《小米生态链战地笔记》 产品篇 第二章 第七节

2019年11月14日:《小米生态链战地笔记》下篇 产品篇

第二章 精准产品定义

第七节 跳出产品看产品

最高境界的精准定义产品,是将企业的商业模式、战略,精妙地寓于产品之中,这就是我们所说的要跳出产品本身来看产品。

1、战略寓于产品之中

首先,我们要通过产品找准自身在行业中的位置。

专利是我们长期竞争的武器,短期之内还是要靠市场手段。

再者,如果把目光从单个产品扩展到后续可能出现的衍生品上,就要考虑产品的可延展性。看看能否通过海量的产品销售带动周边产品和服务的销售,或者是产品与用户可以“强连接”,进而衍生出新的商业模式。

再比如吉列剃须刀和惠普打印机,这两个品类都是经典的商业案例。它们都是一个品类的杀手,但主产品并不“赚钱”,真正使企业获得高利润的是用户随后源源不断的耗材购买需求。

一是竞争对手觉得根本无法超越,无论是品质还是价格,索性就绕着你走;

二是没有竞争对手干扰,产品可以做到极致,我们也不需要反复更换方案,可以腾出时间和空间,去攻周边产品,把周边产品的竞争力迅速做起来。

一个产品不赚钱怎么能够长远发展?我们采用了一个“小费模式”

在小米移动电源的基础之上,我们设计了配套的保护套,设计了能够插在移动电源上的LED灯和小电扇,这些小产品非常精致、有趣,很多买了移动电源的用户都乐于顺手再买几个这样的小东西,这就是用户给我们的“小费”。

保持低毛利,就是我们价值观之一。不贪暴利、不赚快钱,做一家低毛利的公司,保持战斗力。

2、生态的源头:元产品

老子说过:道生一,一生二,二生三,三生万物。元产品就是这个“一”。

元产品的一侧能聚拢海量用户,另一侧能吸引众多的产品和服务。从一种元产品开始,企业能够形成生生不息的生态系统,就能实现“一生二,二生三,三生万物”了。

元产品一般会形成三个正反馈回路,这三个正反馈回路促进了生态的成形。

第一个正反馈回路:用户和用户的相互增强。第一批用户的评价很高,产生了非常好的口碑效应,继而带来更多新的用户。

第二个正反馈回路:产品与产品的相互增强。一个产品卖得很好,取得了商业上的成功,也会吸引更多产品和服务不断入驻,口碑在产品和服务中也会呈指数型趋势放大。

第三个正反馈回路:用户越多,产品离用户越近,越能积累用户的数据和信息,也就越容易挖掘、发现用户的新需求。

在小米的生态里,小米手机就是元产品。小米手机聚拢了第一批用户,慢慢向这些用户提供更多、更丰富的产品以及服务,包括MIUI、游戏、云服务、生态链的智能硬件产品等等。

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