先做几个有意思的思考题,热热身。
东方甄选CEO小孙免职,大boss俞敏洪道歉了3次,那个惹祸的小编还没处分,甚至连名字都没透露出来。你说蹊跷不蹊跷?
陈向东在高途直播间才蹭了一晚的流量,就被新东方法务部正式发函,不敢再硬蹭。为啥罗永浩却连续五六天蹲守在交个朋友直播间,天天董宇辉天天新东方,也没见新东方投诉,也没见平台处罚?
替俞敏洪翻译给董宇辉听的冯唐,跟罗永浩是好朋友兼利益相关者。你嗅出来碟中谍的味道了吗?
为什么是京东副总裁到陕西去挖董宇辉?而不是淘宝或者拼多多?
东方甄选小作文事件,起承转合,跌宕起伏,让全国人民欲罢不能。一波未平一波又起,丈母娘那边才消停,锤粉接着涨了不少,连冯唐都跟着吃了个饱。
演的是宫斗戏,设的是流量局。商业世界里最贵的流量,被董明珠垂涎三尺梦寐以求,却在俞敏洪手中玩得嘀溜转。
董宇辉是那个翻江倒海、弄潮儿向潮头立的哪吒,俞敏洪是呼风唤雨、撒豆成兵的陈塘关总兵“李靖+太乙真人”合体加强版。
俞敏洪和董宇辉,绝对不是小兄弟,他们是师徒,甚至某种意义上来说,是父子。
新东方创业30年,俞敏洪创业32年,一路走来,没有一个朋友和师长,个个都是白眼狼。
1995年,开培训班赚了钱的俞敏洪去北美,把北大上学时的班长王强、辅导员老师徐小平请了回来,有财大家一起发。
5年后,俞敏洪被朋友和老师架空,后来一度被迫辞去总裁,若不是他母亲李八妹操着菜刀冲进会议室拼命,新东方还姓不姓俞都很难说。
2006年,新东方纽交所上市,俞敏洪在海外投资人的支持下,付出了数十亿的代价,将徐小平、王强、包凡一等人清退出局。
请神容易送神难。为了年少时一句“苟富贵,莫相忘”的义气,俞敏洪付出了整整6年的代价,才将新东方的牌局重新支棱起来,重新由他说了算。
俞敏洪曾经最亲信的心腹大将陈向东,比他小9岁。
陈向东当年讲课并不出彩,河南口音明显还有点结巴。俞敏洪慧眼识才,看到了他这个乡镇教师从中专学历一路攀爬到博士的坚韧,重点培养,仅仅3年后就提拔他担任武汉新东方校长,再2年后任副总裁,成为最为倚重的股肱之臣。
2006年新东方上市的暴富神话,让许多人心痒难耐,揭竿而起。上市前后,新东方的高管名师集体出走,自立门户,和老东家唱对台戏。俞敏洪面对狼烟四起的新东方,委派陈向东到处救火,7年里换了7次分管工作。因劳苦功高,陈向东2010年11月被晋升为执行总裁,年薪千万,名利双收。
然而,陈向东认为自己被坐了冷板凳,充当新东方的吉祥物出镜,却没了实权。他瞅准了新东方在线9年毫无建树的空当,2013年6月提出辞呈,意图在线上教育领域自立门户。
俞敏洪对这位心腹重臣挽留了半年,最终还是留不住他的心。2014年1月,陈向东从新东方辞职。6月,宣布创办“跟谁学”,后改名为高途。
俞敏洪为了挽留高徒陈向东,动了很多心思,他一度决心做陈向东的天使投资人。陈向东也乐见其成,这样的结局对两人都是最体面的。
不过,在讨论对价时,师徒俩根本谈不拢。俞敏洪以知遇之恩和情怀理想,试图压低投资估值,毕竟陈向东能有今日,全都是俞敏洪给机会一手一脚带出来的。这种谈话方式,这些天被罗永浩批评为“爹头爹脑”、“资本家的邪恶”、“洗脑”、“PUA”。
然而,知遇之恩也好,理想情怀也好,在利益面前,根本不值一提。陈向东已经接触过不少投资人,他们开出的估值,比老东家要高5倍不止。
俞敏洪无奈地放弃了。他眼睁睁地看着昔日的高徒,一步步走向自己的对立面,成为这10年来形影不离的贴身竞争对手。
俞敏洪痛定思痛。他在一次接受采访时,用平和的语气恨恨地说:我是一个特别懦弱的人。
利益的魔咒在于,每个人都觉得自己应该得到更多。所以,既得利益者的合作,不是以双赢为条件,而是以反目后两败俱伤的程度来衡量。只有损失大到不可承受,合作才是稳固的。
一次次利益合作,锻造了利益同盟。同盟者的利益深度绑定,一荣俱荣,一损俱损,任何一方都拥有足以毁灭对方的力量,才能稳稳地坐在牌桌上。
新东方在众多英语培训机构中独占鳌头,一个重要原因是俞敏洪在1995年就定下的用人策略:花最多的钱,请最优秀的老师,讲最精彩的课。
于是,他亲自请来了徐小平、王强、杜子华、周成刚等,给出最好的合作条件。对于内部发现的名师,如陈向东、罗永浩、李笑来、周思成等,则给出优厚的待遇。新东方一时人才济济,英语培训的每个分支,包括托福、GRE、完形填空、作文、四六级……全国最优秀的老师都在新东方。
别的企业是求贤若渴,唯有新东方是牛人泛滥成灾,真的成灾!相互不服,不满薪酬待遇,也瞧不起老板,后浪推前浪……一批接一批的高管名师出走,形成了新东方广受诟病的“首位淘汰制”。其中最集中的两次离职潮发生在2006年和2014年。
2014年,后三驾马车中的两位,陈向东、沙云龙分别离职创业,带走了一大批骨干和优秀教师。俞敏洪将用人策略改为:用靠谱的人,做伟大的事,分更多的钱。关键词是“靠谱”。
孙东旭就是在新的用人策略下选拔出来的靠谱人。
今天,当30岁的董宇辉,越过孙东旭,携2000万丈母娘站在俞敏洪面前时,对于俞敏洪来说,有点百密一疏的意外。
千叔的《新东方往事》系列文章,从各个角度拆解新东方牌局。有读者问:俞敏洪都这么有钱了,干嘛死守着牌局不肯下来?像冯唐那样,做个自由自在、名利双收的散仙,岂不更好?
读者这么问确实很有道理。不过,男人只要上了权力的牌桌,没有一个舍得下来。徐小平现在还忿忿不平于当年俞敏洪把他赶出新东方。往俗了说,是权力欲。往好听的说,是为人民服务!
规模以上企业的决策层,能够动用的资金和人力等资源,比一般县委书记还要大。新东方作为上市公司,在决定业务转型直播带货时,一定动用了巨大的人力和财力先行调查研究和可行性分析,还会聘用外脑。比如冯唐就在麦肯锡干过,说不定也受聘参与了。
做出决定后,还会有周详的工作计划和日程安排,PDCA、甘特图、Plan B……跟军队打仗完全一样,可不是外行们笑话靠PPT摸鱼那么简单。
双减政策2021年7月24日发布,俞敏洪9月17日宣布关停K12业务裁员4万多人,11月7日宣布进军直播领域,12月28日首播,当晚营收500万元。2022年6月9日,东方甄选直播间红出圈。
教培业的大象,转身如此快捷,老虎俞敏洪名不虚传!
从公开信息来看,俞敏洪做出捐献课桌椅的决定是2021年9月18日,而新东方HR孙钰洋9月24日就已经在脉脉上招聘直播运营相关岗位了。
2021年9月,俞敏洪在高管会上称:“薇娅一年能卖一百多个亿,我带着几十个老师做直播,是不是一年也能做上百亿?”
内部人士称,董宇辉、yoyo、顿顿等人,2021年7月份已经通过内部招聘,转岗到主播岗位,时间甚至早于双减政策公布前。
注意,是几十个老师。董宇辉只是其中一个,而且当初不是最看好的那个。
2021年12月28日的首播,是俞敏洪和新东方在线CEO孙东旭两人出镜,卖货500万,不及其叛徒罗永浩直播首秀成绩1.1亿的零头。
此后几个月,孙东旭忠实执行俞敏洪的战略意图,不断对主播风格、直播间布置、货品选择等进行打磨,反复试错,快速迭代,终于赶在2023财年开始前完成了全部准备工作。
甚至,为了避免抖音、视频号可能的“卡脖子”,新东方未雨绸缪,于2022年4月就已经完成了东方甄选APP的内部开发和测试。
俞敏洪要求孙东旭每天汇报直播战绩。5月9日,当天直播间销售收入过100万,孙东旭向大boss汇报说:成了!一场由流量支持的大规模营销战就此进入紧锣密鼓的准备阶段。
然而,这期间,董宇辉们看到的是直播间人气惨淡,经常只有几十人,最少的时候只有四五个人。日销售收入经常只有二三十万,最少一天只有8万。
董宇辉2023年5月在中央传媒大学的演讲中承认,自己在2022年4月已经熬不住了,对着空荡荡的直播间,工作没有成就感,收入也很低,看不到希望。
在东方甄选黎明前的黑暗中,和董宇辉一样熬不住了的主播,有很多,其中大部分都离开了。幸好董宇辉坚持下来了,因为他是CEO孙东旭从西安带过来的亲信。
董宇辉红了之后,在直播间里谈到那段往事,直言是老领导孙东旭不停歇的关心和鼓励,才让他坚持下来,最终等到6月上旬的云开见月明。
孙东旭对董宇辉们的关心和鼓励,就是简单粗暴地承诺荣华富贵。而不是董宇辉、孙东旭和俞敏洪对外声称的知识、情怀、助农。
知情人士透露,2022年6月9日东方甄选直播间突然爆红,并非运气使然。
俞敏洪在接受采访时说,最初东方甄选更倾向于视频号直播(腾讯是东方甄选第二大股东),一方面给视频号增加内容,另一方面可以最大限度利用微信流量,是个资本利益最大化的选择。
东方甄选为了实现这个目标,特意做了不少测试,在微信视频号利用短视频和直播方式售卖大学英语课程及考试辅导,效果并不够理想。俞敏洪再三斟酌,决定使用抖音直播间,同时利用股东关系,说服腾讯给予流量支持。
2022年6月1日,新东方2023财年的第一天,战役正式打响。从1日开始,微信在朋友圈和公众号大量推送东方甄选直播间的带货视频,其中董宇辉在主推内容榜上。接下来连续几日,微信推流呈指数级增长,终于在6月8日开始见效。
6月8日早上,董宇辉又拿着小黑板坐在镜头前,讲着讲着,人数从300人到了500人。他自述当时的盛况:
我当时正在讲莎士比亚,我看他们喜欢,我就继续,然后从文学讲到哲学,讲苏格拉底,讲柏拉图,讲亚里士多德,讲古希腊三贤。
我发现大家还不反感,人数从500又到了1000了。当时我就继续讲,就讲了很多我所熟悉的文学作品,或者我以前所看过的历史。
越讲越兴奋,越讲越兴奋。那天早上从平常的几百人,到了最后下播的时候,得有快1万人了。我有一种空前的兴奋,那天下播之后,我坐在那里,心情久久无法平复。
等到第二天我再上去的时候,发现人更多了,一上来就是3000人,然后第二天等我下播时候,人数已经到了3万人。
有人说,董宇辉挽救了新东方。有人说,董宇辉踩到了风口。有人说,不可贪天功为己有。
6月9日,东方甄选提前到6点47分开播,一直播到凌晨1点多,总计播了18个多小时,妥妥地接住了第二大股东输送的流量福利。所有人终于熬出了头。
6月14日,新东方月薪5万急聘主播,冲上了热搜。俞敏洪的庞大事业版图,需要更多的董宇辉来支撑。
不等公司的奖励政策出台,俞敏洪率先个人借钱给董宇辉在北京买房,还大方地说不要他还了。这是董宇辉买的第3套房。
6月24日,东方甄选法务部门向国家商标局提交了17个类别的“董宇辉”商标注册申请。
8月,董宇辉带货的东北农嫂高价玉米风波爆发,俞敏洪孙东旭紧急灭火。
10月,董宇辉在青岛的“山东行”直播中被陌生女子泼水。
12月,董宇辉的直播场次被大幅调减,传闻是因为对待遇不满而被停播。半个多月后引发粉丝关注,在丈母娘的力挺下,董宇辉回到直播间,表示薪酬有很大提升。
2023年3月,央视315晚会点名批评东方甄选售假,董宇辉赫然出现在电视画面。
4月,东方甄选向154名合格参与者(占员工总数1800名的约8.5%)授出股份奖励3045.9万股,总价值约8.83亿港元。除孙东旭等3名高管外,其他151名均为中层以下骨干员工。传闻董宇辉获得150万股以上,至少价值1000万港币。
7月,东方甄选新版APP启动直播活动。稍后,其抖音直播间被平台要求停播3天。
8月,东方甄选入驻淘宝直播。至此,东方甄选已正式开辟抖音、自有APP、淘宝等3个阵地15个账号。公开信息显示,东方甄选仍在准备快手、小红书、视频号等多个平台的进驻工作。
8月,东方甄选公布2023财年报,董宇辉薪酬曝光,年薪为约3000万人民币。
12月,爆发了惊心动魄的“小作文、二选一”事件。俞敏洪是否PUA董宇辉、顶流主播分成比例等话题经久不衰,形成一场全民网络狂欢。
因为两位新东方的叛徒——高途陈向东以及罗永浩先后加入战团,尤其是罗永浩不停推波助澜,俞敏洪过往年代欺负年轻人的“黑”历史被反复曝光,尤其是《铁公鸡与马屁精》的脱口秀,更是把这场争论推向高潮。
了解新东方内情的人,多次提到新东方成立30年来广受诟病的“首位淘汰制”。罗永浩自称新东方最优秀的老师,而陈向东则是业绩最好的校长并最终晋升为执行总裁,他们俩的出走就是“首位淘汰制”的活生生案例。
首位淘汰制,本质上是人才溢出现象。
新东方的首位淘汰制,主要原因在于(1)俞敏洪善于发现人才,高薪吸引人才,以至于新东方牛人拥挤不堪;(2)俞敏洪内心挥之不去的不安全感,所有重要岗位都安排有备胎;(3)首位的性价比与跃跃欲试的备胎相比,必然不足。
这就是冯唐把俞敏洪的一番官话套话翻译出来的意思。
俞敏洪不会允许骄臣悍将,功高盖主,挟兵自重的情况在新东方出现。他和母亲一起守护了新东方30年,他还会继续守护到80岁,90岁。徐小平不行,陈向东不行,董宇辉也不行。
俞敏洪还有另一层担忧,就是绝不能将公司安危系于某一个人,除了自己。万一这个人跳槽,或者意外,或者过气,公司都将面临不可承受之重。
丈母娘认为董宇辉是不世出的天纵奇才,是一颗被埋没的明珠。但是俞敏洪和孙东旭知道,自己就像孕育珍珠的蚌,经过了多少痛苦磨难,才孵化出董宇辉这颗耀眼的明珠。
风口来来去去,谁知道董宇辉是不是昙花一现的火?
就像富贵人家,只生了一个儿子。做父母的,生怕独子有个什么三长两短。
哪怕这个孩子再三保证,我不会有任何三长两短的,请你放心。这对父母的心还是放不下来,只有当他们有了很多儿子,他们才会感到安全。
这是俞敏洪童年时的真切感受。他出生后不久,4岁的哥哥就夭折了,虽然有个姐姐,但父母对他的在乎程度,溢于言表。父母对独子的溺爱,多半源自内心的惶恐不安。
独柴难烧,独子难教,独木桥难过。
所以,不管外界怎么说,不管付出多大的代价,俞敏洪也要新东方多生几个董宇辉这样的儿子。
何况董宇辉这个独子,也不是省事的主。东北农嫂、山东泼水、315点名批评售假……几件事有惊无险处理下来了,但翻红一年半以来就出了3次离职风波,每次都让俞敏洪和东方甄选心惊肉跳。
俞敏洪悉心培养的独子,还没等到完全长大成人,外界的诱惑就扑面而来。2000万丈母娘形成一股无脑的强大力量,给董宇辉一柄削铁如泥的倚天剑。竞争对手开出的天价offer,引诱独子叛变或者自立门户。
董宇辉的内心但凡有一点飘,不等学成就想钱,而俞敏洪手上又没有其他底牌,那新东方就危险了。
俞敏洪看着东方甄选这张密密麻麻的全家福,坐在心腹家臣孙东旭和独子董宇辉之间,心里头空落落的,充满了惶恐和急切。
他必须采取一切办法,来确保独子的安全。
因此,小作文风波后,再次大幅提高薪酬,晋升职务,让渡股权,打造一副闪闪发光的金手铐,以绝外界挖角之心。
另一方面,在董宇辉未红之前,所有主播都签署的天价违约金(罗永浩说是5亿),刚红之初立即注册17类商标,相当于东方甄选给自己买的一份独子身故保险。
而俞敏洪在花甲之年,降尊纡贵,三次公开向董宇辉道歉,不惜挥泪斩小孙戏份做足,罗永浩说是PUA,但对于以传统知识分子情怀为标签的董宇辉,不得不说是断了背叛的后路。一个忘恩负义的亿万富翁,就不再是丈母娘的心头好。
董宇辉的此时此刻,恰如哪吒彼时彼刻。若是要与父母恩断义绝,只有剃肉还母,削骨还父。董宇辉只有不再是董宇辉,才能做得了自己的主。
董宇辉的分手成本,已经高昂到超过自己的身家性命。
历经百劫千难的俞敏洪,在一次又一次的背叛和宫斗中,飞升为千年狐仙。他小心翼翼,以巨大的代价,布下天罗地网,又围三缺一,把好不容易生养出的独子,一步步引到对东方甄选利益最大化的方向。
既得利益者的合作,不是以双赢为条件,而是以反目后两败俱伤的程度来衡量。只有损失大到不可承受,合作才是稳固的。
利益同盟必须深度绑定,一荣俱荣,一损俱损。俞敏洪深知,只有拥有足以毁灭对方的力量,才能更多一分安全感,新东方这个江湖牌局,才能够继续支下去。
即使如此,俞敏洪和东方甄选绝不会放弃再生儿子的打算。
去辉化不是杀死独子,而是把已经枝繁叶茂遮天蔽日的大树移栽到另一处,让其他的种子能够吸收阳光雨露,长成一棵棵大树,长成一片茂密的森林。
移栽是痛苦的,移栽是有风险的,移栽是不公平的,甚至是不人道的。
但是,俞敏洪必须这么做,他绝不允许自己和东方甄选命悬一线。
相比东方甄选,他真正要的是东方多选。无论是平台,还是主播,都不能卡脖子,不允许无法替换。惟其如此,他方能继续东方不败。
就冲千年狐仙、500亿富豪俞敏洪这深深的鞠躬,你就知道:
他的隐忍坚毅,无人能敌。
他心中的星辰大海,无边无垠。
敬请期待结语篇:《新东方往事15:百亿富豪俞敏洪,人生的意义是什么?》。不同于此前每篇都各有主角,这一篇是写给千叔的读者朋友们的。和此前各篇的冷静锋利不同,这一篇是有温度的。
新东方30年来飞速的发展和残酷宫斗,还有更多关于人性的精彩故事。
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牢记三句话,人生必赢麻:
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