当你诊断问题的时候,不要想你将如何解决问题,只是诊断。混淆这两个步骤会导致不理想的结果,因为这会妨碍你发现真正的问题。这个过程是层层递进的:认真做好每一步,你将获得必需的信息,以便进行到下一步并将其做好。

你必须以清醒、理性的方式来推进这个过程,从更高的层面俯视自身,做到一丝不苟的诚实。如果你被自己的情绪压倒,就退后一步,暂时停下来,直到恢复清醒的思考能力。必要时,向冷静、善于思考的人请教。这五步是一个螺旋式上升、不断重复的过程。我个人认为:在问题、诊断环节容易出现偏差。

其次,确定你迫切需要解决的一个问题,或者要实现的一个目标,写出来你之前怎么做?再练习用“五步流程”,请写出来,并作比较分析。

目前我迫切需要解决的一个问题是:让自己能够把学习的东西运用到实践之路。这是我要实现的目标,之前的我只知道读书,还没有能将书中所讲的方法刻意用到工作中去,遇到的问题是总觉得与书中所描述的场景不一样,不知道如何运用,因此我需要深刻分析,我为什么不能理论结合实际,分析出这个问题后,我要制定行动方案,并践行,并实行检验行动的结果,不断重复上述过程,迅速、持续地去做,不断设定新的目标,终将有一天我会能将所学融会贯通。

同时,如何才能有效的将“拥抱现实”和“头脑极度开放”应用到“五步流程”?

观察回答,你周围的人是这样的吗?为什么?

“拥抱现实”和“头脑极度开放”是探求真相的态度,它指导“五步流程”中的每一步。我们要调和目标与欲望,明确生活中真正想要的东西,即目标;认清现实,不逃避问题,精准找到问题的所在;以开放的心态,理解不同人的特性,真相中诊断问题,区分直接原因和根本原因;在现实经验和教训下,确定方案;良好的工作习惯和清晰的衡量标准来保证方案的执行。

工作和生活中,周围的人很少进行深层次的思考,没有形成清晰的思路。通常情况下,目标不是很明确,按部就班的照做;发现问题后,诊断工作很马虎,很多都是直接原因,没有深挖根源,便直奔解决方案了。

6、你怎么理解“人与人大不相同”?请举例说明(不少于3个)

注:可以在网上搜索案例“蓝黑/白金裙子”

“拥抱现实”和“头脑极度开放”是探求真相的态度,它指导“五步流程”中的每一步。我们要调和目标与欲望,明确生活中正真想要的东西,即目标;认清现实,不逃避问题,精准找到问题的所在;以开放的心态,理解不同人的特性,真相中诊断问题,区分直接原因和根本原因;在现实经验和教训下,确定方案;良好的工作习惯和清晰的衡量标准来保证方案的执行。

工作和生活中,周围的人很少进行高层次的思考,没有形成清晰的思路。通常情况下,目标不是很明确,按部就班的照做;发现问题后,诊断工作很潦草,很多都是直接原因,没有深挖根源,便直奔解决方案了。

7、你怎么理解“人与人大不相同”?请举例说明(不少于3个)

注:可以在网上搜索案例“蓝黑/白 金裙子”

由于大脑构造的不同、自我意识障碍、思维盲点障碍,导致每个人有不同特性和思维方式,在现实中的体验也是不同的。我们需要换位思考,相互理解,从高层面看待自身的弱点,客观的理解现实真相。

例1:“蓝黑/白金裙子”是人们的视觉系统对于光源和反射光的不同感知,由于舍弃光源和捕获反射光,光源的在视觉上的不同,导致获得的反射光也是不同的。这是大脑生理特征造成的。不同的人角度不同,理解的现实也不同。

例2:一棵冰棍,用眼晴看,是一个扁平的立方体;用手去摸,感觉是凉的、软的;再用舌头去舔一舔,感觉很甜。通过不同感官的感受(亦即从不同角度去把握)才知道冰棍是一种又软、又凉、又甜的消暑食品本质是事物的内部联系,相对稳定。它只有通过现象才能反映出来。现象是事物的外部表现,它有多种多样的变化。要想把握住事物的本质,必须用反映事物本质的各种现象去分析。这就是从不同的角度把握同一事物的本质。


例3:同读一本书,体会不同:由于思维方式的不同,每个人在书中感知和关注点是不同的。有的人逻辑性强,能够构建逻辑框架和因果关系;有的人注重细节,get到的每一个点都必须搞明白;有的人从书中看到自己,有的人只看到书中的作者。在分享中理解不同人的思考方式,获得不同的知识点和认知。

8、你对“极度求真”和“极度透明”是如何理解的?

请分别举例说明,每一个的举例不少于3个

1)、极度求真和极度透明是指以实事求是、公开透明的态度对待同事,同时也期待同事如此对待自己,这样可以确保重要的问题能被摆到桌面上,而不是隐藏在暗处。这有助于强化良好的行为和思考,当你必须解释自己的观点时,每个人都可以公开地评价你逻辑的优点。无论你处理得当与否,通过透明的讨论都会显示出来,因此它有助于保持高标准。

a、极度求真,就是在工作生活中做到全面的实事求是,开诚布公寻找解决路径。

比如:

(1)、警察断案,需要搜集大量的证据,以用来还原事实的真相。

(2)、去医院看病,医生需要借助仪器,诊断出是什么疾病才能对症下药。

(3)、在处理人际关系的时候,我们唯有用一颗真诚的心才能交到真正的朋友。

b、关于极度透明,是指公开化、明确化,让人一目了然,比如:


(1)、公司制度、奖惩、绩效以书面的形式明确地让每个人都知道什么该做,什么不该做,哪些行动会受到奖励,哪些会被处罚。信息透明且明确,大家都会遵守。


(2)、对某人提升任命进行公示,接受大众的监督。


(3)、总统选举,被选人要有施政纲领,以让支持自己的选民明白自己当选后能给他们带来什么,让他非常地的清楚,才会支持他。

9、达利欧指出“理解人与人大不相同(202页)”,把不同的人凝聚起来并形成互补,就必须打造良好文化、用对人和建造并进化你的机器。或者说,“工作原则”讲的是如何建设环境营造氛围,如何处理人与人关系,如何处理业务。

(1)请参考《原则》,用哪些方法、工具理解不同的人?

注:可以用在理解同事,可以用在找对象,哈哈


“教练”工具:汇聚了各种(或很多种)情况,形成了一个案例库,并与可适用的原则一一挂钩,可以帮助人们进行应对,还可以针对其提供建议的质量给出反馈意见,从而有助于使教练技术更加完善。

“焦点器”这个工具能把众人的想法展示出来,进行分析,有助于大家根据相关信息实时做出决策。主要表现在:

1)与会者可以针对几十个要素中的任何一个,赋予点数来记录对彼此发言的评价,可以给出好评,也可以给出差评。

2)它可以像GPS一样提供建议,帮助人们更好的决策。

3)能重点标示出所谓的“节点问题”——人们持不同立场,对问题的答案五花八门,相互之间存在重大分歧。

4)它能促进可信度加权的投票表决。

“棒球卡与组合器”这个工具让我们更全面更真实的了解每个人的各种特征,包括强项和弱点,这样方便,我们把合适的人安排在合适的岗位上。

“问题日志”是我们用来记录错误、吸取教训的主要工具。通过它,我们把所有问题公之于众,将其交由问题处置能手处理,进行系统化的改进完善。其作用就像净水器,可以把脏东西过滤掉。但凡出现任何错误,都必须载入问题日志,说明问题的严重性和谁应当对此负责,这样就很容易把大多数问题归纳整理出来。问题日志也有助于指明诊断问题的路径以及相关的信息,还能形成有效的绩效指标,因为在此基础上能够对相关数据和发生问题的类型进行估量(并识别出是谁导致了问题以及由谁来解决问题)。

每日更新这个工具呢,让每位下属每天花10~15分钟发个邮件,说一下当天的工作出现的问题以及自己的反思。

通过一些工具可以加强与员工及对家人的了解,可以帮助彼此之间达成更好的共识以及更加默契的工作。

(2)请参考《原则》,整理出10条以上原则,为你的公司(自己)或团队打造良好的文化

注:亦可以用在家庭

第一,优秀的企业要拥有优秀的人和优秀的文化;

第二,相信极度求真和极度透明;

第三,打造允许犯错,但不容忍罔顾教训、一错再错的文化;

第四,不要纠结于一时的成败,要放眼于达成目标;

第五,不因集体决策而丧失个人责任;

第六,比做什么事更重要的是找对做事的人;

第七,像公司拥有者那样思考,要求你的同事也这样做;

第八,发现问题不容忍问题;

第九,保持适当的监控,让谎言没有可乘之机;

第十,为了取得成功,所有机构必须建立制衡机制。


10、“生活原则”告诉你的秘密——人脑缺陷,高手是怎么做的。那么,请继续理解——“工作原则”是“生活原则”的延续,它是“人脑缺陷”的另一类“应对措施”。

可以理解为:我有一些缺陷根本无法自己解决,怎么办?达利欧先生告诉你,找到对的人合作。同时,告诉你设计一个“机器”用于你的团队。

(1)请参考《原则》,怎么与对的人合作(团队合作的原则)?

请举例说明

答:

1) 、最重要的决策是选好工作的责任人

a.最重要的责任人是在最高层负责订立目标、规划成果和组织实施的人。

2)、负最终责任的人应是对行为后果承担责任的人

a.确保每个人都有上级领导。

3)、要记住事情背后是人的力量

4)、让合适的人做合适的事

a.要考虑你寻找的人应具备什么样的价值观、能力和技艺(按此顺序)。

b.要用系统性思维和科学方法招聘人才。

c.注意:人与职责要相匹配。

d.要找出色的人,而不是“此类即可”。

e.不要凭借你的影响力帮别人找工作。

举例:

公司去年招聘了一高管,年龄比较轻,来的时候信心满满,夸夸其谈未来发展之规划,结果勉强做到今年7月底,实在呆不下去了,业绩一落千丈,更别说未来发展的规划了。后来换掉之后,起用原先高管团队中的人,结果在大家的共同努力之下,虽然目前还比较艰难,但是大家齐心协力,已经明显好转,所以就用对人这一点的确非常之重要。

(2)请参考《原则》,怎么建造并进化你的机器(或工具)?

请举例说明

1)、对机器进行设计和监督,确保能发现哪些事情做得好、哪些不够好,否则就自己动手做。

这通常要由合适的人来做——那些愿意深究、无法容忍低质量工作和产品、具有较好综合能力的人——并要有好的量化指标工具。

a.指定员工负责发现问题,给他们时间进行审查,确保他们有独立的报告路线能够反映问题,而不必担心打击报复。如果没有这些机制,你就无法仰仗员工来反映你想了解的问题。

b.当心“温水煮青蛙综合征”。很显然,假如你把一只青蛙扔进沸水里,青蛙会立即跳出来。但如果你把它放进常温的水里,给水逐渐加温,青蛙就会待在锅里被煮死。不管对青蛙而言这是否属实,我总会看到在管理者身上出现类似的情况。人们都有慢慢习惯于不可接受事物的强烈倾向,而这些不可接受的事物明眼人一看就会非常吃惊。

c.当心从众心理。即便没有人担心,也不表明没有问题存在。如果你发现了一些无法接受的事情,不要因为别人都已经看到且没觉得有什么大不了,就认为没什么问题。人很容易陷入这个陷阱,但这是个致命的陷阱。无论你什么时候发现了一些不好的事物,一定要向相关责任人指出来,让他们负责改正。要明白无误地说“这顿饭馊了”,不要吃下去。

d.发现问题时,要把结果与目标相对照。这意味着把机器的产出与你希望达到的结果进行对比,从而发现任何偏离情形。如果你期待着能在某个具体的区间实现改进......你会发现你需要了解问题的根源,以便有效应对。否则,原路径就会持续。

e.“尝尝汤的味道”。把你想象成厨师,菜出锅端给顾客前先品尝汤的味道,是不是太咸或者太淡了。管理者也要针对其所负责的每个工作结果做这样的事,或者在公司里指定某人帮他们做此事。授权从事这个工作的人被称为“汤味品尝者”。

f.尽量让更多双眼睛来寻找问题。鼓励员工把问题带到你面前共同研究。如果你的员工对本部门的发展抱有责任心,都敢于大胆提出问题,你就能在问题处于容易解决且尚未造成严重损害的阶段及时发现问题。要和与最关键部门联系最紧密的员工达成共识。

g.“打开瓶塞”。你有责任确保员工无拘无束地交流意见,要为他们提供足够多的机会来发言。不要期待他们能定期提供给你诚实的反馈,应明确要求他们这样做。

h.最熟悉工作的人最有发言权。至少他们能向你提供理解问题的角度,因此要确保你能通过他们的眼睛去看问题。

11、在分析问题时要非常具体,不要泛泛而谈。

例如,不要说,“客户顾问们没有和分析师很好地沟通”,要具体地指出哪些客户顾问做得不好、哪方面做得不好。从具体事例开始,然后观察规律。

a.不要用“我们”“他们”这种不指名道姓的说法,以掩盖个人责任。问题不是凭空产生的,那是因为特定员工做了或是未做特定的事情。不要用含糊不清的话掩盖个人责任。不要泛泛地只说“我们”,要把具体行为与具体人联系起来:“哈里没有把这事处理好”。同样要避免说“我们应当……”或“我们是……”等一类话。既然个人是任何机构中最重要的基础,个人要对事情的发展过程负责,出了错误就必须与个人的名字挂上钩:有些人设计了不好的流程,或者做出了错误的决策。把姓名掩盖起来只会延缓改善的进程。

12、不要害怕解决难题。

在某些情况下,员工会容忍不可接受的问题,因为觉得要解决问题过于艰难。然而,与根本不解决相比,解决这些不可接受的问题更容易办到,如果不解决,会导致更多压力,导致工作量增多,持续出现更多的不良后果,你可能为此丢掉工作。因此,要记住管理的第一条原则:需要了解涉及你的机器运行的反馈,或者把问题解决掉,或者提交上一级解决,如果形势需要,要一遍又一遍地解决。要把问题提出来,交给问题解决能手去处理,没有比这更简单的其他方法。

a.必须理解,那些有良好解决方案的问题不同于没有解决方案的问题。未识别出的问题导致最坏的结果;已发现但没有既定解决办法的问题稍好一些,但非常打击士气;已发现也有良好的既定解决办法也是好的;把问题解决掉是最好的结果。因此,确定一个问题属于上述哪种情况非常重要。采用什么样的量化指标来跟踪你的解决方案进展,必须非常清晰且符合直觉,它们应成为计划延伸的一部分。

b.以机器的方式来发现问题。遵照以下三个步骤能做得很好:首先,发现问题;其次,确定谁是解决问题的责任人;最后,决定什么时间适合进行讨论。换句话说,就是找出问题是什么,谁来负责,什么时间解决。然后贯彻执行。

举例说明:

在我们公司原来打扫卫生的三个区域是分别由三个清洁工完成的,但由于缺乏有效的监管,卫生只是浮于表面,可以说是非常的糟糕,在发现这个问题后,我决定抽调一个专人来监管此事,让他安排每天的计划,进行每天的日常管理,结果半个下来,厂区卫生环境大为改观,目前正在持续改进之中。


四、启发与收获

本书作者从三个部分讲述了此书,分别为“我的历程”、“生活原则”、“工作原则”,用作者自己的话说,他并不是想让自己变得更成功,而是想帮助他人取得成功。有幸拜读了这本书,深深地为作者的伟大的情怀所感动,总结一个人自己一生成功的经验,并公布于众,并非是一般人所能做到的。根据自己的经验和反思总结出来的原则,结合作者的原则,形成最适合自己目标和性格的原则,依据原则行动、办事,这将帮助我在今后的工作和生活之中做出更好的决定,并让别人理解我。

成功的生活是什么样的?我们都有内心深处的需求,所以每个人都要决定对自己而言什么是成功。一年前,之前的我就是浑浑噩噩的过日子,不知不觉地虚度了那么多年的光阴。偶然的机会让我意识到我不能那样过,必须让自己过一个有意义的人生。于是我开始了早起,开始了读书,开始了充电。也许方向还未必完全对,但是我想,只要在前进的路上,终究有一天会到达终点。也正是因为这样,才有机会拜读瑞·达利欧先生的巨作,《原则》让我眼前为之一亮,这是前人成功经验的总结,我只需要挑选出其中适合我的部分,结合我自己的实际情况,坚定不移地实践下去,未来可期。

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