接近年底了，工作逐步收官，但开始总结时，总是头绪烦乱，花了时间整理还是容易遗漏重点。阅读《复盘》时，书中提到“所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新过一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾，反思和探究，实现能力的提升。”原来，总结也是有框架的，关键词是反思、探究和提升。下面，我以某次分享为例，用思维导图把这个框架分享给大家。
第1步，拿出一张空白的A4纸，或者把笔记本横着铺开。拿起笔在纸的中心位置画一个圈，写上中心主题：“金种子指导伙伴项目分享复盘”。时间更加充裕的小伙伴，还可以充分发挥右脑，画上简单的图像和色彩，在绘图的过程中，开始放开左右脑静心思考。
第2步，画上复盘的核心要点作为主干：目标、结果、分析、总结。这样对工作的总结就会更全面，也可以灵活记录想到的内容。
第3步，展开“目标”分支。注意这里的目标不是某个动作，比如输出PPT。而是为什么要做这件事情？想要达到什么效果？本次分享，针对金种子项目的辅导，能够给指导伙伴有效建议，有30min分享时间。
第4步，展开“结果”分支。实际目标有达成吗？有哪些反馈或数据可以作证呢？从反馈层面，现场小伙伴全程抬头听讲、注意力很集中，组织者反馈很专业，说明建议还是相对有效，现场大家还是很投入。但了解到部分小伙伴想要更完整的案例分享。
第5步，展开“分析”分支，目标基本达成，但是提出了更多的需求。分享基本目标是如何达成的，为什么没有匹配到更多的需求呢？
达成部分：有效建议。前期，组织者邀请我，因我推进精益六西格玛，日常工作中项目辅导较多。提前要到了金种子答辩项目清单、指导伙伴基本部门信息，对项目类型与难度有心理预期，并结合指导伙伴的岗位及精益六西格玛持带情况推测了项目能力，确认大部分人有项目经验。加上现场其他两位嘉宾是担任过指导伙伴，并考虑分享时间为30min，故把本次分享定位在项目推进的误区，具体分享如何通过话术提问推动金种子深入研究项目，以防项目资源方法不够夭折或要求不具体分析不深入。分享期间，重点聆听学员的疑问点及其他嘉宾分享的重点，调整分享内容避免雷同及关注的问题过浅。刚好现场前一位嘉宾分享了DMAIC的整体思路，我就减少了科普更侧重在每个阶段的误区。
未达成部分：完整案例。没匹配到更多期待，本质上是准备过程中，我未识别这个项目的客户：金种子的部门经理或直接上级，他们希望金种子及指导伙伴通过项目突破什么？金种子项目想要达到什么效果，除了完成一个项目，还有其他的什么期待呢？他们的项目选择合适吗？这些风险导致有部分人认为还想再深入了解。
第6步，展开“总结”分支，如果下次再发生，如何保证目标达成呢？短期看，本次误区和话术分享受欢迎，并将深入了解金种子项目，并与动态更新。长期看，金种子项目，我能够核心赋能的对象是谁？如何系统地赋能？这些问题需要转化为具体的VOC。并记录下接下来的行动计划，将在年底的走访工作时探讨金种子项目赋能。
第7步，写上下一步行动的时间及沟通对象。
以上就是思维导图的其中一种应用，想要知道更多打开方式吗？比如上面的用思维导图想产品的口号。心动不如行动，fighting~
