回不去的低端产品

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  前几天,一位合作几年的伙伴说自己在别的厂家定了几十扇便宜的衣柜门,一平方的差价在三十元左右,如果我能同价,他一定是愿意在我们这下单。

  同样密度板,高密的、E0级的一张板和普通密度的进价差在30至50元左右,还有表面覆的膜,普通和我现在用的差价在4倍左右、膜和板之间喷的吸塑胶,普通的和环保高品质吸附力强的吸塑胶差一桶在200至300元之间,实木、实木多层、轮子、配件、拉手、材料等等太多太大的差距。

“张总,你不能用普通材质的门和我们高性价比的产品来对比,我好委屈”,我开着玩笑和张总说。嘴上是开着玩笑,心里却是真心有点不舒服。张总虽然是在小镇上开店,但定单量比较大,之前都是用我们的高端产品,是什么原因呢?要好好反思一下了。

  “在我们小镇上,客户只看表面,他们又不知道里面的膜、吸塑胶水、板的差异,更不知道你一个小配件要几十元。批发价一平方少30元,我一车门可以节省很多成本。大部分客户都是我说什么产品好,他们就定什么产品,。“不过高要求客户家的门,我都会下单到你这里,他们要求高。你们的做工确实好,款式也时尚,”张总说。站在张总的位置想,确实是只有这样做,才能利润最大化。

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    拿便宜的板、便宜的普通胶、便宜的膜、便宜的配件,对我来说太容易了,微信里很多供应商。现有高品质的门,再配一些便宜的产品,刚好可以满足所有客户需求。只是我恐惧,害怕出问题;害怕伤害到与用户之间好不容易建立起来的信任。

  我们对供应商也是有着非常高的要求,材料表面有一点瑕疵要免费退换,吸塑胶也是换了三家,才通过朋友找到现在的合作伙伴,虽然一小桶贵200多元,但我们用得放心,板更是经常问供应商,还有没有更好的板材,门的滑轮、缓冲件也是拿国内最好公司的产品,用的是这公司里的高品质系列,不是价格实惠的跑量款。在追求品质这一条路上越走越远,拿的材料越来越贵。

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  我这是要抛弃低端的买家吗?

有没有第三条路?

如何持续满足用户的需求,一直是我们思考的问题,不是所有产品越便宜越有竞争力。

坚持差异化,定位中高端用户,致力于为中高端用户提供个性化、时尚化高品质的产品。

中高端的新中产要求的“划算”是希望买到优质的商品和服务,并愿意为之付出相应的额外成本,不管是钱或是时间精力,如果不能一次性买到在未来不用操心的产品,那么未来不得不投入更多的时间、精力和金钱,这是相当不划算的。

新中产往往会将眼光放得更长远——怎么做才是对自己最有利的决策,重视品质和节约时间,这种长远视角有另一种表达,就是“新节约主义”。

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消费升级其实都是在购买品质和时间

保持初心——让用户从买物到买服务,从“必需”到美好!

为幸福感而消费!

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