只想知道，却不想听

——魏君学习非暴力沟通心得

“只想知道，却不想听。”这听起来很矛盾，是吧？可是，日常生活中，这却经常发生。我们来看下面的一段对话。

父亲问儿子：“你今天在学校做了些什么事？”

儿子回道：“没什么。”

父亲：“怎么会没什么？”

儿子：“就是没什么。”

父亲：“那上了什么课？”

儿子：“算术、语文和体育。”

我想你会料到知道，接下来，还有一连串的问题和索然无味的回答，甚至会有“情绪大爆发”。

这个过程中，父亲是问了，孩子也回答了，只是父亲没有听到自己想要的答案，于是不断追问，孩子迫于压力支应着，爷俩却没有真正的交流。问题在于父亲没有用心去倾听孩子。其实细细体会，你会发现孩子说的是：“我不觉得今天有什么有趣的事，我现在也没有什么想说的，只想一个人静一静。”如果父亲能听到孩子这样的心声——需要一个空间来安静，自然知道如何回应。不幸的是，父亲一心想知道孩子在学校里发生了什么事，却唯独不听孩子说的是什么。

我想通过这个事例来说明倾听以及倾听多么重要。倾听是把对方放在重要的位置，放下自己的预设，全身心投入，透过对方说的，去体会对方的感受和需求。只想知道自己想了解的，是把自己放在了重要位置。当对方回答的不符合自己的预设，还追问，只向对方传递了“我不想了解你”，对方体会的是“你并不关心我”。