花栗鼠旅行网站的故事

——《无须等待》第三章,hipmunk,摆脱极端痛苦的状态

文/小晶

“为目标用户设计产品真的很难。大多数时候,人们根本不知道自己想要什么,直到你把东西摆在他们面前。——史蒂夫.乔布斯”

创造一个好想法

“我们要把在线旅游搜索从极端痛苦中解放出来。”

“创业者很难说服其他人,正在创造的解决方案有什么不同,创业者尝试解决问题,但其他人往往没有意识到问题的存在。直到创业者把更好的解决方案摆到大多数人面前时,他们才会明白过去的情况有多糟糕。(以致创业公司创始人,常常让人们意外到,没有这个东西以前人们是怎么生活的?)”

这是花栗鼠旅行网站建立的初衷,可就连作为被邀请加入团队成员之一的作者本人,也并不觉得现在的网站有什么问题,相比于传统线下销售,网页已经是一个重大转折。但其实它还可以更好,每个人只要输入起点和终点,就可以匹配所有合适的相关航班信息,而不再向之前,需要在每个航班的官网都去搜索一遍,再通过搜索人手工记录、比较、寻找转机地点,得出合适航班。

Ps:假如,你正在做的产品,大家都觉得可行,那么很可能这不是一个好的点子。


如何找到第一个客户?

“打破社会认同怪圈的方法就是专注于商业拓展,不停地努力。从第一个客户开始突破,从而不断扩大,并没有什么捷径。”

关于花栗鼠是怎么从零突破,找到第一个客户的。从书中总结出以下五个小技巧:直截了当的沟通,要知道越是高层时间越有限;足够让人印象深刻的意外出场,社交技巧之一;扮作时间有限的样子;偶尔故作高冷;与基层人员搞好关系。所有技巧都指向同一个最终目的:见到管事的人。


借助社交媒体,事半功倍的传播方法。

“如今,有这么多人相互关联又彼此分享,因此对于那些无论在何种程度上都新鲜有用的东西来说,想要被人们忽略几乎是不可能的。”

曝光在创业公司网站上,让“花栗鼠旅行网站”在发布会第二天,就引起了媒体的关注,相比于5年前,作者创办的第一家公司,可是足足用了一个月时间,才引起了媒体们的注意。

社交媒体时代,用社交的方式做广告更有效。网络口碑,相比传统社交口碑,拥有更广大的受众基础,更有利于行成强大的冲击力。

问:如何找到我们目标受众常去的网络社交站点?如何把我们公司的产品,打造成适于网络传播的有趣产品?


对花栗鼠旅行网站,孜孜不倦的热忱。

“这是一个好的时代,也是一个坏的时代,你一定要敏思而笃行。无论是创造产品,还是提供服务,永远都要对你自己所做的事情投入热情,而且是很多、很多、很多的热情… …

踏实和热忱,是一个创业者所能调动的最大资源,在每一个可能的时机,告诉别人你正在做的事,前提是你确信在做的事对比人是有价值的。

特别说明:“”内容,摘自《无须等待》第三章

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