见：
卡尔·布劳恩创建了布劳恩工程公司，该公司设计和建造炼油厂。
他有个规矩，来自心理学。
他要求布劳恩公司所有的交流必须遵守“五何”原则——你必须说明何人因何故在何时何地做了何事。
如果你告诉人们事情的时候，总是告诉他们原因，他们就能更深刻地理解你说的话，就会更加重视你说的话，也会更倾向于听从你说的话。就算他们不理解你的理由，他们也会更倾向于听你的话。
正如你想要从问一个又一个的“为什么”开始获得普世的智慧一样，你在跟别人交流沟通时，也应该把原因讲清楚。就算答案很浅显，你把“为什么”讲清楚仍是一种明智的做法。
感：
想起以前看的《影响力》这本书，里面有一个例子，就是如果你给一个理由，不管这个理由是否站得住脚，别人答应你的概率会比不给理由大得多。
当时书中举了一个插队的例子。大家排队在等着打印，你如果想插队，硬插是不行的，肯定有人阻止你。但是如果你编造一个理由，比如有急事，那让你插队的概率就大大增加了。
思：
如果要让别人信任你，按你说的去做，那这个“五何”原则就非常具有实操性。
不管是口头交流还是邮件沟通，或者写作，都要事先想好，或者事后检查一下，是否说清楚了这五个方面。
沟通交流是我的弱项，常常逻辑混乱，不知从何讲起。
行：
在交流时，不要一股脑把要说的话竹筒倒豆子似的倾泻给对方。要事先在脑子里或者纸上梳理一下。
何人，何故，何时，何地，何事。把五何作为一份检查清单，务必使对方充分理解这五个问题，才算传达到位，交流顺畅。
接收别人的信息时，也从这五个方面来理解对方。
