[cp]表达是一件非常容易的事情,从细节入手即可。
所谓的细节,就是换位思考,为你的对象降低沟通成本。
最简单的:标点。
我发现有相当多的职场人,标点符号居然都用不对。要么一逗到底,要么完全不用标点。
当然她们振振有词,说平时嫌麻烦不用罢了,到了正规场合当然用啦。
平时嫌麻烦是啥意思呢?
我平时和家人,朋友交流,我压根不尊重她们。
就是这个意思。
其次是表情包的滥用,倒不是说表情包不能滥用,但是在谈严肃事情的时候,尽量减少表情包的使用。
很多人认为表情包代表了平易近人的语气,方便自己更容易把不好意思说出口的话,说出来。
跟上面的不愿意使用标点是一个意思,完全从主观出发,自我意识过剩,彻底的自私自利,只顾着自己的需求说出口,完全不在乎也不尊重对方,更没有想过要降低沟通成本。
最后是情绪化的字眼太多,失去了理性,更加提高了对象的理解成本,比如下面这条:
奶爸 你好 关注你时间不久 每天都有看你的微博 不贩卖焦虑 不给人幻想 一切从实际客观情况出发 特别好 想麻烦你帮我分析一下自己的处境 我12年三本大学 毕业 目前生活在成都 有一套按揭房 生活无其他负担 最让人烦恼的是工作 一直从事保险电销的续期工作 每天的工作就是打电话让客户交保费 极其枯燥而且很辛苦 收入一个月6k-8k不等 以前的领导联系上我 让我去销售部门当主管 底薪6000+提成 以前没做过管理 今年也30了 不知道是该继续这样忍受枯燥但毫无前途的工作还是该去突破一下自己 望奶爸翻牌[泪][泪][泪]
标点什么的就不说了。
我们来看一下情绪化字眼:
极其枯燥而且很辛苦
望奶爸翻牌[泪][泪][泪]
以及无关的信息太多了:
奶爸 你好 关注你时间不久 每天都有看你的微博 不贩卖焦虑 不给人幻想 一切从实际客观情况出发 特别好 想麻烦你帮我分析一下自己的处境 我12年三本大学 毕业 目前生活在成都 有一套按揭房 生活无其他负担
但是真正重要的信息反而没有说:
公司规模,从业年限,同事素质,平时业绩,高层关系,职位前景。
正确的修改是:
我从事着保险电话销售的续期工作,主要是打电话催客户交保费。
工作比较辛苦且枯燥。一个月收入6-8k
之前的领导挖我,让我去销售部门当主管,底薪6k加提成。
我没有管理经验,年纪也30了,不知道是否该跳槽看看机会,还是忍受眼前这份工作。
你看,这里就有关键性的信息缺失:
老工作,没说公司规模,稳定性,业绩,工作状态,完全没提,
新工作,也没说公司规模,稳定性,业绩,前景,等等,完全没提。
缺少这样的关键信息,根本无法分析要不要跳槽。
结论:
题主能力较差,
过于沉浸在个人情绪中,难以看清外界,
职业素养较为糟糕,
对职场常识都不了解,只知道以工资来评价工作。[/cp]