很少写对社会上一些事情的看法，总是怕写不好招骂。可是呢，还是有些话不吐不快，就民生银行回应高管骚扰女员工这事上，我真心觉得这家银行干的太外行了。这哪是解决“民生”问题，简直就是激起民愤嘛。
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反应速度太慢，缺乏危机意识
第一个太慢，8月份受骚扰女生在银行内部群将此事公开，民生银行方面没有响应。
民生高管以为这是八卦新闻吗？以为这是“川普”在更衣室讲的黄色段子吗？以为看到群内消息的员工是傻子吗？
第二个太慢，12月5日“金融八卦女”在网上爆料后，民生方面没有意识到4个月来“保守”的秘密，现在已经不是秘密了，其直接影响到的是民生银行的声誉。所以根本没有准备去面对突如其来的质疑声，以致于要靠删评论去平息事件，做法很LOW。
以上两点，突现出民生银行面对紧急事件的处理反应迟缓，整体缺乏“危机意识”。或许银行方面没人觉得性骚扰女员工是大事，侧面也帮助了男高管，助长了其恶劣的行为。我粗浅的认为，目前银行间拼的就是口碑和服务，如此这般，民生银行的形象大打折扣，至少我是不会选择这家银行了。
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回应草率，缺乏对事件的敏感性
12月7日民生银行透过法制晚报的采访表示：“当事双方分别是中心商业区管理总部4中心副总经理关某，另外一名王姓女职员已于11月离职，是临时员工。关某对王女士确实存在一段时间微信上的骚扰，初步确认两人之间的行为只局限在微信上，并没有产生实质性的关系。目前民生银行分行已经对关某做出了处理，要求关某做出个人深刻的检查，对其暂时停职并停发了季度奖金，现在要求对其严肃处理、严肃问责。”
我真是瞪大眼睛也不敢相信，事情已经到这份儿上了，您倒是分析下局势啊。
绝大部分受众目前对你民生银行已经产生负面情绪了，现在的首要任务是承担责任。说白了，男高管骚扰下属看似个人行为，但由于事情已经由个人上升到民生银行管理、用人以及企业文化层次上的问题，那么是不是应该首先承担企业责任，站在受害人立场，替受害人说话，缓解老百姓在心理、感情上的对立情绪呢？可惜，民生银行方面做的不好，缺乏共情以及对事件的敏感度。这次回应非常失败，在男高管个人事件后，基本上老百姓把枪口对准了民生银行的整体形象，“三观不正”的标签已经被贴上。
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对事件处理缺乏真诚
我个人认为，民生银行作为国内知名企业，在没有联系到受害人的情况下，无论男高管最后是否有罪，都应该通过社交平台对受害人表示歉意，必竟，银行方面4个月来未作出任何回应，已经属于对男高管的纵容。因此，拿出起码的诚意，道歉是必须的。
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尊重女性，创建良好就业环境，需要企业共同参与。
民生银行事件不是单一事件，各行各业各个国家都有。但一个国家的公序良德，不仅依靠个人的努力，也要依靠企业的共同参与，因为企业也承担着“教书育人”的职责。企业创造了什么样的员工，那个员工就代表着什么样的企业。
最后，希望民生银行可以做出正确的抉择。
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