作为一名咨询顾问,本身是一个输出的职业,但我一直认为咨询服务也是一种输入的最好形式。
来看一下,顾问这个职业是如何通过输出来获得输入的。
咨询顾问的工作就是收集信息,利用分析工具,大胆假设、小心求证,发现企业问题,提出相应的解决方案,然后辅助落地。
咨询顾问在调研阶段,最大的能力就是快速获取信息、进行信息整合的能力;在解决问题阶段最大的能力是快速学习、掌握行业与企业知识,利用通用框架进行标准化输出解决方案的过程。
咨询顾问既要通过“数据-信息-知识”对信息输入进行加工,还需要对服务企业之间的知识进行相互转化,形成自己解决问题的框架与智慧。
在工作中学习是咨询顾问非常有效的自我成长能力,而这种能力是通过企业之间的相互学习与相互借鉴获得的信息输入。
顾问最大的学习方式和途径,是将解决问题的方法论在企业实践之间进行碰撞、践行与修订,在匹配与融合中得到升华。
那么,我是怎么理解输入与输出的呢?
每个人的输入与输出方式是不同的。会议研讨、访谈调研、参加培训、阅读与精准搜索等都是一种有效的输入方式;写作、演讲、与体验都是输出的最好形式。
输入与输出是有关联的。输出是输入的升华;升华不是让知识更加深刻,是匹配、是真正的获取。
那么,何谓输出?
在我们定义输出是什么之前,首先让我们来定义一下定义输出不是什么?我觉得输出不是记录,输出不是转述,输出不是复制。
譬如将学习到的知识进行简单的复述,对知识进行不做加工的搬运,这只能称之为复制,而不应该称之为输出。
那么输出是什么呢?我定义的输出是关联知识的融合,是知与行的合一,是能力圈的匹配。
那么,如何通过输出而获取相应的价值呢?
譬如,今天的知识付费、内容付费类节目,表面上是一种输出,但本质上是一种输入,一种输入的升华。
我们会发现一些专栏的作者,他们在进行有效输出的时候,归纳、分类,并且引入了相应的案例,在这些输出的过程中,他们对他们的知识进行了有效的升华。
我们也会发现一些企业家通过一些公益事业在向社会进行输出,他们输出的不仅是财富,更是一种价值观,更是一种心灵的升华。
那么投资也是一种输出。巴菲特的投资决策是对企业研究结果的输出,一种输入的升华,原则也是一种输出,是对价值观与行为方式的一种输出。
输出也是有层次的。我们上面讲的几点,你譬如说知识付费、公益活动、投资决策,他们是一种输出。
最简单的是自己与自己事业的结合输出,还有与社会价值观的结合。
日常的输出过程中,我们既会输出我们的知识、认知以及对社会事件的观点与判断;我们还会通过服务企业、服务社会、投资决策等方式获得相应的价值回报。
分析我们的知识输出形式,我们会发现,输出也是有层次的,输出既可以与职业、事业结合,也可以与社会服务与经营行为相结合。
根据我们输出的层次不同,我们获得的认知与实际收益也是有区别的。
最底层也是最有效的输出是与个人行为方式的结合。
输出与个人行为方式相结合,会使得个人自我行为方式获得迭代与升级,最终将形成我们独特的价值观。
输出的第二个层次是与我们的事业相结合输出。与事业相结合的输出,将使得我们的知识积累变成做事的方法论与认知的变现,譬如企业PDCA循环或者投资决策。
输出的第三个层次是与社会价值观的结合,譬如我们经常讲的经营哲学、企业家精神。
对我们普通人而言,认识到了输出是输入的升华,就要使自己成为一个分享者,并确保输出与个人行为方式相结合,然后才去思考输出的回报。