1. 前言
对于课后作业,我一直在想,应该怎么完成这个作业,如果只是复述或者总结整节课的知识点,那直接看PPT课件就好了,PPT课件总结得已经足够好了。所以我有时会无从下手,毕竟,课堂上讲的大多都是对管理整个体系的理解与认知,不会具体到对某个场景应该给出什么对策,所以很简单,把自己认为的想到的,全都整理出来就好了。
“人是你在用,为什么出了成绩是你的功劳,而犯错就是别人的事呢?”
开课看到屏幕上这句话,它一下子就戳中了我,因为之前有一段时间,刚好遇到类似的事情,不是我自己的事情,是生活上的事情。
NBA球星伦纳德,他能力出众,被誉为联盟前五的球员。去年他加入快船队并担任球队领袖。由于腿部受伤,他需要负荷管理,意味着常规赛82场比赛他无法全力,需要经常休息,不上场打比赛,要到最后关头,也就是季后赛要争冠了才发力,给人留下的印象就是其他队友累死累活,他留着力气最后再拼去摘桃子,因为要是快船队夺冠,他的功劳肯定最大,他得到的荣誉也最多,他能力最那么强,其他队员不可能盖过他的光芒。
但是可惜,今年快船队更衣室出了问题,爆出很多有队友不服伦纳德的消息,差不多就是空降之后,抢夺了老队员各方面的利益了等等,快船队没有坚持到最后夺冠,很多人批评伦纳德作为球队领袖,没有领导力,没有妥善解决队友之间的矛盾,意思就是镇不住场子,把整个球队带动起来,向前更进一步。
伦纳德个人能力联盟顶级,为人和善,懂得牺牲,不爱说话,给人的感觉就是很木讷,只顾以身作则,对领导球队并不上心,或者说并没表现出来,基本就是这样一个情况。
通过这件事情,我思考了以下三点。
2. 关于功劳
我们常说“众人拾柴火焰高”,一个团队,如果没有凝聚力,那么就会像一盘散沙一样,毫无战斗力,只有众人心齐,力往一处使,这样才能将整个团队的战斗力发挥到最大,这时,能够引导众人心齐之人,便是这个团队的负责人了,这一个做事的过程,没有什么问题,有问题的是在获利的这个事情上,是啊,人是你在用,为什么出了成绩都是你的功劳,我们常说“一将功成万骨枯”,一个将帅的成功都是靠牺牲成千上万的生命换来的,事实虽是如此,但是回到上面那句话本身,我是觉得问出这句话的人和此人的领导都有问题,我不知道其他人是怎么想的,至少在我看来,在其位谋其政,任其职尽其责,认清自己的定位是很重要的,首先你是小兵的时候,当然要先做好自己的本分了,做好牺牲的觉悟了,这是很正常的,但如果是将帅,每一次战役的成功,当然要懂得将功劳归功于部下,你运筹帷幄之中,决胜在千里之外,但是上场杀敌,将生死置之度外的是小兵,为部下争取更多的利益,有助于稳定军心,水能载舟亦能覆舟,一向如此。
3. 关于责任
至于“而犯错就是别人的事呢?”,在我看来,不管团体里的员工犯了什么错,一个团队没有做好一件事情,那么作为团队负责人,必定是揽全责的,就好像快船队出局了,虽然不是伦纳德的错,但他作为球队领袖,就应该负起所有的责任,没错,把锅背好。
很多人都是习惯推卸责任,常常出口就是,都是谁谁谁谁的问题,才导致了我这个问题,我不是很喜欢这些说辞,但如果只是自己的事情,有时候觉得可以理解,但如果事关团队,而你作为团队负责人,上级指出你这个团队在做这件事情时,出了问题,然而你给出的解释是,都是我们团队谁谁谁谁的问题,不是我的问题,这样是很危险的,作为一个团队的负责人,遇到问题,第一时间不是想着去解决问题,而是在问责,此时纠结是谁的责任,并没有什么意义,因为问题已经出现了,解决问题才是最重要的,至于是谁的责任,这个可以后面再来处理。
在我看来,管理一个团队其实很辛苦的,辛苦往往表现在操心上,差不多就是当爹又当妈,很多事情都要考虑周全,之前我一直想要做好一些事情,因为我相信“木桶定律”,一个水桶能装多少水取决于它最短的那块木板,一个团队的战斗力也是可以这样理解的,所以我一直想多努力一下,不想拖后腿,这是作为个人来说的,但是如果上升到去管理一个团队,那不是独善其身就可以的,基本上要事无巨细,关注团队的方方面面,需要花费的精力可想而知,不过我是喜欢能够给别人提供帮助的,一个团队有很好的氛围,大家努力去做一些事情,感觉还是很不错的。
4. 关于空降领导
空降领导的问题,为什么工作中空降领导特别难做,以上伦纳德的例子就足以说明。因为这个需要各方面的技巧才行,首先就是授权的问题,如果伦纳德刚来的时候,老板、管理层和主教练没有当场表示出其为球队领袖,那么老队员是不会服从的,这个就要考虑到人性的复杂性了,换位思考其实也就知道了,突然来一个上级领导,虽然后面会接受,但至少第一时间,心里面肯定是不会舒服的,这是人之常情,我觉得可以理解,因为自己与你并无交集,为什么要听你的安排。所以作为空降领导,就需要和其他队员搞好关系了,比如团建什么的,但是伦纳德木讷的性格很难让人相信,他有这个处理能力,再加上主教练里弗斯喜欢与队员称兄道弟,这就让老队员很容易不注意边界。我记得在中学时代,军训的时候,有同学和教官在休息的时候,有说有笑,嬉皮笑脸的,到了真正归队训练的时候,这位同学还是这样,然后教官就给了他一脚,他很诧异,然后教官又给了一脚,他就明白了。总之,在我看来,空降领导的问题,关系到的因素很多,需要花费很多的心力才能处理好。
总的来说,企业就是要盈利的,管理就是为了能够让企业长久健康的盈利,为了达到这个目的,我们才需要学习这方面的知识,这是一个需要持续积累的过程。
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