美拍
在体验美拍的时候在想一个问题,短视频行业目前还处于激烈的市场竞争阶段,市场热度很大,但是作为碎片化阅读时代下的产品,在未来人工智能的大环境下,人们的空闲时间增多,势必造成文娱市场需求量进一步增大,但是这种环境下人们可能更倾向于一种深度阅读,而短视频一方面由于其内容短小精悍适合碎片化时间阅读,另外其内容的娱乐性长此以往也会造成用户的疲惫感,因此个人猜测未来短视频产品可能在内容制作上逐步放开视频长度限制,内容质量上由“纯娱乐化”转为“寓教于乐”的内容生态。
1、前言
1.1、体验环境
产品名称:美拍App
产品版本:v5.3.0
操作系统:IOS9.3.5
手机型号:iphone4s
1.2、市场及行业分析
在过去二十年的互联网发展历程中,内容传播的形式经历了由文字、图片到视频的过渡,内容传播的信息量越来越大,可视性、互动性和实时性也越来越强,随着视频制作与传播门槛的降低,短视频行业迎来爆发,移动直播也在2015年底和2016年初迅速爆发,短视频及直播已经成为新时代互联网社交平台和入口之一。
根据易观千帆分析,随着移动互联网碎片化使用趋势的延续以及多媒体内容消费习惯的深化,未来中国短视频市场用户规模还将进一步扩大。
针对个性化表达刚性需求的用户,短视频由单纯拍摄记录到美化编辑进化,并拓展出合演、直播等多重功能,实现由专注于制作编辑的工具型产品向社区、媒体平台过渡。
只专注于制作编辑类短视频制作平台,容易被模仿,无法形成竞争壁垒,因此平台一方面要根据用户需求不断迭代创新,另一方面也要在工具性的基础上向社区、媒体化方向演进,拓展出更多的使用场景,提高用户的使用频率,进而实现用户的规模性增长。
1.3、PEST分析
·P(政策)
①行业监管逐步完善。
②国务院印发《关于加快高速宽带网络建设、推进网络提速降费的指导意见》。
·E(经济)
①短视频行业的投资持续增长,轮次多集中在天使轮和A轮。
②资本市场对于短视频行业的利好。
·S(社会)
①用户移动互联网使用习惯的逐步养成。
②用户碎片化阅读趋势的延续。
③内容付费习惯的正逐步养成。
·T(技术)
①4G网络的成熟和wifi的普及,降低了流量使用门槛。
②大屏智能移动端已成为互联网主流,视频编解码技术的不断成熟。
③微信小程序(应用号)孕育而生,拓展短视频应用的使用和传播平台。
④未来VR技术将利好短视频行业的发展。
2、战略层
2.1、产品概况
美拍是美图秀秀出品的短视频社区应用,主打“高颜值手机直播+超火爆原创视频”,全球首创的一键式MV特效,呈现出不同的“大片”效果。目前已成为国内最火的短视频平台之一。
2.2、产品特点
·海量的超火爆原创短视频
①搞笑、美食、美妆等分类短视频,内容丰富。
②强大的用户体量、UGC+PGC的内容生产模式使得短视频内容丰富。
③整合SDK接口和API接口,允许用户拍摄的短视频一键分享到美拍,丰富内容资源。
·高颜值手机直播功能
①引导用户通过直播分享生活自然状态
·一键MV特效
①智能剪辑,搭配数十款智能滤镜,一秒变“大片”。
②视频美颜、配乐、对嘴假唱功能,变身导演。
③独家经典“照片电影”功能。
·基于短视频与直播功能的社交属性
①支持评论、点赞、弹幕、打赏与分享功能。
②通过明星影响、活动运营及话题引导促进有效粉丝的聚集,提高用户粘性。
2.3、需求分析
美拍的用户作为内容的生产者和消费者,同一用户充当两个不同的角色,因此在需求的满足上也通过不同的功能来实现。
2.4、用户分析
2.4.1、用户定位
2.4.2、用户特点
从以上数据统计(数据来源:易观智库)可以得出,美拍用户具有以下特征:
性别年龄上:用户主要集中在30岁以下的女性青年群体中,其中24岁以下占比相对较大,占总用户的5成以上。
地域结构上:主要集中经济发达的一二线城市,其中以省会城市为主。
收入结构上:主要为中低收入人群,其中月收入1000元以下占4成,但这部分群体作为“暂时性无收入群体(学生)”,其消费意愿和潜力巨大。
职业结构上:主要以学生群体和自由职业/私营企业主为主,其中学生群体占比达3成。这部分群体闲暇时间较多,娱乐消遣的需求强烈。
学历结构上:主要以中高端学历为主,其中大专以上学历占比达5成以上。
其他:对生活充满热情和好奇心;但同时内心也有压力和烦恼,迫切需要宣泄和放松;多愁善感;乐于分享;些许孤独感,渴望得到他人关注等。
2.4.3、使用场景
根据易观千帆的监测数据,从2015年1月-2016年3月的中国短视频用户使用情况来看,全年人均单日使用时长和启动次数处于波动增长状态,但变化幅度不大,说明用户使用场景基本稳定。其次在2月份和3月份为明显的“使用高峰段”,是因为受中国春节影响,用户记录和分享的需求增加。用户的记录和分享需求容易受到外界影响,因此美拍可利用其它节假日加强活动运营,刺激用户的内容生产。
从短视频的用户日活跃量变化图上,全天起伏较小,说明用户使用短视频多处于碎片化时间而非集中,其中在晚上19点-21点之间,短视频应用的使用量逐渐提升至全天最高峰。
2.5、盈利模式分析
目前美拍的商业模式主要由以下几种:
①广告分成:通过banner广告为客户导流。
②虚拟货币和直播分成:用户现金购买美拍豆并打赏给内容生产者,美拍从中按比例抽取利润。
③流量导入:美拍利用巨大的用户量将流量导入到其他视频编辑类产品,以此盈利。
总体来看,美拍的盈利模式还是基于一般的社交产品中巨大的用户体量下采用的流量变现模式,建议美拍可以考虑搭建会员体系,同时丰富视频编辑功能(比如增加滤镜、特效等)对于不同级别的会员提供增值性的视频编辑服务。
3、结构层
从美拍的产品功能结构来看,整体结构简单易懂,将拍摄以“LOGO化图标”形式展现于tabba的中心位置,凸显其短视频拍摄的核心功能,此外,将我的关注和发现功能作为一级功能,也凸显其社交的重要功能,总体来看其产品结构符合“基于短视频拍摄的视频直播分享社区”产品定位。
3.2、产品使用流程分析
从美拍的产品使用流程来看,主要包括作为内容生产者和内容消费者的使用流程,整体流程比较简单易用。用户进入App时没有强制注册登录,而是先让用户体验产品,只有当涉及调用数据库动作(如拍短视频/直播或者进行互动时)才弹出注册/登录框,这样做降低了用户的使用门槛,利于用户留存,同时在注册登录时,美拍提供了多种登录方式,其中微信登录和QQ登录优先级较高,提高了用户登录效率,也利于内容的跨平台传播。
但是在点击拍摄按钮提示登录后,当登录完成并未跳转至拍摄界面,而是停留在首页({美拍}),用户还得再次点击拍摄按钮,建议优化。
4、范围层
4.1、功能综述
美拍是基于短视频拍摄功能的视频分享社区,因此其核心功能为内容制作(短视频拍摄和制作),倾向于工具型功能;内容(短视频)分享与互动属于重要功能,倾向于社交型功能;此外,直播功能属于特色功能,对于前者无论是工具型功能还是社交型功能都是一个补充。
在核心功能上,美拍属于美图公司旗下产品,因此也继承了其强大的“美化”基因,在短视频拍摄和直播上,美拍提供了一键MV特效、多种滤镜、照片电影、美颜、导入视频等诸多功能,满足用户对视频美化的个性化、多样化需求。
在重要功能上,美拍从某种程度上模仿了微博的社交功能体系。打通其他社交平台入口,促进内容跨平台传播;引入用户社交关系链,利用熟人关系强化内容价值,提高用户粘性。通过话题功能,排行榜功能等引导刺激用户的内容生产,同时基于精准话题的内容传播促进用户间互动,培养了社区氛围。在互动功能上,美拍提供了关注、点赞、转发/分享、评论、送礼物的互动功能,基本满足了用户互动的需求,同时送礼物功能为内容生产者提供了变现的渠道,利于刺激优质内容的生产。
在特色功能上,美拍引入直播功能,与一般直播功能一样,其强互动性和实时性,拓展了内容生产和内容消费的方式,但是在开通直播上,美拍要求5个好友才能开通,无疑是提高了用户使用直播功能的门槛。
4.2、内容制作(短视频)功能体验
从拍摄制作功能上,美拍提供了“自由导入制作”和“现场拍摄制作”两个功能。其中“自由导入”包括照片导入制作成照片电影和导入视频制作成MV或5分钟短视频。
在导入照片电影功能上提供了18中MV特效和9种滤镜,每种特效和滤镜下配有不同音乐(音乐可自定义添加,音乐来自酷狗酷狗,数量丰富),且在MV下用户可自定义编辑文字,以上基本满足了用户对照片电影的美化和个性化需求,但是从数量上来讲特效和滤镜还是有点少。
在导入视频上,用户可对选取的视频进行截取,同时也可根据个人需求选择制作成10sMV还是5分钟视频,进入视频美化阶段,其美化功能与照片电影基本相似(MV特效数量有所增加),此外针对视频的特性,提供了原声开关按钮,但是如果用户想要同时听到特效声音和视频原声的话,由于特效声音无法调节大小将无法满足用户这种需求,建议增加调节MV特效声音的功能。
在现场拍摄制作功能上,这部分应属于内容创作上的核心功能,美拍提供了照片拍摄、10sMV拍摄和5分钟视频拍摄的主流功能,此外,也提供了了美颜、闪光灯和前后镜头转化的基础功能。在拍摄10sMV时,用户点击拍摄按钮不放开始拍摄,在放开时,阶段拍摄停止,用户可对前一段进行删除或者再次按住拍摄按钮继续拍摄或者停止拍摄点击“√”进入美化编辑阶段,这样做是基于用户想要集合不同场景制作统一视频的需求而设置的,但是,有一个疑问,在拍摄暂停阶段用户无法浏览之前拍摄的视频,那么在用户无法确定之前视频的拍摄效果怎么会去删除前一段尼,建议在阶段拍摄停止时提供对上一阶段视频的预览功能。在美化阶段与导入视频美化功能相似,不做分析。
4.3、内容分享与互动功能体验
4.3.1、内容分享功能
在内容分享上,美拍模仿微博的编辑分享机制,在完成视频制作后,用户可进行文字介绍、链接分享、地点定位、表情添加、话题参与等功能。对视频内容介绍的同时,也拓展了社交的新维度。但个人认为链接分享这一功能有点多余,因为移动端下用户对网址敏感度并不高,且使用这一功能需要提前复制网页,再粘贴到这里,用户使用门槛也高,建议去掉。
在分享动作上,美拍提供了主平台和跨平台的分享机制,用户每一个作品在分享之后会自动分享到美拍平台,而对于第三方平台(微信朋友圈、QQ空间等)这些由用户自行选择,同时对于那些只忠于视频效果却不希望分享或者不想要别人看到的,美拍也提供了草稿箱和私密功能,但是在草稿箱内的视频如果在卸载美拍后会消失,当然这是美拍提高用户留存的埋点,但这某种程度上会造成部分用户的体验下降,建议增加“保存到本地”的功能。
在分享成功后,页面跳转到{我的关注}功能板块下,美拍也会再次出现分享到第三方平台的功能提示页面,以此来促进用户的分享和内容传播。
4.3.2、内容互动功能
在互动功能上,本报告主要从作为内容生产者和内容消费者两个角度进行体验分析,当然重点在内容消费者这一块。
4.3.2.1、内容生产者的互动功能
在内容生产者上,理论上是被动互动,但是在美拍上,当用户收到别人对自己制作的内容的“赞”时,美拍会展示赞者的部分美拍,引导被赞者去观看和互动,让被动互动变为主动互动,提升产品用户的活跃度和社区氛围。
4.3.2.2、内容消费者的互动功能
在内容消费者的互动上,主要分为内容消费者与内容生产者之间的互动和内容消费者之间的互动,符合主流社交软件下的互动机制。
在内容消费者和内容生产者之间的互动上,美拍提供了弹幕、点赞、评论、分享、转发、送礼物5种互动功能,很好的满足了双方的互动需求,但是个人认为转发和分享对于用户来说从字面意义上并无二致,不明白为什么要分开,建议合并成一个分享功能。
在内容消费者之间的互动上,主要在评论列表上,用户可对自身感兴趣的评论进行点击或者评论(评论功能需要点击才能出现,隐藏较深,但却符合用户习惯),同时,对于热门评论优先展示,满足内容消费者的虚荣心;在热门评论下按照时间先后顺序展示评论,给予不同用户上热门评论的机会,也在一定程度上促进了用户活跃度。
4.4、内容消费功能
4.4.1、美拍(首页)功能板块
在首页功能下,美拍基于其大多数为女性用户群体的特点,提供了多种类型的短视频分类,包括吃秀、搞笑、美食、音乐、舞蹈以及独具特色的美妆时尚等分类,但在这些分类中某些具有一定的重合,比如吃秀和美食,这两个完全可以合并到一起。
在热门板块下,集合了不同类型的内容,同时根据用户的行为特征、社交特征等推送符合用户需求的内容,但目前个性化推荐做的还不够好。
在其他内容分类下,美拍提供了该分类内容下的热门话题和视频排行榜功能,一定程度上刺激了用户的内容生产。
4.4.2、我的关注功能板块
在我的关注功能板块下,这部分倾向于基于短视频分享互动的个性化定制。这部分美拍在用户注册登录后会自动推荐用户关注热门用户,一方面提升用户留存率,同时也能进一步培养用户个性化定制的习惯。此外,当点击用户头像进入其首页,可以进行私信功能,将社交范围扩散到私人社交,这是美拍的特色。
4.4.3、发现功能板块
发现功能板块更倾向于优质功能入口的集合,包括排行榜、推荐的话题、优质内容入口,满足用户对优质内容快速筛选的需求,因此该功能板块下流量较多,美拍也在该功能板块下提供了新人报道功能和活动预告,给新人以展示作品的机会,一定程度上提高了新用户的留存率以及在促进用户参与活动,刺激内容生产。此外,基于LBS技术的附近美拍功能,有望将美拍上的社交体系延展到线下。
5、框架层
5.1、内容制作功能界面
5.2、内容分享编辑功能界面
5.3、美拍(首页)功能界面
5.4、我的关注功能界面
5.5、发现功能界面
5.6、视频详情界面
5.7、直播功能及详情界面
6、表现层
从美拍的视觉设计层面来看,色彩上以灰黑色和红色为主,灰黑色给人以严肃、认真的感觉的同时,红色给人以喜悦、兴奋的感觉。总体上给人高端大气但又不失温和喜悦的感觉。
7、总结
7.1、SWOT分析
S(优势)
①依托美图秀秀强大的“美化”基因,拍摄功能上体验较好。
②用户体量巨大,位居行业第一且近八成为年轻女性,消费潜力巨大。
③众多短视频频道、直播功能、开放性的平台属性和强大的产品运营能力打造丰富优质的内容资源和良好的社区氛围。
W(劣势)
①内容个性化推荐技术较弱。
②产品框架层面有待进一步优化。
O(机会)
①微信小程序的诞生为产品的跨平台应用和传播提供了机会。
②VR和AI技术的不断成熟为内容生产和消费提供了新的维度。
③未来劳动力的解放、文娱市场的需求持续增大,资本市场的看好。
T(威胁)
①目前行业发展尚未进入稳定期,行业竞争激烈。
7.2、如果我是PM
美拍是基于短视频制作与分享的互动社区类,其用户是内容生产者和内容消费者的同一体,因此在内容生产方面不断优化短视频的拍摄和编辑功能,使其更加傻瓜式是关键,而对于内容消费者来讲,优化内容质量及的现形式,并不断优化个性化推荐的内容是提高用户粘性的关键。
·对于内容生产者来说
①数量上提高滤镜和特效的丰富性
②优化“删除前一段视频”的功能。在第一次点击删除按钮后可以自动回放前一段拍摄的视频内容以供用户决策。
③优化其他方面的交互设计(框架层-内容制作功能界面)
·对于内容消费者来说
①加强产品的运营,通过举办线上短视频活动刺激用户的内容生产,提升内容质量和数量。
②优化产品的个性化算法技术,通过分析用户的行为特征、观看特征、社交特征等来提升内容推荐的精准度。
·对于美拍的发展来说
①拓展新的商业模式,基于视频编辑功能的丰富下(比如滤镜、特效的丰富),搭建会员体系,为用户提供增值服务。
②未来基于VR技术下拓展出新的内容生产和内容消费模式。
③未来人工智能的大环境下,解放大量的劳动力,那么人们空闲时间的增多势必造成文娱市场需求量增大,美拍作为文娱市场发展空间很大,而作为碎片化阅读时代下的产品,其内容大多短小精悍,而未来人们空闲时间增多或许会更倾向于深度阅读,那么美拍要做的是在提高内容质量的前提下,逐步放开视频拍摄时长的限制,拓展出更多的“寓教于乐”的内容而非“纯娱乐化”的内容,以此适应市场变化。