观察10|从Keep&Fit讲如何快速了解新产品(1)

恰好要准备产品内部的主题分享:如何快速了解一个新的产品。了解一个新的产品,简单的可分为三大块来看:功能业务架构,商业模式架构,运营架构。有几步可走:1、阅览该产品及其竞品进行核心功能的对比,逆推用户背后的需求和场景;2、查看产品所属行业的数据报告及其相关的各类数据,了解产品的市场规模和现状,行业供应链的情况;3、调查其相关的运营案例,进行归纳与总结。

今天先以这两个产品作为案例,思考在实际使用过程当中,页面流程与功能流程在两者身上的差异化。

核心功能对比.jpg

从两者的主页的差异当中,我们可以很清楚的看到其产品当前在整体功能业务架构上的不同,但是从产品本身的拓展性来考量的话,两个产品由于所处的生命周期不同,仅从页面上 来看无法区分好坏,Fit的功能只是做了最核心的功能。限于文章篇幅,不再赘述,有兴趣的童鞋可以自己画个脑图。

回到主页的分析上来。Fit与Keep不同的地方在于,Fit在首页进行了Tab式的设计,将训练与定制课程分开。而keep则将训练与课程放在同一级页面。

Fit-对比.jpg

先分析Fit,在用户进来首页的场景下,定制课程与训练割裂开来。而在内容的属性上,两者本质都是训练。这样也会混淆用户的理解。同样的,用户进入到定制课程的途径,还得点击顶部的tab,也增加了用户到目标的路径。

对比keep,keep的设计更为的合理和简洁。这些健身用户每次进来不需要思考自己的训练在哪里,课程在哪里。keep的设计是符合生活常识的。

再来看不同的设计对于用户情感的影响。

fit与keep的情感化设计1.jpg

从这两张图的设计来看,可以明显看到两者在设计当中的差距。Fit直接提供这种列表式的训练计划,会给健身用户带来很大的压力。健身还没开始,就从这些复杂的文字当中深深感受到健身的压力,让用户很容易会感受到沮丧。

而keep的设计,在这种健身的用户场景下,通过图片、打卡、完成训练的记录、分享等元素,反而让用户备受鼓舞。这么多人都参与来了这个计划,说明这个健身计划靠谱且自己也能行。keep的产品设计里面包含了产品运营的元素,这些也是我们需要在产品设计前就需要考量到的。

fit与keep的情感化设计2.jpg

再看这两张实际训练过程当中的产品设计,Fit依旧是列表化的设计,而keep的设计显得非常的简单,利用进度条和大按钮的方式,页面不仅显得简洁,也让人感觉非常的轻松。keep作为业内受赞誉的一个产品,的确在设计上有很多出色的地方。

关于学习,健身这种反人性,让人觉得不爽的需求,产品的设计上尤其需要考量在情感上的抚慰,降低用户由于不合时宜的设计导致的流失率。

有时间的朋友可以把keep和fit的页面逻辑和业务逻辑流程画一下,通过对比去思考产品设计者在流程设计上是如何优化流程的。下一篇我会把这两者的流程画一下,到时分享出来。

今天暂且写到这里。

公众号:PM范儿

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