柳绍颜把霍启昕叫回了营业厅，就又转去吃饭了。每天她最喜欢的是吃饭和下午等款车的时段，因为这是一天里难得的休息。当了柜员以后，柳绍颜明显懂得了珍惜细碎的时间，只要是能暂时让她脱离前台那种机械的、走钢丝般的紧张繁忙，她都要尽情的享受。不过，今天的饭她不怎么喜欢，虽然不挑食，但却还是有最不喜欢的食物——胡萝卜，可偏偏今天的饭就是这个。
她随意扒拉了两口，就决定好好靠在椅子上悠哉的上会儿网，刷刷朋友圈什么的。休息室的中间是几个办公桌拼成的长桌，柳绍颜不喜欢吃完饭还坐在桌旁占地方，她通常都是坐到休息室的东北角，那儿有一把椅子。同事们有时会把随身的包放在那儿，但后来大家发现她很喜欢坐在这位置，而且主任又对其进行了局部改造，增设了一些柜子，所有人的包就都放柜子里了。于是，这个角落里的位置就似乎成了她的专座。
霍启昕给吴巍向带大库的、也就是主出纳孟莹处调钱的记账凭证上盖了自己的名章，转身就要走，吴巍连忙喊住他：“诶！启昕，削等，削等！这儿取30万！”敢情由于取款金额过大，在系统里录入取款交易后需经过远程授权，而30万现金实物摄像头又拍不全，于是需要现场有人帮忙复核。在监控探头下，只见霍启昕认真的用手指依次卡了一遍30万，这是目前经过多次演变，改革后的标准复核卡钱动作。所有动作都做完以后，吴巍又退回操作系统，给他确认了一遍的确是取款交易，金额处为300000，并且对客户样貌与证件照做了比对，证件也确实在有效期内之后，吴巍才算可以正式提交远程授权。但不知道是赶上远程授权中心集体休假，还是中午也倒班吃饭。总之，等候人数显示124人。外面的客户一直在巴头探脑，因为这个网点是老网点，柜台还都是那种如酒吧吧台似的高柜，所以客户只能看到柜员的脑瓜顶。因此不免有些好奇经办柜员到底在等什么，甚至有些时候客户都在怀疑自己的业务就莫名的停滞不前了。毕竟，从客户的角度看，柜员就是在干坐着或是忙活其他事务。
幸而，吴巍及时憨厚的向客户笑了一下，说着：“您稍等，业务正在授权。”同时，递出了手边一款信用卡折页，再次笑着说：“您看看我行最新推出的一款信用卡吧？有一定的储蓄功能并且如果他人从异地给卡上汇款，是没有手续费的。”。在感到客户即将要开始着急时，适时营销也是一种策略。
“算了，你退远程，走现场吧！”霍启昕有些不耐烦地道。他真不知道，不逢年不过节的，怎么远程授权会积压了那么多人？！吴巍迅速退出了远程授权的页面，刚才的审核工作霍启昕又麻利的重复了一遍，然后把自己的手指放到了指纹仪上，看着屏幕上出现了“远程授权”的字样，同时下面两个选项，“是”和“否”，光标跳到了“否”，指纹仪亮起，霍启昕手指稍稍用力，指纹识别成功，打印机里早已放好了红色的横长条个人业务凭证，该笔业务终于完成了。
当霍启昕举着手机，一副扑克脸的再次走进休息室的时候，柳绍颜是知道的，她只是习惯性的抬头看了主管一眼，就又埋头看自己的手机。她早已习惯了自己这位主管严重手机控的状态，所以她没有打招呼。霍启昕一直在看耐克鞋的官网，他很喜欢收藏各类球鞋，这是他为数不多的爱好之一。他对食物很挑剔，又由于常年这种忙起来没什么时晌的工作，所以饭对他而言可能只算是果腹而已。不过，再讨厌的午餐，多少也象征性的来几口吧，毕竟一下午还有的干呢，不费什么体力，但绝对费脑。正当他依依不舍的放下手机，视线不得不聚焦在那几道菜上时，余光才看见角落里还一个人。他稍微被吓了一跳，刚才他进来时压根没注意。他立刻意识到那是柳绍颜，因为只有她喜欢坐在那儿，有时安静的像只大猫。不过，她其实不大，起码年龄上比霍启昕小了很多。
“咳……咳咳，嘶……，不是，我说绍颜，你怎么又坐那儿了？这儿这么大地儿，你偏可怜兮兮的坐在那旮旯儿里？好嘛！刚才吓了我一跳！”霍启昕呷了一口自己杯中的茉莉花茶，往下顺顺刚才被呛到的饭。
柳绍颜对刚才接那笔西联时霍启昕的做法还是相当感动的。因为她感受到了安全。还有就是有些近似家人般的信任。其实，业务本身大多数情况下都是有章程可依，按部就班的进行就好，而窗口服务的紧张更多的则是精神层面、心理层面的；更多的是来源于玻璃外那时而急迫、时而企盼、时而焦躁的客户的。所以，当霍启昕中午适时的站在她身后，她认为霍启昕给予的是一种支持和肯定！只是，柳绍颜也不知道，到底是因为霍启昕对她的这种特殊的用心让她懦弱的一面有了一份依托，还是她经常性的遭遇大小麻烦令霍启昕不得不出手相助？可他作为一位业务主管，一定要这么亲力亲为吗？他难道不可以选择事不关己吗？毕竟柳绍颜在中午的时候并未主动求助于他，因为柳绍颜也总觉得莫名因为一个前辈、上级的存在而感到心安是不同寻常的。
这些思绪在柳绍颜脑中轮回流转，过了半晌，似乎有些醒过神来，她不疾不徐的说：“我就喜欢坐在旮旯儿，上大学的时候，我们宿舍最多的时候8个人，就我偏偏喜欢坐马扎，然后靠一个犄角儿一待，整个宿舍尽收眼底。”这是实话，上大学的时候柳绍颜的确是这样的，但最主要的原因她没说。是因为角落让她有很强烈的安全感。不过，柳绍颜却感觉霍启昕是了解的。柳绍颜把手机收好，理了理头发，拿好抽屉钥匙准备回去继续上柜了。因为是倒班轮流吃饭，一般正常情况下每个柜员休息45分钟，柳绍颜基本都是提前，她不喜欢让别人等她，此刻实际上是刚刚40分钟。就在柳绍颜即将走出休息室时，身后的霍启昕语气有些戏谑的说：“呵呵，喜欢坐旮旯儿？还抻是一种奇怪的习惯……”。
柳绍颜一出休息室大门，就看见大步迎面走来的个人客户经理汪仪。汪仪今天心情似乎不错，她很友好的冲着柳绍颜微笑着问道：“今天午饭怎么样？”平时柳绍颜他们都有些对汪仪敬而远之。因为汪仪有点儿怪，有时高傲、有时狂躁、有时又有些不可理喻；但偶尔关心起别人，或是像现在这样心情不错的时候，对着你微笑却让人背后嗖嗖冒冷汗。而现在汪仪是网点的内训师，主抓服务什么的，绍颜就经常被她抓典型批评。据师父说，很久以前，师父刚开始做柜员的时候，汪仪是运营条线的后督，那会儿业务上收归档之前，是由本网点的后督来检查的。有点儿像老师给学生判作业。有一次，师父盖错了业务章，一共好几十笔业务，都是一个问题，如果是别的后督，这就算一次差错。但汪仪却给师父有几笔业务就算了几个差错，错一个是要扣钱的。据师父回忆，那次他为此被扣了半个月的工资。因此，他很反感汪仪。柳绍颜很容易对人先入为主以及看面相，就因为本身她看汪仪面相就是那种不好相与的，已经有了几分抵触，现在又听了师父的往事，就更加对汪仪少了几分好感。
此刻，面对汪仪的问题，柳绍颜只是稍稍礼节性的欠了欠身，如实答道：“额~，今天的饭我不太喜欢，因为有胡萝卜，主要是我不喜欢吃……。哦，汪仪姐，您先吃，我回去上柜了。”说完，她冲汪仪笑了笑，就走了。汪仪不置可否的嗯了一声，不过她今天的心情的确还不错，因为刚刚和一个老客户相谈甚欢，还成功卖出了一款总行新推出的基金。她现在看谁都是脸上开花儿的，也因此，她自己脸上也绽放着难得的真挚笑容。其实，汪仪作为一个三十多岁的女人，长得不错，额头饱满，大眼睛，带上宽边眼镜真有客户经理的范。但就是特别情绪化，脾气阴晴不定的，关键是触发点与常人有异，柳绍颜则认为这和她天蝎座的星座有很大关系。
“呦！~昕昕！你在啊？！诶?之前总行的那款基金你们柜台上为什么不让做啊？幸亏网银……”汪仪的声音逐渐听不清了。柳绍颜感觉，这整个网点，汪仪可能也就对霍启昕另眼相看一些，尤其遇到无法进行的事时，也只有他们的这位副主管说不行，汪大经理才能最大限度的服气。而这个原因，柳绍颜仍旧归于霍启昕的星座，因为他也是天蝎座。
“绍颜！你看看咱！跟为师学着点儿！你一回来，师父给你打造出的是一派朗朗晴天，一个客户也没有！都半天了，现在都一点了，照这趋势，下午估计也没什么人。”吴巍一边伸着懒腰，一边冲着回来的柳绍颜说道。柳绍颜的这位师父也是一位老柜员了，年龄不大，但工龄着实不短。她最喜欢看师父办业务，那会儿她跟柜学业务的时候，总是羡慕，一个大男人可以把活儿干的那么麻利干净。经常是，交易系统里输入到一半的时候，师父已经摸着把相关凭证塞进了打印机里了。
柳绍颜已经习惯师父跟她的这种说话方式，在她心里，师父哪儿都挺好，就是有时候絮叨，或是说有点儿贫。不过她自己其实也是一个话唠，但前提是她已经对这个环境熟识之后。比如说现在，她就没有给师父留什么情面的说：“得了吧，师父！又不是你一个人的功劳？！这朗朗晴天，还有人家孟莹姐的份儿呢！”坐在4号窗口等着霍启昕回来看清点的孟莹也不客气的接口：“就是！吴巍，你瞅瞅你徒弟都看的明白！再说了，你还吃了午饭，我到现在都还没吃饭呢！”。
“行了，行了！您不是带大库，接主出纳呢吗？！要我接，我也是最后一吃饭的，切！”吴巍到底为自己辩解了一句。不过，主出纳这个活儿确实讨厌，“主出纳”“主出纳”，就是一个网点的现金库存都归他保管，包括所有人民币和各个外币；所有收缴的假币；各种银行卡，有被本网点儿自助机吞没的吞卡，有应客户要求需要到网点领取的信用卡；另外，还包括实物贵金属，例如金银条、金银币等等。因此，识别主出纳很容易，只要看他工位周围是不是围了一圈钱箱就可以了。所以，每天为主出纳结账清点总是时间最长的。有些网点，考虑到人员配置问题，会设专职主出纳，这种情况就比较轻松，主出纳不对外办理业务，只负责内部其他柜员向他调钱或调凭证等内部交易。但一般大多数网点，这些主出纳的柜员一样要办理正常业务。所以，其工作量以及工作难度就要比其他柜员相对强一些。像孟莹就是这样的，一边接着主出纳，一边也要办理业务。
霍启昕终于吃完饭出来为孟莹清点了。主出纳清点很复杂，得点6个币种，人民币、美日港欧英。孟莹很迅速的把五种外币清点完毕。在清点人民币之前，她提醒了吴巍和柳绍颜一句：“诶，你们师徒俩，看看要不要调钱？省着待会儿我吃饭去，万一来取大额，你们还得叫我。”柳绍颜看了自己的现金箱，郁闷的叹了口气，还调钱呢？她是网点有名的“搂钱的耙子”，每天就她老碰上存大额的，还经常超出她这个柜员级别的现金箱上限，一天要上交主出纳多余的现金N次。现在，她的现金箱里又已经40多万了。于是，她一边说着不用一边头摇得像波浪鼓。吴巍则是知道自己这个徒弟的“实力”，自己刚刚系统里已经查询过网点当前所有柜员现金余额情况，所以打算如果万一有取10万20万的，就直接从柳绍颜那里调了，因此也说了句不用。过了几分钟，柳绍颜听到孟莹关主出纳钱箱的声音，她终于也作为今天最后一个吃午饭的柜员暂时离柜了。
“请C030号客户到2号窗口办理！”叫号机设定的女声机械的喊着，一个网点附近的个体商户老板背着个大帆布袋匆匆走来。就见他费力的把袋子放到窗口处的台子上，就听到沉闷的“嗙”的一声，柳绍颜已经起立，不易察觉的微微皱了下眉头，她心想：“中午需要来个存大额的，好嘛！一个没有！这会儿不想收那么多现金，可倒好，一来就来个好几十万的！”虽说心中腹诽，但柜员迎客时的“七步曲”柳绍颜可是嘴上毫无保留，绝对执行到位。
“您好，欢迎光临！您请坐！请问您办理什么业务？”，“俺……俺……，俺存钱，40万！”客户也是位老客户了，有些气喘，倒了口气后，麻利的把成捆的钱从袋子里取出，一一摆在台子上，柳绍颜则递出一把剪刀，客户接过，再把4捆钱剪开，5万5万的从窗口递进。不一会儿，柳绍颜颓然的扭头，看到她自己那一亩三分地儿，已经密密麻麻的像多米诺骨牌似的，都被一把儿一把儿的钱堆满了。她不禁轻叹了一口气，“腾”的一下儿坐下，头也不抬的对客户说：“我为您点钱，请您稍等，请您看一下窗口的计数器。”顺手把一张不知道介绍什么业务的折页“飞”了出去，“您可以在等候时浏览一下我行最新产品的介绍。”见缝插针的营销也是行里对柜员的要求，但柳绍颜也承认这种营销方式的确有效，她还真有过几次是通过这种途径营销成功的。看到客户已经开始认真浏览起折页，柳绍颜也就真的面冲点钞机，开始机械的重复点钱、打捆、盖章的动作了。她面无表情，此时上午独立完成西联发汇的那点儿兴奋之情早已烟消云散，旁边的师父吴巍看此情景又忍不住趁机奚落她：“收！收！收！就知道收！你看看，每次就你一箱子钱，以后再收那么多，自己消化了！哈哈哈！”柳绍颜没好气的看了他一眼，不过同时也确实在心中哀叹：“又超现金箱限额了，待会儿孟莹姐回来又得交钱，肯定又会糟嫌弃的……唉~！”。
