《乌合之众》里说：谁掌控了影响大众想象力的艺术，就掌控了统治他们的艺术。
绝大多数人在现实中早已是千疮百孔，但又无力改变，或者说没有足够的勇气去改变现状，就开始寻找心灵寄托。他们既然吃不到鸡肉，就只能去喝鸡汤了。既然现实中一塌糊涂，就转而去心灵鸡汤中寻找安慰。
这就是人性的补偿原理，当人在一方面无法获得满足感的时候，只能去另外一种东西里去补偿回来。
因此，互联网上最流行/最易传播的内容，不是最有价值的内容，而是最能给大家带来精神安慰的心灵鸡汤，或者是各种让人“上瘾”和“情绪化”的段子。
凡是让大家感觉不爽的“真相”，大家会一直充耳不闻。相反凡是能让大众产生美好幻想的鸡汤和套路，却可以让大众狂热，他们深陷各种极端的情绪/偏激的观点里，而真相往往太普通了，大家根本对此毫无兴趣，一直充耳不闻。
这就是人性。
