01、那个优秀的老板娘
“未来健康体验中心”
今天是第一次看到有门店把这句话打在了自己的门头上,让我惊讶的同时又充满兴奋。
其实一直以来,我就很认可这种观点,但是从未见过有哪位老板付出行动,用形式化表现出来。
进店经销商做了简短介绍后,我先看了一圈产品,之后我们就开始聊了起来。
老板娘,微胖、善谈、三十岁左右,随着沟通的持续,我们转到后面沙发上展开了深入沟通,所以才有今天这一篇心得总结:
一、坚持学习的人一定不会太差
二、注重客户用户体验的人
三、做生意做的是人
四、做任何事之前一定要做足准备
......
40分钟左右的沟通,我打开了她的顾虑,现场答应经销商上架产品。
所以这也是很大的收获。
02、刚入行电销的妹妹
在回来的路上,妹妹打电话给我,诉说她的近期困惑,想要听听我的建议。
她说了很多,总结下来就是:
1、客户为价格讨价还价
2、观望客户怎么办?
3、没开单,怎么办?
4、压力大,焦虑
......
我给她说了这样几句话:
1、销售,是销售的自己
2、先取得信任
3、深挖客户需求
4、抛出产品
5、促单
6、回访跟踪
7、老客户维护
每一个环节都不能少,必须是这样,否则一定会受影响。
就每一条我也细分讲解了,具体到每件事,通过我的观点怎样去做,逐一引导,最后,反问了她今天聊天对她有没有帮助?
很高兴能帮到她,这就是今天的收获。