产品经理是每个互联网产品背后的灵魂人物。产品经理的主要工作是规划产品功能，通过互联网的方式将现实生活中的各个关键环节移植到虚拟世界中，以一种合理的方式让这些环节更加流畅、更加美妙的流行。产品经理的岗位职责非常庞杂，但对于要快速进入产品职位的同学可以先将整体工作流程简化为以下三步：目标用户确立、需求转化、落地实施（项目验收）。下面我将逐个展开介绍。
一、目标用户确立
这一步骤要解决的问题是：目标用户是谁？目标用户是什么样子（画像属性）？目标用户的体验要求是什么？
目标用户可能是大众用户、部门内部员工、老板、技术开发人员或者是产品经理自己。确定人群之后要明确他们的属性，比如：年龄、性别、收入、消费习惯、兴趣爱好以及使用产品的场景（这点对于移动产品极其重要）。
说到用户就不得不说用户体验，用户体验主要分为两类：视觉体验和行为体验。
视觉体验包括：颜色搭配和框架布局等。比如：一款关于绿色食品的产品，颜色就要体现出健康绿色，环保权威的特点。移动产品的框架布局就要满足Apple/Android设计规范，Web端在当今Web2.0环境下要采用简约风格。这一点产品经理只要了解就可以，但是熟悉会更好。
行为体验包括：流程设计、操作习惯、细节内容交互。这一步骤往往不能一步实现，比如流程和操作习惯在前期主要是凭借产品经理的个人或团队经验进行分析设计，细节内容的交互由于过于繁杂也不能全部做到极致，所以产品经理需要在后期不断接受用户的反馈，然后对产品进行改良。
明确目标用户是谁，确定其属性特质和用户的体验要求第一步就算完成了。
二、需求转化
需求转化先要明确需求的定义。需求包括：商业/业务需求，用户需求，功能需求。商业/业务需求主要定义的是公司战略部门或业务部门的需求，通常是公司方针以及市场出现新政策所提出的要求。用户需求暂定为目标用户群的意见反馈，主要是对产品交互体验的改进，也是留住用户的核心价值所在。功能需求功能的完善、优化改进和常见的bug修复。
了解需求分类和定义之后，产品经理需要对需求进行优先级的排序。如何安排紧急或者是强需求来呢？
第一标准：产品是是为了商业价值应运而生
第二标准：用户就是产品的核心
第三标准：功能需求支撑整个平台的运作
根据三者的关系，有下图这几种情况：
强需求：商业价值大（产出比高，人力、时间等投入）、受众面积大、必要性高
中需求：用户需求不高，或有临时解决方案，受众面积低，商业价值不大或投入产出比不高
低需求：解决或不解决都不收太大影响
通常根据这些标准确定优先级将需求落地转化（需求转化是将线下需求或业务需求以及用户的意识转化成具体的形态的过程）。这里注重的是沟通理解力或经验阅历。主要体现在需求收集以及分析上，最终生成PRD文档。
需求收集的对象包括内、外两部分。对内：内部业务部门需求——产品经理可以与业务进行沟通，能够迅速了解业务及问题所在。对外：用户需求——是一个长期积累的过程，需要产品经理能够有效的深度的分析，因为大部分需求并不直观。比如：颜色不好看，交互不好，联合登录不能使用。用户的趋势也需要时刻关注，是否受到竞争对手冲击等都需要通过观察数据，收集反馈进行了解和决策。最后确定安排优先开发上线的功能。
从上面的介绍可以看出产品经理需要的能力：
行业经验：对于市场产品的研究和了解要时刻关注
分析能力：对需求（包括数据）的敏锐性，能对需求和数据进行有效的分析，对数据的异常波动能进行有效的分析和监控，能深度挖掘用户的核心需求。
沟通协调能力：不单单只面对面的沟通，更多是能够建立更多的沟通机制，像用户反馈机制。
结合以上几点，才能发觉和创立发觉有创新的产品。
三、项目验收
首先了解一下项目开发流程：
从上图可知每一步出现状况都会发挥到需求文档上，并且需求文档的修改会影响整个开发流程。由此可见产品经理在前期精细准备，能够帮助设计和研发减少许多工作量，这也能提高自己在整个团队中的信任度。那么非常重要的一步就是PRD验收，包括：原型设计图、功能需求文档、交互文档，需要准备用户操作说明文档供客服使用，以及产品宣传PPT供销售市场使用。除此之外还需要对设计，交互和功能的验收，但这些都是围绕PRD的。对于产品经理需要沟通到位，并且保证PRD细致到位。
以上即是产品经理的工作职责简单介绍。
