刚开始来店面的时候,总有顾客问:“你们家的衣服有折扣吗?”我歉意的笑着说:“”不好意思哟,咱家没有折扣的。”听到这样的话语,有时候我在心里想,为什么没有折扣,折扣不是更能吸引顾客吗?这些不是更能卖的好啊?现在想来,没有折扣就是最大的折扣,这样对待顾客是平等的,不是新款的事原价,等过季了就是折扣价,会让顾客觉得这衣服我买的值吗?当我们面对模棱两不可的问题时,我们要提高自己的思维辨别能力,通过有效的沟通来处理。
9.20排中律
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