今日学习:事实和观点
收获:尊重差异化、理解、同理心
每个人生活的环境、习惯、教育不同,认知和价值观也不一样,要学会尊重和理解他人,要有同理心~
在沟通中,出现我觉得、我认为…就是观点,所有的沟通要基于尊重事实的,讨论是沟通,争论只是去说服对方,争论是站在各自的立场,容易产生矛盾争吵~
学习完之后,池池店长给我们复盘了朋友圈,收获颇多,朋友圈是需要经营的,复盘自己的朋友圈,瑜伽科普、活动、环境、孕产等等都发的少,而且缺乏主题性,后面要改善,用心发圈~
下午去了新的点位,虽然今天的量没有往常多,但是收获还是很大的~