文/卢笋子
1.
前几日,“如何看待年轻男子因微信被封跳楼身亡”一事上了知乎的热榜。
在这一事件中,有口诛笔伐大企业垄断行为的人,有主观臆断事件黑幕的人,有旁观喟叹年轻人心理脆弱的人。
这时候我想起了2017年,我所经历的类似事件。
2017年,我还是一个在校大学生,那时候共享单车盛行,黄的绿的橙的蓝的白的应有尽有。
一次,我扫了一辆名为“酷骑”的共享单车(绿色车身的),充值了298元的押金。
那时候我做兼职赚了点零花钱,但都是零零散散的兼职,并没有固定的收入。所以近乎300元对一个普通大学生来说也是来之不易的。
其实当时我并不会骑单车只是想试一试,但由于当时时间关系,不到一分钟我就申请了退款。
APP上显示会在七个工作日内退款,但过去了十几天,我迟迟未收到退款。
我打客服电话,客服告诉我15个工作日内会处理,结果依然是没有退。后来,客服电话再也不打通,回应我的是机器人“酷骑忙,请稍候再播,酷骑忙……”。
于是,我尝试了去找腾讯客服,因为当时是使用微信支付的。正如许多网友戏谑的,腾讯好像不存在客服,(知乎上有人讲腾讯是有客服的)我的问题依然没有得到解决。
我当时耿耿于怀觉得酷骑单车欺骗了消费者的权益,在各大社交平台曝光,并毅然打了北京的工商电话进行举报。
接电话的人询问了我的名字,问了我要举报的对象,然后说会到时候会联系我就挂机了。
有时候我觉得正义不是晚到了而已,而是缺席了。
再后来,我在微博看见酷骑单车已人走楼空的新闻。是的,这件事就这么不了了之了。
我在知乎看见了一篇关于当年酷骑单车不退押金事件的文章,大家可以去看一看这件事情更多的细思极恐。(这里不能放链接,想看的朋友可以给我私信)
2.
微信解封,我不知道大家是否有过类似的经历,在某一时刻我们的某个行为可能正在影响一些人。
关于封号,有网友说,自己的QQ号被封了,连带着视频、音乐等其他软件也登陆不上。众所周知,很多APP都可以进行其他账号登陆,比如QQ登录、微信登录、微博登录……
这样做的好处当然是方便快捷,但隐患就在于一旦自己的社交软件被封,这些APP的账号则也有可能受到牵连。
昨天我遇到一个人,让我真真切切的体会到网络上的控诉是多么的无力。
合作的第一准则就是诚信,这样才能互利共赢。但总有人凭借着比弓头鲸的脂肪还厚的脸皮大放厥词泼人脏水反咬一口。
而我能做的只是曝光,对,又是这该死的无用的曝光。
而他换个头像换个名字换个微信号依然可以行他的无耻之径。
简单来讲,支付宝的主功能是支付,它也具备聊天功能,微信是社交软件也有支付功能。
那么问题来了,它们是否配备有相对应的保障呢?