作业模板——案例实操
拆解案例:雄鹰童军
【课程名称】
第一部分/营销模型
一、【模型框架】:0元转168—680元再转2980—7980元
(1)模型1:0元转168-680元
选择理由:0元体验课诱饵,可以更大限度的吸引到有效流量,为后续的低客单价转化提供源源不断的流量。168-680元的体验课可以盈利的同时,也为后续的高客单价转化打下基础。
优缺点:
优点:循环低成本地获取大量高效精准流量
缺点:朋友圈和个人号转化周期较长
(2)模型2:168-680元转2980-7980元
选择理由:筛选更高付费能力的用户,并直接引导家长转介绍和裂变高价值付费家长,创造更高的利润。
优缺点:
优点:盈利能力强,直接产生利润
缺点:受时间限制,转化频次低,一年两次
二、【价格定位】
(1)体验课:
【主推价格1】0元
课程配置:老师上门幼儿园举办活动
教具设计:装备
【可拓展价格2】98-198元
课程配置:线下场所参加课程活动
教具设计:更专业的装备+更全面的服务
(2)正价课:
【主推价格1】2980-4980
课程配置:本地或周边普通夏令营
教具设计:教具+服装+勋章
【可拓展价格2】4980-7980
课程配置:外地高端夏令营
教具设计:装备+硬件+服装+勋章+服务
第二部分/服务班型
一、【课程班型】:户外课
【课程流程亮点】模板内容标准
(1)群内动作
①发送图文视频,减少家长的担心
②发布课程内容和日常活动内容,介绍当天的行程
(2)私聊动作
①回复家长的问题
②私下发送学员的视频和图片,加强社交关系的建立
(3)电销动作
①只回答家长的问题和简单的介绍
【流量转化节点】
(1)开营:无
(2)首课:无
(3)作业点评:无
(4)优惠套餐:价格统一,每多介绍一个人,介绍的人和被介绍的人都有相同的价格优惠。
(5)其他:朋友圈静默转化
第三部分/运营策略
【入口流量】线下通过幼儿园渠道,直接到幼儿园里面进行免费活动体验,家长加微信报名,从而把流量都引导个人号矩阵。
【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:
(1)人设:头像、区域、个性签名、朋友圈文案都有严格的逻辑。朋友圈内容:40%的个人生活(学习、运动、家人)+20%的资讯传播(户外行业的资讯)+20%的福利发放(点赞领装备、私聊领资料、领劵)+20%的课程介绍(图文并茂、细节说明、客户案例),发圈时间有明确的时间分布;每天白天有两个时间段点赞和评论家长的朋友圈;经常从朋友圈家长购买刚需产品。
(2)话术风格:真诚+专业,给人的感觉是朋友,社交关系很足,而不是那种营销气息很重的印象。
【运营重点】
(1)批量动作
①线下进幼儿园开展体验课活动,目前已经进了超过1000家,预计明年要到4000家。
②微信个人号+朋友圈转化全部流程化,需要日复一日进行精细化的定向转化。
(2)人力密集点
①线下免费体验课执行团队,需要有成配置的团队进行执行,这也是重中之重,没有流量,一切等于零;
②个人号精细化维护,需要更多的时间精力来打理,平均一个转化号一天需要发400条朋友圈,不同标签看到的朋友圈内容不一样,大部分朋友圈都只有1-5个人看的到。
第四部分/数据估算
【转化率预估】
就目前来看,我们这块的转化率构成是
最终年转化率=免费课到课率(95%)*收费课信息触达率(89%)*课程兴趣率(42%)*课程咨询率(74%)*最终付费率(45%)*转介绍率(300%)*转介绍付费率(33%)=11.7%
此处收费课指的是168-680的课,这个价格阶段的往2980—7980的课转化经过几年的实测大致在34%
参与课程基数:10000
被转化用户:1170
预估转化率:11.7%
【流水预估】
168-680,经过实测,均价在278元
2980-7980,经过实测,均价在3855元
1170*278+1170*34%*3855=1858779元
总结:
获客:线上的流量现在很贵了,线下的流量获客有可能更便宜,我们线下获取1万人精准微信被动添加的成本在50000元;
转化:转化率是由自己公司几个大的环节构成,只有每一步的转化率都提高,整体的转化率才有可能提高,我们之前的兴趣率这块非常低,不到10%,最后拆解了一下原因:图片视频太差,文字介绍太长无吸引 ,没有引导性指令等,最后把这些优化后,单兴趣率提升了4倍;
适合自己的才是最好的