基本理论
情境1：“天呐，我终于在双十一那天鼓足勇气清空了我的购物车”
显然消费除了物质需求，更满足人的情感需求，那是否有更合适的情感出口来避免冲动消费？
情境2：一个小孩子声嘶力竭的要买一个玩具
儿童反应了消费的最直白的情感需求，而成年人更会为此找借口。“天呐”哭泣等行为都是退行，因为处理不了眼前的事实。
诱发原因：1. 消费主义社会导向下的幸福追逐；2. 各种华丽商品制造的身份识别与情感调节。
我们生活在充满广告的环境中，广告都在提供生活方式、价值取向、不可能完全兑现的承诺，即想要幸福必须买。（每次整理房间时不知如何处理的东西即曾经受广告影响的证明）
广告如何影响我们
人类对语言有内在的抵御机制，对形状和颜色没有抵御机制，因为意识不到它们的影响。广告在人类无意识状态下操控人类想法。
颜色：会迅速和强烈地引发情绪、瞬间激活人、使人产生强烈认同感和感情投入、增加信息凝聚力和整体性、比任何都容易感知、对人的影响持久。
与人最相关的颜色：红色，运动、物质、激情、热、危险、意识
黄色：启发、温暖、快乐、正能量、集中
蓝色：水、静止、安全、皇室、天空、熟练、无意识
绿色：创造力、进步成长、生命力、理智、情感联接
紫色：王权、蓝红平衡、声望、品质、友好
黑色：神秘、深度、悲伤、局限、未知、破坏、愤怒
白色：纯净、无辜、声望
颜色案例：同咖啡在不同颜色杯子给人喝并调查，棕色 - 被认为浓烈，红色 - 被认为丰富，蓝色 - 被认为适中，黄色 - 偏淡。即不同颜色给人不同期待，从而影响感觉（错觉）。
形状案例：同样商品，包装标圆形和三角标志，8成人选择圆形，2成选择三角。即人不善于将产品和包装分开，容易受包装影响，包装能有效引发和加强消费冲动。类似案例：瓶装水等等。
商场的心理伪装技巧
镜子：使人驻足，出于调整或迷恋自己形象，且旁边就是服装方便调整。
店面的光线及装修风格：进入商店由于通常转向右侧，新品、想让买的通常陈列右边，且同列货架尾端往往卖得最好（堆挤因素：即人通常不喜欢在堆挤的物品中挑选，通常选择尾端）。因人走路时目视前方，故会在货架间放置小柜台，暗示好东西在此。非必需品通常在收银台附近。
触碰、试穿：实体店优于网络的因素，最终购买的通常都有触碰或试穿，且男性试穿后购买的概率约为6成，女性2成，男性通常不考虑价格，更容易冲动消费。执迷于购物的男性通常在恋爱中和女性关系不会很融洽。
打折：由于不知道成本，故往往是谎言，商家喜欢营造紧张氛围。免费试吃，激活饥饿欲望，吃了后就算没买也会产生购买食物的欲望。餐厅菜单前几页高价商品，对比提高心理承受力。
心理因素
买东西不是代表是谁、就是代表想成为谁。骗局：买了就会幸福等等。但幸福的有效方法只有联结他人，如果没有办法建立人际关系时，消费就成为情感出口、趁虚而入。
商品分类
情感满足类：精致、不贵，往往无罪恶感。
生活奢侈品：实用且有精美品质，有品牌。车、香水、表。购买身份。
身份象征类：个人喜好及身份象征，艺术品、古董、冷门收藏品。
生活类：实用，如家电等。
冲动消费、过于重视购物，会让人远离实在的安全。时代在告诉我们，拥有等于成功。我们将此视为存在的证明。这其实是本末倒置。只有人与人的和谐相处才能让人获得存在。
克拉克教授：在个人关系上无法感受到安全感的人会觉得拥有财富让自己安全。过剩的欲望减其寿命，心理能量随时需要外部刺激，即“心如止水”（贬义），没有活力（生活的能力）。
实践
如何克制消费欲望实现理性消费：
- 每次购物前，手写详细的购物清单 - 自我确认，减缓购物的压力感
- 放慢购物节奏 - 更多时间来考量审视
- 关注商品本身 - 究竟感兴趣的是什么点
“时刻从你已经拥有的东西中去寻找安全感。”
