【A/B测试】支付宝营销策略效果分析

【A/B测试】支付宝营销策略效果分析

A/B测试常用于比较不同设计、运营方案的优劣,以辅助决策。本分析以支付宝营销活动为例,通过广告点击率指标比较两组营销策略的广告投放效果。

1.数据来源

本文所用数据集来自阿里云天池

该数据集包含三张表,分别记录了支付宝两组营销策略的活动情况:

·emb_tb_2.csv: 用户特征数据集
·effect_tb.csv: 广告点击情况数据集
·seed_cand_tb.csv: 用户类型数据集
本分析报告主要使用广告点击情况数据,涉及字段如下:
·dmp_id:营销策略编号(源数据文档未作说明,这里根据数据情况设定为1:对照组,2:营销策略一,3:营销策略二)
·user_id:支付宝用户ID
·label:用户当天是否点击活动广告(0:未点击,1:点击)

2.数据处理

2.1 数据导入和清洗

import numpy as np
import pandas as pd
#载入数据
data=pd.read_csv(r'F:\data\ABtest\effect_tb.csv',header=None)
data.columns=["dt","user_id","label","dmp_id"]

#不需要第一列日志天数属性数据,删除该列
data=data.drop(columns='dt')
data.head(5)
image.png
data.shape
(2645958, 3)
#查看是否有重复值
data.nunique()
image.png

可以看到数据行数和用户数不一致,需要检查是否存在重复行

data[data.duplicated(keep=False)].sort_values(by=['user_id'])

有相当多的重复行 需要进行去重

data=data.drop_duplicates()

#检查是否还存在重复项
data[data.duplicated(keep=False)]
image.png

检查是否具有空值

data.info(null_counts=True)
image.png

可以看到没有空值,无需进行处理

data.describe()
image.png

未发现有奇异值,也无需进行处理

##查看数据类型
data.dtypes
image.png

2.2样本容量检验

在进行A/Btest之前需要检查样本容量是否满足最小样本容量要求

可以借助网上的样本量计算工具:https://www.evanmiller.org/ab-testing/sample-size.html

首先需要设定点击率基准线以及假设的提升比例,在这里将对照组的点击率设为基准线

# click rate of control group
data[data["dmp_id"] == 1]["label"].mean()
image.png

对照组的点击率四舍五入取1.26%,假设新的营销策略可以使点击率提升一个百分点。由计算可得至少需要2167个样本。

image.png
data['dmp_id'].value_counts()
image.png

可以看到两种营销策略的样本量分别为41万加和31万加,远大于所需样本量的最小值.

# 保存清洗好的数据备用
# save it to file
data.to_csv("F:\data\ABtest\output.csv", index = False)

# reload data
# data = pd.read_csv("F:\data\ABtest\output.csv)

3.假设检验

先观察几组实验的点击率情况

print("对照组:",data[data['dmp_id']==1]['label'].mean())
print("营销策略一:",data[data['dmp_id']==2]['label'].mean())
print("营销策略二:",data[data['dmp_id']==3]['label'].mean())
image.png

可以看到策略一和策略二相较对照组在点击率上都有不同程度提升。

其中策略一提升0.2个百分点,策略二提升1.3个百分点,只有策略二满足了前面我们对点击率提升最小值的要求。

接下来需要进行假设检验,看策略二点击率的提升是否显著。

a.零假设和备择假设
假设对照组点击率为p1,策略二的点击率为p2,则
零假设 H0:p1>=p2; 备择假设 H1:p1< p2
b.分布类型、检验类型和显著性水平
样本服从二项分布,样本相互独立,样本量n>>30,总体均值和方差未知,所以采用z检验。显著性水平取0.01

3.1 方法一:公式计算

# 用户数
n_old = len(data[data.dmp_id == 1])  # 对照组
n_new = len(data[data.dmp_id == 3])  # 策略二

# 点击数
c_old = len(data[data.dmp_id ==1][data.label == 1])
c_new = len(data[data.dmp_id ==3][data.label == 1])

# 计算点击率
r_old = c_old / n_old
r_new = c_new / n_new

# 总和点击率
r = (c_old + c_new) / (n_old + n_new)

print("总和点击率:", r)
image.png
# 计算检验统计量z
z = (r_old - r_new) / np.sqrt(r * (1 - r)*(1/n_old + 1/n_new))

print("检验统计量z:", z)
image.png
# 查α=0.05对应的z分位数
from scipy.stats import norm
z_alpha = norm.ppf(0.05)
z_alpha
image.png

z_alpha = -1.64, 检验统计量z = -59.44,该检验为左侧单尾检验,拒绝域为{z<z_alpha}。

所以我们可以得出结论:原假设不成立,策略二点击率的提升在统计上是显著的。

3.2 方法二:python函数计算

直接用python statsmodels包计算z值和p值

import statsmodels.stats.proportion as sp
z_score, p = sp.proportions_ztest([c_old, c_new],[n_old, n_new], alternative = "smaller")
print("检验统计量z:",z_score,",p值:", p)
image.png

检验统计量z: -59.44168632985996 ,p值: 0.0

p值约等于0,p < α,与方法一结论相同,拒绝原假设。

作为补充,我们再检验下策略一的点击率提升是否显著。

# 策略一检验
z_score, p = sp.proportions_ztest([c_old, len(data[data.dmp_id ==2][data.label == 1])],[n_old, len(data[data.dmp_id == 2])], alternative = "smaller")
print("检验统计量z:",z_score,",p值:", p)
image.png

p值约等于7.45e-46,p < α,但因为前面我们设置了对点击率提升的最小值要求,这里仍只选择第二组策略进行推广。

4.结论

综上所述,两种营销策略中,策略二对广告点击率有显著提升效果,且相较于对照组点击率提升了近一倍,因而在两组营销策略中应选择第二组进行推广。

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